Вот все говорят, что в наших государственных организациях работают одни сволочи, которые ненавидят людей…
Довелось мне как-то тоже обращаться в сию контору ФМС по поводу загранпаспорта. Дело было летом. С сайта было распечатано и заполнено заявление, найден адрес этой конторы и очень ближе к вечеру, я, слиняв с работы, отправился за заветным документом.
Пришел по указанному адресу, по закону подлости, конечно же, впритык. Захожу в здание – длинный коридор и тишина как в морге, только полу дремлющий вахтер в будке за стеклом рассматривает беззвучно показывающий телевизор. Подхожу, интересуюсь, где у вас тут документы на загранпаспорт принимают?
- так это не здесь, а по такому-то адресу, но время то уже к закрытию близится, а завтра они не работают, приходите послезавтра.
Ну, думаю, зашибись, и так с работы пришлось нелегально уйти и тащиться за тридевять земель, так еще и это тридесятое царство не здесь располагается. И послезавтра проделывать весь этот путь - перспектива мне явно не улыбалась. Ладно, была, не была, ходу до нужного адреса минут пять, дойду, а дальше будь что будет и с какого перепуга они вообще на двадцать минут раньше окончания рабочего времени уходят?
По дороге мне ясно представлялась картина работников ФМС во главе с толстой суровой теткой, сидящей аки начальник Гестапо, которая смотрит на тебя, как на врага народа, и заявляет своим жутко противным бронебойным голосом:
- ты что сюда пришел?! На время-то смотрел, мы уже закрываемся! Где заявление?! Ну и что ты мне суешь, что это за «филькина грамота», здесь не правильно, здесь не верно – переделывай, после завтра придешь.
С этими «позитивными» мыслями подошел я к ФМС. Открываю дверь - такой же длинный безлюдный коридор, пройдя по которому увидел надпись на одной из дверей повествующей о том, именно здесь можно отдать документы на вожделенный загранпаспорт. Звоню в звонок, через пару секунд слышится звук открывающегося замка, и потянув дверь на себя попадаю в сам кабинет. К своему удивлению не обнаруживаю ни толпы людей (скорее всего потому, что время близится к закрытию), ни толстой суровой тетки – атрибута всех госучреждений, а напротив, сидят две на вид милые, интеллигентные женщины, одна из которых наиприятнейшем голосом говорит: - присаживайтесь, пожалуйста. С таким голосом, реально, можно в сексе по телефону работать, нет, не подумайте ничего плохого, но тембр такой, что хочется его слушать и слушать. И вот эта приятная женщина взяла мои документы и заявление, в котором, конечно же, обнаружились косяки, сказала что, почему и где не правильно написано и сама все привела в нужный вид. После фотографирования в кабинке, больше напоминавшей лифт с единственным отличием – там была сидушка и окошко на противоположной стороне, куда надо было пялиться, дабы «лифт» запечатлел мой фейс. После сего процесса паспортистка показала мне фотку на экране монитора и поинтересовалась, устроит ли она меня, на что получила ответ: - конечно, чай не на свадебное фото фотографируюсь, она улыбнулась и сохранила его в базе. Собственно говоря, на этом процесс подачи документов закончился и, сказав «до свидания», я вышел из кабинета с отличным настроением.
И несмотря на длинные очереди, на которые я не нарвался, но которые, конечно же, были и еще будут, не смотря на то, что приходится общаться с порой не совсем адекватными и доброжелательно настроенными людьми, паспортистка осталась очень милой и приятной женщиной, после общения с которой настроение только улучшается, т.ч. в любых условиях человек может оставаться человеком.
