12 копеек
Этот пост относится к категории "пригорело" и "обнаглели" и нацелен скорее на выход эмоций, чем на поиск понимания.
Место действия: магазин "Удача" в г. Иркутске.
Я, продавец, счет на 277.12 руб.
п: С вас 277.12 рублей... 278.
*отсчитываю 277.20, отдаю продавцу.
п: Здесь 10 копеек (тыкает на 1 из монет).
*смотрю на нее взглядом "и что?". убираю.
п: Вот тут еще 10.
*опять убираю к себе в кошелек.
п: С вас еще рубль.
я: Так я же вам дала 20 вместо 12, вам не хватает?)
п: Мне рубль нужен.
я: Я плачу максимально близко к чеку, почему вы требуете с меня больше?
п: Все, мне не нужно.
*пробивает чек, во взгляде её читаю "нищенка, рубля пожалела."
Нет, не жалко. Из принципа так поступила.
Я работала некоторое время кассиром и знаю, что есть фирмы, которые округляют чек до рубля в пользу покупателя (например, крупнейший хобби-гипермаркет, название которого начинается на "Л"), даже если в чеке числится хх.90 руб. Кассиры официальных предприятий, когда закрывают кассу в конце смены, считают (недо)сдачу, и если по программе все сходится - ты молодец, если недосдача есть - выкладывай из своего кошелька или решай со старшими как поступить, а вот если в кассе лишние деньги - к тебе должна приехать налоговая и спросить "а какого, собственно, у вас лишние деньги?".
Веду я к тому, что продавцы зарабатывают как могут: обсчитать проще всего ребенка, или спешащего мужчину, труднее всего старушку. Ни к первым ни ко вторым я не отношусь, но так откровенно моих кровных еще никто не требовал...
Поток покупателей в супермаркете большой, у один 10, у второй 20, третий 30 копеек переплатил, мелочь же, не жалко. Не жалко, если бы не так нагло, пожевывая жвачку и глазами "ты мне должна, потому что я так сказала."
Коммент для минусов - есть. Честности - нет.
Как то в "Магните" насчитали ХХХ руб. 20 коп. Подаю на рупь больше. Жду сдачи. -Ой.а меня нет мелочи. -Без проблем, верните рубль, а как у меня появятся 20 коп. занесу. -Ага, мне кассу в конце смены сдавать, что я скажу? -А у меня жена сдачу спросит, что я ей скажу?
Иногда совсем борзеют. Мне недавно неправильно отбили товар, я попросила пересчитать все заново. Кассир мне говорит: ну там же всего 30 рублей разница. Потом все-таки с тяжелым вздохом пересчитала. Такие интересные они, ппц.
- Ну и дура ты, обезьяна!
- Может, и дура, а стольник в день имею.
(С) РНА.
Хм. У нас (Донецк), если мелочи в чеке до 50 копеек - округляется в сторону покупателя, если больше 50 коп - в сторону супермаркета. Просто у нас вообще не в ходу мелочь менее 1 рубля. И не обидно - по математическим правилам округления до целого.