Пикабушники Казахстана

Добрый вечер!
Если тут пошла речь о Каспи магазине, то я тоже вставлю свои 5 копеек про банк данный.
Я пользовался данным банком, так как находился в Казахстане до 2019 года постоянно.
А с 19 года в Красноярске нахожусь. А в Казахстан набегами по необходимости заявлялся.
Летом был у родственников в гостях 2 недели.
А так на каникулы выезжал туда.
А в прочим не будем говорить об этом, а поговорим о Каспи банке.
Мне кажется, что банк работает по моему вопросу или не работает. Сейчас постараюсь кратко описать все это.
Обращался я как-то раз с просьбой, чтоб сделали темную тему в приложение на смартфоне. Они сказали, что во внимание примут и передадут коллегам.
Потом обращался с просьбой о доступности банкоматов и терминалов для незрячих и слабовидящих людей.
Они принимали обращения, как положено и сообщали, что передали коллегам своим.
Через большой промежуток еще раз обратился с данной просьбой, также ответили, что передали коллегам.
Потом отписали, что работа идет, наблюдайте за новостями.
Пролистываю их группу в контакте, а новостей на данной почве не разу не встретил вообще.
Сейчас не знаю, сделали ли они темную тему в приложение Каспи?
Иногда брала чуть-чуть злость в том плане. Зачем, делать qr коды для оплаты, когда надо развивать nfc модули, для того, чтоб незрячие и слабовидящие спокойно могли пользоваться оплатой и терминалами с банкоматами спокойно без помощи зрячих!
Конечно, может это круто в том плане, что все это быстрее делать?
А картой как-то привычнее к терминалу приложил и оплата прошла.
Приложение само у Каспи для незрячих доступно, если не брать какие-то мелочи и прочие нюансы!
А так и по всей день есть карта и счет в этом банке.
Так, что, если кто-то из незрячих тоже пользуется данным банком, пожалуйста, расскажите, с какими просьбами к ним обращались, помогали ли они действительно?
Будем ждать, если изменения пойдут в лучшую сторону у этого банка. А про Народный банк говорить в плане доступности для незрячих и слабовидящих не берусь, так как им редко пользовался и только для получения пенсии по инвалидности. А про банкоматы не скажу вообще!
Вот и высказал я все, что хотел сказать, Вам!

Представляю на всеобщее обозрение мое нытье по поводу Каспи магазина, который в последнее время работает из рук вон плохо.

За последние пару месяцев они меня знатно побесили, может быть конечно я старею и становлюсь более ворчливым. А может и нет. Но....

Начиналось с хамства курьеров которые не стеснялись возмущаться что я долго к ним ехал.

Я... К курьеру.... должно вроде быть наоборот, но я посмел в момент доставки быть не дома и поэтому я должен к нему ехать, хотя я находился в 10 минутах езды, и он никак не может отклониться от намеченного маршрута, вот только доставка на сутки раньше чем положено но это не их проблема. И это не единичный случай. Одного такого сильно возмущенного курьера пришлось осадить, я просто отказался забирать товар т.к. доставка завтра а он приехал сегодня  и уже опаздывает(из-за меня естественно). Предложил доставить по расписанию. Причем я предлагал проехать 2 двора отдать заказ брату чтобы не терять время но он почему-то отказался.

Ну да Бог с ними с курьерами, человеческий фактор все-таки. Не поел, мало спал, заболел, всякое бывает.

Последнее время набежало много мелких магазинов работающих как попало. Насколько я знаю каждая позиция выставленная на Каспи должна быть в наличии в количестве не менее 5 штук (поправьте кто знает точнее). Но по факту класть они хотели. Заказываешь тут же звонок "Этого нет, давайте что-нибудь другое отправим?". Отказываешься просят тебя самого отменить заказ.

Естественно НЕТ. В итоге мамина соковыжималка заказана раза с третьего.

Сегодня улыбнуло, позвонил на 9999 спросить почему магазин FORA не хочет принимать пылесос(купленый через каспи) по гарантии сославшись на отсутствие какого-то специального менеджера. Х.з. может я чего-то не знаю но вроде магазин должен принять и уже без меня решать эти вопросы.

Собственно с этим вопросом я и обратился в CALL центр Каспи, на том конце провода вежливый юноша сказал что если магазин отказывается принимать товар по гарантии то мне нужно цитирую: "обратиться в правоохранительные органы!!!". Ни одной буквы от себя не добавил.

АЛО Каспи вы там как себя чувствуете?

Ну и мое любимое: Каспи Жума.

В Этом году прям удалась. Итак решил я приобщиться к некстгену и купить Playstation5.

Не то чтобы не могу позволить себе ее за наличку но уж больно привлекательно в рассрочку на 24 месяца. Все-таки не предмет первой необходимости а тут еще переезд, ремонт, кошка беременна. Сами понимаете. Зная как обычно проходит сие мероприятие с размахом и напрочь зависшим приложением принято решение делать заказ в первые минуты акции то-есть 00:01 4ноября. Так и поступил и довольный собой лег спать. На утро проверил: заказ есть, заказанная позиция тоже в наличии правда совсем немного подорожала(ну Жума ажиотаж куда ж без этого). В итоге 4 и 5 числа продавец мне покупку не отправляет а 6 после обеда звонит и говорит что не хватило на меня плоек(ну бывает). Я первый раз с таким столкнулся на Каспи и наивно полагал что они решат этот вопрос. Неа. Рассмотрение заявки 5 дней. Через указанный промежуток времени они сказали что ни чем не могут помочь, ну закончились плойки и все тут.

Я предложил дать мне возможность воспользоваться акцией на рассрочку уже после ее окончания т.к. профукал ее не по своей вине но мне вежливо отказали. И пообещали наказать магазин, но мне глубоко плевать что они с ним будут делать. Надеюсь 15 тыс. т. на которые плойка подорожала в Жуму того стоили.

В общем многа букаф, еле осилил, чукча не писатель, Каспи редиски.

Вроде у Каспи тут есть аккаунт будет интересно послушать что они могут сказать по этому поводу.