Pc-experts.ru отзыв - опасайтесь разводил и переустановки виндоус за 12 000 рублей
Когда читаешь в интернетах про развод сервис-менов из "сервисных центров" - это одно дело, а когда такая ситуация происходит с тобой - совсем другая (ниже будет отзыв). Я был знаком с подобной практикой развода, но думал, что меня такая ситуация обойдёт стороной. А оказалось - не обойдёт, а всё потому, что воспитание не позволило оставить человека без денег, хотя правда была, как мне кажется, на моей стороне. Так как до обращения за услугами в pc-experts.ru (сервисный центр эксперты) я не нашёл отзывы о них в интернете, пусть мой пост послужит предостережением для тех, кто будет искать отзывы о данной "компании" после меня.
Давайте по порядку, ниже история о том, как я обновился с виндоус 7 до виндоус 10 за ~ 12 000 рублей.
Пользовался виндоус 7, всё устраивало - хорошая операционка, но каждодневные навязывания приложения виндоус "пора бы обновиться" мне поднадоели, да и хочется идти в ногу со временем - было принято тяжёлое решение об обновлении ОС. Несколько попыток самостоятельно провести процедуру не помогли, на 45% обновление зависало с чёрным экраном, восстанавливался назад до виндоус 7. По коду ошибки были неясные дискашны по поводу драйверов. На сайте производителя моего моноблока Асер было прямым текстом написано, что обновление до винды 10 не поддерживает моноблок из моей линейки (это я узнал позднее самостоятельных попыток). Не обновился - и ладно, проработал ещё месяцок на этом устройстве с виндоус 7, но потом решил "раз сам не смог, пусть компетентные люди решат мои проблемы". Загуглил, изучил рекомендации, отзыв о pc-experts.ru не нашёл. С виду - неплохой сайт, живой контент, приемлемы цены. Решил обратиться к ним. У них на сайте написано, что обновление Винды - около 300 рублей. Так как у меня штатными методами не вышло, я рассчитывал примерно на 2000 рублей за доп. установку драйверов или что-то такое. Вполне хорошая зарплата за пару часов работы, я считаю. Позвонил, подробно рассказал ситуацию, мне пообещали что цена не выйдет за рамки 2 тыс - 1000 за переустановку и 1000 за наладку драйверов и всего прочего.
Приехал мастер, угостил его чаем и плюшками, ещё раз уточнил цену и что мне нужна самая обычная стандартная винда 10 и он приступил к работе. Примерно через 45 минут сказал "принимайте". Я буквально 3 мин пробежался - вроде работает, так как я доверчивый человек, посчитал, что допроверю самостоятельно, профессионал же не может сделать плохо. Спрашиваю, во сколько обошлась его работа, и тут он говорит "7620 рублей". Я немного в шоке, так как рассчитывал на другую сумму, видимо от шока и так как он сильно торопился на другой заказ и говорил "давайте быстрее" я не взял сдачу с 8 тыс, то есть, оставил ему на чай 380 руб. Хорошая зарплата за час работы.
Вот пару пруфов, извиняюсь за качество, снято на самсунг жи есть. ООО МЕГА - это организация, от которой функционирует сайт pc-experts.
Если не разборчиво, то там в пунктах написано "настройка биос, преднастройка системы, установка системы, установка драйверов, перенос данных". Данные я не просил переносить, так как всё удалил с компа, это к слову.
Пребывая в растерянности и шоке не смог ничего поделать, вручил деньги и распрощался с "мастером". Пошёл проверять работу досконально. В начале обнаружилось, что Винда корпоративная и не активирована. На рабочем столе он оставил какую-то папку "KMS AUTO". При первой проверке брендмауэр сказал её удалить, что я и сделал. Потом обнаружилось, что в приложениях нет ни магазина, ни средства просмотра фоток, вообще "голая". Ну ладно - это ещё работа, возможно, он посчитал, что я это всё сам установлю. Попробовал - с сайта майкрософта не получилось скачать, выдало какую-то ошибку. В общем, приложения установить ни одно нельзя. Тут растерянность уже отошла на второй план, я им позвонил, они сказали, что свяжутся с мастером, на этом про емня и забыли. Плохой отзыв у них на сайте, конечно же, не публикуется (или публикуется, но сразу удаляется).
Вот: http://www.pc-experts.ru/otzyvy/
Как я понял, мастера из сервисного центра эксперты поставили мне пиратку или самопалку.
Если бы не срочный заказ и необходимость в рабочем аппарате, я бы разбирался с этой шарагой. Но так как мне нужен был рабочий комп, я позвонил в другую организацию. А здесь пишу отрицательный отзыв о pc-experts, чтобы уберечь от произвола неопытных и добропорядочных клиентов. На этот раз всё до мелочей обсудил с новой организацией (это всё в один день проходило). Приехал мастер, сделал всё отлично, за час. Несколько драйверов действительно не находились официально и подобрались из интернета (блютус и что-то с графикой). Есть все приложения, винда домашняя 2015 с лицензией (проверил в майкрософт). Оповестили, что ключ продукта и код продукта - это две разные вещи. Спасибо хорошим исполнителям, я доволен, теперь комп получше работает.
С одной стороны у меня подгорает, с другой, я уверен, что раз я неправомерно лишился 7620 рублей, я их где-то получу в двоекратном размере в лёгком формате. Карма вещь такая, не позавидую тому первому мастеру.
Вот такой мой негативный отзыв о pc-experts (сервисный центр эксперты). Остерегайтесь разводил! У меня всё.
Вот чек на 4500 - это адекватно при моих исходных данных и лицензионке (я в курсе, что оф. версия стоит около 8 тыс, но для организаций делают скидки, видимо).
Хотите, считайте меня лохом, мне незазорно в чём-то быть ламером. Обидно, что всякая шваль на этом наживается.