Irixia

Прямо около входа в МФЦ Советского района Волгограда (ул. Даугавская, 4) сегодня (18 февраля) приблудилась собака. Судя по ошейнику - чья-то домашняя. Вроде бы гибрид овчарки с дворянкой, или просто щенок. Самочка. Контактная, общительная. Особая примета - характерные белые "брови" над глазами.

Продавщица расположенного напротив киоска говорит, что собака пришла только сегодня. Видно, что она (собака, а не продавщица :) печальна и дезориентирована. Хозяева, заберите собаку!

P.S. Мопед не мой, я мимокрокодила. Себе взять не могу.

В пору бурной (на самом деле нет) молодости мне довелось в общей сложности лет 5 поработать в техподдержке. Всё это время я собирала перлы абонентов и коллег, смешные фамилии, и прочие несуразности.

У нас на первой линии сидели дрессированные автоответчики с интеллектом табуретки, и в меру сил записывали обращения абонентов, для передачи собственно нам на вторую линию. Вот оттуда всяческие шедевры. Местами с моими комментариями в скобочках. :)

"абонент выпал из коммутатора"

(...и больно ударился о потолок виртуального канала)

"ПО СЛОВАМ АБ-ТА ИНТЕРНЕТ "лагает" ПОСТОЯННО ВЫСКАКИВАЮТ ЛАГИ"

(Как выскочет, как выпрыгнет, пойдут пинги по закоулочкам!)

"нет физика, необходима проверка линии"

(зачем им физик, если можно пригласить химика и смотреть ковёр?)

"Абонент записал номер заявки и сбросился"

(подумал, наверное, бедняга, что это не номер заявки, а порядковый номер в очереди...)

"прошло ебращение"

(да у нас такое - каждое третье, как минимум!)

"модем аккорд"

"нет света приподключенном генераторе нет доступа в интернет, нет авторизации, разрывов нет при отсуттствии интернета"

(Шта?)

"не работает локальная сесть."

"абонент ну крайне возмущен. склонна к оттоку."

(Ну ваще!)

"Лицевой счет adsl модем ростелеком dsl горит собака мигает юр лицо 758"

("... да как крикнет, улетая: "Вот что значит запятая!" (С))

"абонент поросит проверить"

"просит мастера для проверки настроек роутера и проводов"

(особенно абонента интересует настройка провода, соединяющего монитор с электрической розеткой)

"индикаторы горя все"

(абонент - робот, и от отсутствия интернета у него зажглись индикаторы горя?)

"драверы на тетевуху есть"

"локальная пописана"

(а после просмотра некоторых сайтов кажется, что ещё и покакана)

"при разрывах индикаторы сильно и часто мигают."

(!!!!!!!!!1111)

"со слов абона все опереции пробелывала"

(попытайтесь с 3 попыток прочитать последнее слово, не представляя себе при этом ничего неприличного)

"модем пинговали, но абон. не успевает прочитать данные - командная строка сразу закрывается сама"

(*напевает* "It's a kind of maаааgiiiiic! It's a kind of maааgiiic!")

"лазила мастера на столб, повредили кабель"

(...нащяйника!)

"произвести настройку фиви"

"кабель выдернут со считка в подъезде"

"шипят каналы перец музыкалые всё каналы тнт тв 100"

(а ведь при редкостной безграмотности, консультант обладает всеми зачатками будущего музыкального критика!)

"с ослов абонента"

"модем айсус"

(Крайст?)

"по тесту 1,34, по тарифу 1М, низкая скорость"

(угу)

"абонент простит инженера позвонить"

(позвони, я всё прощу!)

"хочет приобрести настройки модема"

(любой каприз за ваши деньги!)

"неопотный абонент"

(нео-потный (вновь вспотевший)?)

"у абонента снежит картинка и появляется паутинка"

(заявка создана оператором с фамилией Паутина)

"очень медленевая скорость"

"аб т не поймет ,что от него требует программа"

(она требует убить всех человеков?)

"в логах 1,2, лось"

(..., ослик, суслик, паукан и мокренькая кисонька?)

"на пинг не смогли дозвониться"

(не беспокойтесь, это просто временный сбой в Матрице)

"подключить не удалось, произошёл какой-то сбой"

(ща по-быстрому предложим какое-то решение)

"отвязать MAG-адрес"

("Любая досточно развитая технология неотличима от магии" (С) Артур Кларк)

"установлена люнех ос"

(На модеме Зюхель?)

"В связи с провидением проверок"

(А проверку грамотности никто там, случайно, не провидит? Не помешала бы.)

"абонент неоднократно перезагружался"

(а после перезагрузки у него индикаторы горя не погасли?)

"прехзагшружал"

(консультант - орк?)

"абонент вывозит своего мастера"

(да, большинство "своих мастеров" нужно вывести. На свалку!)

"лакальная сеть"

(Опечатка. Следует читать: "лагальная")

"роутер "садженок""

"договарная карта"

"ТП 100М, тесто 20М"

(смахивает на рецепт...)

