Записки SMMщика. Часть № 1.5
Господа, давненько ничего не писал, был очень занят, писал кейсы, заливал тонны трафика, обучал новых сотрудников, писал презентацию и готовился к конфе. Хотя кому какое дело
В общем, в этот раз я хочу рассказать про таргетинг, как быстро и просто настроить рекламную кампанию в каком нибудь ВК ибо в ФБ и инсте это еще проще. Ух, люблю броские заголовки, я ж сммщик!
Статья будет разбита на несколько частей и это часть первая.
Кому подойдет эта серия постов?
- у кого совсем мало рекламного бюджета
- у кого линейный бизнес (не супер уникальный стартап)
- у кого есть желание все попробовать своими руками и лишь потом отдать специалисту
- тем, кто считает, что лучше меня разбирается в соц сеточках, жду от вас комментов
Думаю начать стоит с того, чем отличается таргетированная реклама в соц сеточках от покупки рекламного поста в сообществе? Тем, что ты можешь максимально точно попасть в свою целевую аудиторию, показать свое предложение потенциальным клиентам. Казалось бы, что для многих это должно быть очевидно, но как показывает практика, далеко не для всех.
ЗАПОМНИТЕ: не ровняйте людей по себе и не вдавайтесь в частные случаи.
Представь, что ты, именно ты! Ты владеешь центром развития детей от 3 до 12 лет, называется центр "Карапуз", который располагается в пионерском районе Екатеринбурга, месяц обучения у тебя стоит 5 000 рублей и кто твоя целевая аудитория? Скорее всего ты сейчас скажешь "родители с детьми от 3 до 12 лет" и это еще не самое плохое описание аудитории.
Конечно же отчасти ты будешь прав и старгетировав на такую аудиторию ты получишь конверсии, но возвращаемся к первому пункту, вспоминаем, что у нас мало денег, а значит надо потратить их с умом. Так что давай разбираться.
Кто обычно принимает решение о том куда будет ходить ребенок? Кто занимается развитием ребенка? Конечно же мама, а значит мужчин при таргетинге исключаем полностью. Ну как показала практика на 10 крупных проектах детской тематики за последние 9 месяцев, мужчины не рабочая аудитория вообще.
Идем дальше. Ребенку должно быть минимум 3 года, исключаем участников передачи "беременна в 16" и подобных, получается, что в 24+ она должна была родить, а значит сейчас ей 27, а если она родила в 35 и ребенку сейчас 12, то ей должно быть 47.
Екатеринбург хоть и очень компактный город, но возить к тебе ребенка через весь город никто скорее всего не будет, а значит тебе нужны мамочки только с пионерского района.
У тебя развивающий центр, это не обязательное учреждение, а значит нужно не всем, а только тем мамочкам, которые реально заботятся о развитии своего ребенка, а значит их точно можно найти в соответствующих сообществах. Смотрим на рынок и понимаем, что стоимость абонемента за месяц на уровне среднего, скорее всего подойдет подавляющему большинству семей.
В итоге мы получаем уже более точный портрет: женщина от 27 до 47 лет, проживающая в пионерском районе Екатеринбурга, которая заботится о развитии своего ребенка, со среднестатистическим доходом. А дальше уже пляшем от особенностей твоего развивающего центра, это может быть робототехника, куда записывают 99% мальчиков или балет куда идут 99% девочек, а может быть курсы общей компьютерной грамотности, куда записывают и мальчиков и девочек примерно одинаково, но родители должны быть сами достаточно продвинутыми, чтобы отправить на такое обучение.
Если у тебя есть отдел продаж, то можно пойти и докапаться до его работников, чтобы узнать какие общие черты родителей они увидели, это может все что угодно, хоть одинаковые автомобили или одни и те же бренды одежды, телефонов и список этих параметров можно продолжать до бесконечности.
Теперь давай определимся, как ведет себя целевая аудитория в соц сеточках, на что подписана, где ставит лайки и пишет комменты, что репостит себе на стену? Ты сейчас подумал "сидят в пабликах раннее развитие ребенка и репостят от туда всё подряд", опять отчасти ты прав, но не полностью, так как репостят из таких сообществ все и всё подряд, качественное сообщество на такую тему найти достаточно сложно и репосты из подобных сообществ ничего не говорят по факту. Идем 2гис или на яндекс карты и смотрим в радиусе 1-2-3 км вокруг твоего центра школы и детские сады и после ищем их в ВК. Как правило, в таких сообществах сидят и общаются именно те мамочки которые нам нужны (адекватные следящие за развитием ребенка и неадекватные таскающие ребенка по всем кружкам которые только могут найти). Так мы убьем сразу двух зайцев и мамочек и тех, кто живет в нашем районе и будем откровенны, супер-крутых школ там нет, в которые массово везут детей с других районов.
Окей, более менее разобрались с твоей аудиторией, что теперь? Правильно, пойдем собирать эту аудиторию! Берем любой парсер, коих сейчас дофига на рынке, как платных, так и бесплатных, рекомендовать никакой не буду, сами решайте.
Есть у меня конечно несколько промокодов для разных парсеров, чтобы халявку получить, но сочтут за рекламу и помидорами закидают, поэтому в комментах будет мыло которое создано специально для пикабу, на него можете написать каким парсером собираетесь пользоваться, а я вам в ответ промокод с халявкой, в 99% случаев я нефига с этого не получу.
По итогу из наших пабликов школ и детских садов мы должны вытащить: тех, кто проявлял хоть какую-то активность (лайк, репост, коммент) и тех, кто подписан. Загрузить в рекламный кабинет и при создании объявления выставить женский пол и возраст от 27 до 47 лет. Да, получатся микроскопические базы по 200-300 человек, дай бог, чтобы оказалось больше, но это самый сок который можно выжимать до последней капли.
Где еще можно собрать аудиторию: конкуренты, специализированные магазины, развлекательные центры, коды авторизации на сайтах с детской тематикой, коды детских приложений, тематические сообщества аля "детская афиша". Но собирая так широко, в настройках рекламного кабинета используй жесткий геотаргетинг в 1-2-3 км вокруг твоего детского центра. Так же по ключевым словам можно собрать сообщества аля "родительский комитет" или "3б класс 2017".
Есть еще хитрость: собирать сообщества про беременность, сообщества про одежду для младенцев, конверты для выписки и тп, а собирать тех, кто поставил лайк, написал коммент 3 и более лет назад. Из сообщества они скорее всего вышли, репосты потерли, а вот комменты и лайки скорее всего нет. Тоже самое касается сообществ "3б класс" и "родительский комитет".
Остается создать качественное рекламное объявление, но об этом в следующей части.
PS в комментах нужно задавать вопросы конкретно про вас, там же в комментах постараюсь оперативно ответить, если кто стесняется, там же в комментах будет мыло куда можно написать вопрос конкретно по вашему бизнесу, а я постараюсь при первой возможности написать ответ, без каких либо продаж или саморекламы, продажник из меня на самом деле херовый. Некоторые алгоритмы опишу в следующем посте.