IPhone 6 Plus замена камеры. Нужен ваш совет
Вопрос морали и этики, поэтому нужен совет читателей, да и просто здравомыслящих людей. Обратился к нам клиент с проблемой, с его слов: «у меня в смартфоне трясётся камера, как будто пьяная стала😊». Проблема не сложная, нужно просто заменить. Сначала мы напишем немного по замене, а в конце поста вопрос, с которым нужна помощь.
Итак, по порядку:
Проблема возникла в следствии падения телефона. Когда включаешь камеру, то изображение как будто трясётся и пускает волны. Использовать ее не возможно.
1️⃣ Откручиваем 2 нижних винта и приподнимаем дисплей снизу вверх
2️⃣ Откручиваем и отсоединяем аккумулятор и дисплей.
Образец попался восстановленный: не оригинальный дисплей среднего качества, попадание влаги на материнскую плату, следы ремонтов предыдущего сервиса 😳
Ну что делать, решаем поставленную клиентом задачу - меняем камеру
3️⃣ Открутили 2 винта, фиксирующих камеру и заменили.
4️⃣ Собираем обратно, проверяем, все чудненько
Но остался вопрос морали или этики. Клиент так же сообщил, что он покупал этот телефон Новым и никогда не ремонтировал и просил быть нас максимально аккуратным с его гаджетом 😳 Но на деле оказалось, что это не так, телефон уже бывалый и потасканный 😭😭😭
‼️И вопрос к читателям: Должны ли мы его об этом уведомить или стоит промолчать, ведь все сделано и все работает? Зачем расстраивать клиента?