"ДСЛ минает"

("кризис не минет" (С))

"неопэтный пользователь"

(эй, правильно же "неопотный"!)

"напрямую подключиться нет мохвожномти"

(и мне того же самого пару стакачников, пожалуйста!)

"звонить в теч. времени"

(плюс-минус пару миллионов лет)

"модем хай вей"

(ой-вей!)

"модем зиквель"

(пойду напишу книгу "О билогоческом разнообразии и эволюции модемов", похоже они эволюционируют)

"при подключении ошибки на прямую ошибка 651"

(Nameтелеком - поставщик ошибок с 19-лохматого года!)

"технология Gapon"

(у нас будет своя технология - с кадилом и массовыми расстрелами!)

"со слов абонента, роутер издает громкие звуки, как бы кричит"

(Понятно, направляем к вам штатного экзорциста.)

"контактцы проверили"

(мерссские контактцы!)

"абот просит перегнуть кабель"

(Бендер?)

"Клиент попросил перезвонить послу 18:00"

(хоть послу, хоть дворнику, лишь бы не чайнику!)

"проль на руках"

(в битве между теми, кто пишет "пороль" и теми, кто пишет "пароль", горе-консультант решил не вставать ни на чью сторону...)

"карта на урках"

(Даже злые урки

Хочут в интернеты

Но пароля нет у них, увы)

"модем Assys"

(Assys from the abyss)

"в подъезде вскрыт кометутор"

(ШОК! Ужасное убийство инопланетянина в подъезде!)

"без солитера, понизил pink"

"покдлчюненна напрямую"

"Настройка роутера Dlink tplink"

(я угадаю марку этого роутера с двух попыток!)

"Абонент просит с ним вязаться"

(Хм.., спасибо за интересное предложение, но нет.)

" со слов абонента:на экраен зависло изображение со вчерашнего дня, перезагружал неоднократно"

(а во время перезагрузки изображение в приставке сохраняли волшебные гномики)

"подключить гновый модем"

(что-то я уже боюсь...)

"со слов аб-та изображение на тв как титры, сторчками, на прямую"

"экран делится по полам"

Если минусов не нахватаю, выложу продолжение.

Всем привет!

Вчера чёрт меня дёрнул зарегистрироваться на Алиэкспресс. Ну или это был не чёрт, а какой-то мелкий злобный дух из китайского пантеона, я в них не разбираюсь. После регистрации мне показало всплывающее окно с вот таким купоном:

На заказ от US $20.00

Купон US $4.00

Срок действия: 02 Jan,2018 09:12:08 PST ~ 12 Jan,2018 09:12:08 PST

Товары: все товары в AliExpress

Магазин: NEWUSERCOUPON_... (далее удалены детали конкретного юзера)

После долгих мучений, пробираясь сквозь глюки и отвратительный автоматический перевод (и не очень качественный английский оригинал), я таки сделала заказ. Зайдя посмотреть статус заказов, я обнаружила во всех заказанных товарах вот такое:

Статус:

Закрыт

Напоминание:

We regret to inform you that the recent use of coupon(s) in your order has been identified as being in violation of the guidelines outlined in our General Rules for Coupon Use. (http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/c...) Your order will be cancelled, and any payments you have made (excluding any fees or charges which you have made to third parties) will be returned to your account.

Пойдя по ссылке в этом тексте (которая даже ссылкой не является, и требует копипаста в новый таб браузера), я не обнаружила в правилах пользования купонами ровным счётом ничего, что могла бы нарушить. Специально посмотрела, можно ли использовать 1 купон на заказ из нескольких товаров. Да, можно:

6. Coupons can be used on combined orders.

В изрядном офигевании я связалась с поддержкой, сначала прорвавшись через общение с ботом (хотя не факт что поддержщик тоже не был ботом, очень уж он стереотипно отвечал). Что интересно, англоязычная поддержка работает круглосуточно, а русскоязычная только с 7 до 1 по МСК. Дело было глубокой ночью, поэтому общалась с англоязычной.

Там мне поведали невероятную историю. Мол этот купон на заказ от 5 баксов (хотя в самом купоне написано от 20; не важно, мой заказ в любом случае на гораздо большую сумму был) и -внимание!- только на 1 товар:

"You need to purchase a single item to a single seller for worth $5.00 above to use the coupon. The coupon is only for one singular order use under a single item which is $5.00 above."

Естественно, нигде в свойствах купона этого не было написано. Ну казалось бы и ладно с  ним, с этим купоном. Но нормальные сайты говорят, что купон не подходит, не ПОСЛЕ, а ДО покупки!

Далее начинается самое интересно. Я на всякий случай спросила, когда вернутся деньги. На что сей доблестный сотрудник мне ответил:

"You will just need to contact your bank and the money will be back automatically."

Взаимоисключающие параграфы detected. Я у него спрашиваю, так мне что надо делать - контактировать с банком или ждать пока деньги вернутся автоматически? На что он мне отвечает... тоже самое. Спустя несколько попыток выяснить, он сообщает следующее:

"Normally, once an order is cancelled due to the coupon, the money will be stuck in the bank and the bank will generate a bank statement showing that the payment was made."

