Застройщик не исправляет недостатки по гарантии
Добрый день! Кто сталкивался с ситуацией- после подписания акта приема-передачи был обнаружен брак балконной двери - она идет дугой, неплотно прилегает к раме и сильно дует. Застройщику было направлено Заявление с просьбой устранить дефект. По истечении 2х недель Застройщик не то, что не собирается что то устранять, дефект даже не осмотрели. На звонки мне сообщают, что кол центр такие вещи не решает, но соединить с тем, кто решает, они не могут, направят мое обращение . .. и тишина. Предлагают написать вторую претензию - наверное в первой не смогли что то рассмотреть? Не очень понятно что делать, очень прошу совета