Что делать если товар не соответствует описанию?
Здравствуйте уважаемые пикабутяне! Хочу обратится к вам с такой проблемой. Заказал велосипед в интернет магазине, но когда пришёл домой и начал его собирать обнаружил что его комплектация не соответствует заявленной в описании на сайте магазина и на площадке Я.Маркета. Тормоза и передний переключатель стоят не такие как должны, значительно дешевле и соответственно хуже качеством. Как быть? На данный момент не знаю как правильно поступить и поэтому хочу спросить совета здесь. Хотелось бы узнать сначала, какие доказательства мне нужно сохранить/сделать (так как они могут поменять описание на сайте после моего обращения). Сразу бы хотелось узнать на сколько законен их вероятный ответ "производитель оставляет за собой право изменить характеристики товара". И в случае если интернет магазин откажется что либо делать, куда и с чем можно обращаться. Надеюсь на вашу помощь.