Звонки от коллекторов.

Добрый день!

Хотела написать пару историй из жизни репетитора, но все изменил звонок мамы. Ей угрожают коллекторы.


Предыстория. Была у мамы в студенчестве подруга, пусть будет Катя. Потом Катя забеременела, вышла замуж, вступила в Свидетели Иеговы, разорвала дружбу со всеми и стала праведницей. Праведницей, финансово помогающей своей церкви.

В общем, набрала она кредитов больше, чем у меня пальцев. Выплачивать, конечно, она их не собиралась. Банки успешно игнорила, игнорит и, видимо, будет игнорить. И было бы мне все равно, если бы она не указала мою маму как поручителя.

Ремарочка: мама ничего нигде не подписывала, ни в какие банки с Катей не ездила. У мамы вообще отличная кредитная история. Если мы кредит брали, то всегда вовремя его возвращали. Каким макаром она стала поручителем я не знаю.


Года с 2007 нам звонили еще на домашний и вежливо просили поговорить с Катей про долг. Все фразы, что мы с ней не общаемся не слышались. Раз 10 я брала трубку и говорили даже со мной - ребенком.

От городского мы отказались, в 21 веке он просто не нужен и звонки прекратились где-то с 2010.

И вот в этом с новой силой и с угрозами физической расправы, уже на мобильный. "Посмотрим как вы заговорите, когда мы вам ноги переломаем" и т.д.

Сегодня без "здравствуйте" сказали просто: "Не хотите сотрудничать? Значит мы опишем ваше имущество".


Я маме объясняю, что они просто психологически давят, что не нужно с ними говорить вообще. Или просто крякай, решат что с тобой не о чем говорить и перестанут звонить. Или откладывать телефон, а они пусть со столом говорят.


Но она нервничает. Кто читал мои предыдущие посты, тот знает, что у меня серьезно после нового года заболела тетя. В начале апреля она скончалась. Маме хватает нервов из-за этого. У нее и так сердце болит вечерами, а тут еще это.


Вопрос к знатокам: что делать? Как избавиться от этих звонков? Или что посоветовать маме? Может записывать разговоры и пойти с ними в полицию? Смотреть как она нервничает из-за этого я просто не могу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Автор поста оценил этот комментарий

Не знаю, писали или нет. Записать разговор, с коллекторами и на запись сказать, потребовать подписанное разрешение на звонок в соответствии со статьей 18 закона 152 "О защите персональных данных" (точно не помню). Вызнать как можно точнее,что за банк, что за коллекторское агенство, и тд. Если получится, то пусть по почте пришлют все документы по этому кредиту. Сказать на телефон буквально следующее "Я никаких документов в банке по поручительству не подписывала и не разрешала вам звонить мне ни по какому вопросу. Я запрещаю вам  впредь звонить мне по этому вопросу и заявляю вам под запись о запрещении использования вами моих персональных данных (а телефон с ФИО вместе-персональные данные). Если у вас есть такое разрешение, подписанное мной, пришлите копию на такую-то почтовую станцию до востребования. И в любом случае я отзываю сейчас под запись это разрешение. Более того, по факту нарушения вами статьи 18 закона 152 мною будут составлены заявления в прокуратуру, ЦБ и роспотребнадзор и в суд для компенсации морального вреда. Считайте эту запись уведомлением о том, что завтра я отошлю соответствующие заявления. В случае повторно вашего звонка, я напишу заявление в прокуратуру уже по уголовной статье, угрозы жизни и нанесения вреда здоровью." На современных смартфонах можно поставить функцию записи. По телефону маму пошлют, конечно и будут угрожать. А вы  с этой записью идти в прокуратуру, ЦБ и РосПотребНадзор (последние смотрят за исполнением этого закона 152). Причем все три заявления обязательны, и в шапке указываются реальные адреса и фамилии реальных глав этих организаций. Все три. То есть все три документа идентичные, на каждом из них в шапке указываются эти данные.

Обычно через неделю вам приносят извинения и уверяют, что вычеркнули ваш номер телефона. Но вы запись не удаляйте, и копии завизированных в органах заявлений тоже никуда не девайте. Если вдруг они позвонят просто поинтересоваться, не появилась ли подруга мамы, вы повторно пишите такие же заявления, и прикладываете копии предыдущих.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Слишком сложно. Проще пожаловаться в ФССП и НАПКА, а также жалобу в прокуратуру на проверку соответствий действий ст. 163 (вымогательство) и 119 (угроза) УК РФ. Если этих вышибал в реестре нет, то статья голимая.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку