Мегафон и МТС объяснитесь!
Понадобилось купить телефон, простая, кнопочная звонилка, но с хорошей батареей.
Первый пункт салон МТС, нашла то что нужно, достала кошелёк и тут прилетает от девушки консультанта фраза, что кнопочные телефоны продаются только в комплекте с сим-картой. Ок, спасибо, не нужно. Зашла рядом в ТЦ, салон мегафон, увидела тот же телефон, отстояв 15 минут, показываю продавцу на телефон, он уже начал его доставать и бросает фразу, что приготовьте паспорт для оформление сим-карты, которая, стоит 300 рублей. Я снова отказываюсь, захожу в этом же ТЦ в МТС, и спросила, у вас тоже все телефоны продаются в комплекте с платной с сим-картой, в ответ прозвучало да, иначе программа не пропустит продажу.
Чувствую, что начинают закипать, позвонила на горячую линию мегафон, на удивление быстро дозвонилась. Вежливый молодой человек, на мою ситуацию ответил что это человеческий фактор и они не имеют права, навязывать дополнительные услуги, всё что он может сделать, это оставить жалобу, которая рассматривается 3 дня, или можно просто заказать на сайте. Хорошо, заказала на сайте, через 5 минут всё было готово. Вернулась в салон, называю код, продавец пошёл за телефоном и опять:
П. - Приготовьте паспорт;
Я. - Зачем? :
П. - Оформить обязательную сим-карту
Я. - Я только что звонила на горячую линию, ини какой обязательной комплектации в виде платной сим-карты нет.
Вздохнул, но продал. В итоге на всё ушло у меня больше часа. Выходит, что в МТС только кнопочные телефоны с обязательным доп. комплектом, а в салонах Мегафона абсолютно все телефоны, пока стояла первый раз в очереди, паре, которая покупала смартфон, так же навязали симку.
Собственно вопрос, в связи с ситуацией в стране обычные телефоны берут люди, которые едут на мобилизацию, поэтому впаяли обязательный доп. комплект? И план сделаете и плюшка в виде премии упадёт?