Мошеннические действия с виду официальных сайтов
Доброго времени суток, пикабушники и пикабушницы!
Впервые в жизни, я попался на действия аферистов через сайт. Не знаю куда обратиться, поэтому решил найти помощи среди опытных людей, заседающих здесь. Набраться опыту и, возможно, обезопасить других людей от подобных ошибок.
Дело было так:
08.10.2016 запланировал я покупку комп. игры. Искал её на сайтах... где-то её не было в наличии, где-то цена была высока. В итоге нашёл сайт (teamcoin.ru) с привлекающей акцией: "Тотальная наеб распродажа" со скидками до 50%, где и совершил покупку, предварительно проверив оформление сайта, контакты и прочее. Всё устраивало моим требованиям. Да и раньше, я часто пользовался подобными другими сайтами, где успешно делал покупки, тем самым экономив по 5-10% от официально заявленной цены в том же Стиме, Ориджин и тд. Оплаченный товар приходил сразу (максимум 30 мин ожидания) после совершения покупки, поэтому я не стал сразу подозревать что то неладное, когда моя покупка не пришла в течении следующего часа. В последующие часы уже не было времени следить, поэтому оставил это дело на след. день.
По истечению суток, обещанный ключ так и не приехал ко мне в почту. После чего я начал предпринимать действия:
I. Написал письмо им в тех. поддержку (support@teamcoin.ru) с gmail, но Google мне выдал ошибку:
(Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain teamcoin.ru [185.93.185.11].
The error that the other server returned was:
550 Unknown user)
Я так понял, что почта их попросту не существует.
II. Зашёл к ним в группу ВК, где обсуждения с отзывами были закрыты, но были указаны два контакта:
1) https://vk.com/llapochka2013 "Служба заботы о клиентах".
2) https://vk.com/id40886952 "Администратор. На вопросы не отвечаю".
III. Написал ласковые письма на оба контакта, на что не получил ответа.
В итоге остался ни с чем.
12.10.2016 (Спустя 4 дня) их ссылка или домен (не разбираюсь в этих тонкостях с адресами) ведёт на новый сайт или переоформленный старый, где теперь продают не комп. игры, а полноценную электронику. Сайт пока что недооформленный, но уже завтра всё может выглядеть по другому и кто то может наступить на мои грабли. Поэтому, я не хотел бы оставаться в стороне, а как-то повлиять на этих мошенников и поэтому, хотел бы узнать:
1. Как или с помощью чего, я могу посодействовать блокировке подобных сайтов, дабы я и другие люди не попадались на эти грабли. Куда жаловаться? Или как или с помощью чего действовать самому, если допустим роскомнадзор(или кто там закрывает сайты)будет бездействовать.
2. Возможно ли вернуть хоть какую-то часть денег (я потерял не много, но речь идёт о подобных сайтах в целом, где суммы могут доходить и до 5,6 нулей и последствия могут быть невероятно болезненными).
3. Куда следует обращаться, если дело куда серьёзнее, чем просто ключ от игры.
4. На что прежде всего стоит обращать внимание, если собираешься совершить покупку.
Прикладываю ещё раз все ссылки:
Сайт аферистов: teamcoin.ru [185.93.185.11]
Почта, на которую я писал: support@teamcoin.ru
Группа в ВК: https://vk.com/gamezona24
//ps Прошу не заливать пост комментариями по типу: "Сам виноват", "Бесплатный сыр только в мышеловке" и тп, а писать по существу.
Видел, как людям здесь помогали с разными проблемами, за что очень был горд, что людям не наплевать. Надеюсь на адекватность и здесь.
Внизу оставлю комментарии для минусов.