Росбанк или как не надо делать

Оформил я себе как-то раз isic,  600 руб+ доставка,но впервую же поездку себя оправдал.

И тут он снова понадобился. Мы весь дом перекрыли,  но не нашли его. Сам isic теперь только до конца года дают, как я понял,  да и нам он нужен срочно.

Обратился в Росбанк,  тк MasterCard выдает банковские карты, которые одновременно isic.

На сайте есть форма заявки,  но цена и срок изготовления мне были не ясны.

Позвонил,  ласковая девушка все подтвердила,  приходи,  говорит,  Мил человек,  да получай.

Единственное,  забыл про годовое обслуживание спросить,  позвонил еще раз на тот же номер. И теперь уже другая девушка говорит,  что их теперь не выпускают с 24.12.18! Классный call центр и конкурсы интересные!

Ради интереса оставил заявку,  форма то рабочая,  с офф сайта.

Позвонили,  подтвердили инфу про закрытие карты.

Клиентский сервис 10/10

Пруф- фото с офф сайта от 22.04.19!(4 месяца сукккаа с закрытия этой карты)

Росбанк или как не надо делать Банк, Клиентоориентированность, Глупость, Длиннопост
Автор поста оценил этот комментарий
Нихуя не понял, но очень интересно