"However, the money is actually stuck in the bank and is frozen due to the cancellation halfway after purchasing the order."

С утра я позвонила в банк, где, естественно, сотрудники ваще не в курсе, что имели в виду наши китайские друзья. Платёж они проверили, сказали, что он уже отправлен пинком в сторону китайской границы :) а нифига не "stuck in the bank".

На всякий случай, я связалась с русскоязычной поддержкой Алиэкспресса (благо уже наступили их рабочие часы), обрисовала ситуацию, и они мне сказали, что никаких действий с банком производить не надо, и деньги вернутся сами в срок от 3 до 20 рабочих дней.

И вот кому теперь верить? Англоязычной поддержке, русскоязычной поддержке или сотрудникам банка...

Итого мы имеем:

1. Купон нового пользователя портит заказ целиком.

2. Деньги после этого вам в лучшем случае вернут через 3 рабочих дня, в реальном - до 20, в пессимистичном варианте - никогда или после разборок с банком. Даже когда/если их вернут, никто не вернёт потерянного времени и нервов, и убытка от недоставленных заказов.

3. Одна из "ветвей" техподдержки Алиэкспресса не в курсе как происходит возврат денег (либо, что ещё хуже, обе просто отвечают "по шаблону", не ища реальных ответов).

4. Обманывает не какой-то продавец, а сам сайт. Причём давно уже, я таких ситуаций нагуглила немало.

Всем беспроблемных покупок в новом году! :)

Баг первый. Есть как бы удалённый пост. Удалили за то, что автор светил(а) личные данные с телефонами и ФИО посторонних людей (я на скриншоте эти места поудаляла). Но с виду этот пост - совсем как живой. :) Картинка есть, название есть, даже комментарии есть. И чужие личные данные есть.

У меня он отобразился в приложении на Wileyox swift, в браузере Хром версии 58.0.3029.83, когда я просматривала все посты данного пользователя.

Баг второй - не сортируются сообщества ни по какому признаку. На скриншоте, для наглядности, выбрана соритровка по подписчикам. И видно, что нифига не отсортировано по подписчикам ибо нефиг добавлять в подписки сообщество про халяву. На самом деле, во всех трёх вариантах сортировки порядок следования сообществ друг за другом у меня абсолютно одинаковый.

Этот баг уже замечен на компьютере, Виндовс 10, Фаерфокс был версии 53.последняя.перед.пятьдесятчетвёртой (запомните, дети - никогда не делайте restart to update в процессе написания поста, даже если непосредственно перед этим нажали на "Сохранить черновик" - половины поста как не бывало!!! - и это баг третий), сейчас 54.0

При добавлении этого поста заметила: список моих сообществ, в которых можно опубликовать пост, ограничен десятью, и дальше ни прокрутки, ни следующей страницы... Они, конечно, поиском находятся легко, но всё равно - непорядок! :) Баг 4.

Баянометр ругался на скриншот плеера, чью-то переписку в Телеграмме, и ещё на какую-то неведомую фигню, которая так и не загрузилась всё за время, пока я долго и мучительно сочиняла (а потом и 2 раза вынужденно переписывала) свой первый пост на пикабушечке. И это баг 5. Возможно не загрузилась эта самая фигня из-за того, что тот пост в минусе, или из-за того что там картинки пропали. На всякий случай - вот на это: story/inetrnatsionalnyie_razvodki_chto_delat_4736092 ведёт "неопределившаяся" ссылка.

Кстати, интересно, баянометру пикабушный интерфейс и зелёные заголовки не кажутся знакомыми? Или он обучен их игнорировать? :)

Через некоторое время, проведённое наедине с чрезвычайно увлекательным процессом добавления поста, всплывающие подсказки баянометра перестали пропадать. Так и висят сверху, частично перекрывая друг друга, в зависимости от того, на какую картинку навести мышь. И это баг 6.

P.S. Когда я собиралась добавить этот пост, он назывался "Два бага на Пикабу". Горшочек, не вари!

P.P.S. Как бы не так! После всех мучений, оказалось, что кнопка "Добавить пост" просто не нажимается! Ну вот не нажимается, и всё тут. И ещё "Предпросмотр", но это уже не принципиально. И это баг 7, между прочим!
И при каждом перезаходе в "Добавить пост" мой несчастный недописанный пост грузился в том самом (см. баг 3) обрезанном до (уже отнюдь не) половины виде. Я зашла в свои настройки, и не обнаружила там такого пункта, как "удалить черновик". Получается, заглючит что-то и всё, фиг добавишь пост... И это баг 8, последний на сегодня, ведь спустя 4 часа мучений мне удалось его добавить! :) Пришлось удалять "поштучно" (с помощью значка в виде красной корзинки) записи и картинки из того полусохранённого черновика, добавлять всё заново, и только после этого чудо произошло! :)