Серия «Мегамаркет»

Мегамаркет и кредит. Часть 3

Итак напомню, в понедельник случайно наткнулся в мегамаркете на снегоочиститель за 39600. Цена очень низкая, дай думаю куплю. Денег нет на карте, но есть кнопка- кредит от Сбер под 22,9%. Ну думаю, надо брать. Кредит одобрили за 5 минут и я стал обладателем снегоочистителя...пока только в приложении @Megamarket . Статус "на подтверждении" был 4 дня, каждый день писал в подлержку, почему статус не меняется, получал ответ- не парься, все идет по плану, товар получишь. И через 4 дня приходит статус "отмена". Резонный вопрос, кто будет платить по кредиту %, ведь брал я его в @Megamarket , который является тем же сбером, но с другим названием и @Мегамаркет сам не привез заказ. Но получил ответ, ты сам взял кредит в Сбере, а мы тут не при чем, у нас лапки, и плати за наш косяк ты сам. Параллельно отказываюсь еще одного заказа в мегамаркете и жду возврата денег. И достаю мегамаркет с ускорением возврата средств. Не кредитные деньги мне вернули на следующий день, а кредитные через день, ну а что, за кредит то должен я побольше заплатить, с облезлой овцы хоть шерсти клок . Ну и сбер на мой счет закидывал мне деньги еще сутки. Причем на кредитный счет не на обычный, т.е. этими деньгами я не мог вообще никак распоряжаться, только платить %. К чему я это все пишу- подумайте, прежде чем наступать на эти грабли, от поддержки мегамаркета толку нет, постоянно шла противоречивая информация, то про статус "на подтверждении", который модет быть до 3 дней, то срок не регламентируется, то ждите смс с информацией, когда доставят товар и тд...

Ну и еще вопрос, ведь Верховный Суд постановил, что магазин обязан продавать по обещаной цене...но это магазин, а @Megamarket вроде как агрегатор, или это не важно?! Если еще научите как иск в суд составлять, было бы сказочно.

Ps. Можете заглянуть в комменты, там красивый ответ от мегамаркета. И давайте попробуем вывести в горячее, может пикабушные юристы увидят сей пост, и помогут правильно подготовить исковое.

Показать полностью

Итак продолжение про Мегамаркет

Напомню, заказал снегоочиститель, взял его в кредит через @Megamarket, в @Sber, статус был "на рассмотрении" 4 дня, все эти 4 дня я по несколько раз обращался в поддержку мегамаркета тк статус не менялся, мне говорили-все хорошо, не парься. Сегодня заказ отменяют и я получаю ответ- процент по кредиту тебе не вернем, у нас это не предусмотрено. Т.е. денег взять за несуществующий товар они могут, и даже дать под % эти деньги могут, динамить несколько дней обещая исполнить свои обязательства тоже могут, а вот исправить свою ошибку- не могут. @Megamarket прошу пояснить свою позицию по доставке 9310057783713

Отличная работа, все прочитано!