Трамвай перестал ходить по расписанию
Живу на юго западе Питера, в конце прошлой недели у нас слегка удлинили маршрут трамвая №60, в газетах написали красивые фразы что теперь он будет вместо каждых 5-10 минут будет ходить каждые 3 минуты (в режиме метро, во как) благодаря новым составам и увеличению их количества на линии. По факту, выходя на работу в 5:40 утра раньше ждал его 5-10 минут(что соответствовало расписанию на табличке на остановке), а теперь в это время трамвай приходит раз в 20 минут (причем в другую сторону, куда в это время практически никто не едет, идут каждые 3 минуты). Аналогичная ситуация днем уже при движении от метро в спальные районы, толпы людей ждут 20 минут трамвая, в это время полупустые трамваи каждые 3 минуты идут в другую сторону. Трамваи стали ходить каждые 3 минуты, но не во все стороны)
Куда можно обратиться этой ситуации? На сайте горэлектротранса оставил обращение по их форме пару дней назад, ответа пока не было.