Ремонт компьютеров. Авито. Часть 2⁠⁠

Добрый день, уважаемый Дмитрий.

С вашего позволения, прокомментирую вашу историю. И немного, но более точно для всей истории, дополню упущенные моменты.

Характеристики Вашего ноутбука:

Asus X541NA

Процессор Intel® Celeron® Dual-Core N3350

Операционная система Windows 10 Домашняя для одного языка (Не активированая)

Оперативная память встроенная память DDR3L 1600 МГц 2 ГБ SDRAM

Хранилище данных HDD 500 ГБ SATA 5400RPM

Время проведенных работ: с 20:28 до 23:18. сумма 3000 руб.

-----------------------------------------------

Купили вы ноутбук без ОС, систему вам кто-то поставил за 500р. Как мне сообщила ваша жена.

Судя по вашей потребности в Word и Exel, установить MS Office похоже не удалось, у вас стоял OpenOffice.

Поясню, Windows 10 Домашняя для одного языка (Не активированная) не поддерживает MSOffice как знакомый говорил "урезанное го*но", только онлайн версию можно, но не кому это не нужно.

Далее, вы пытались как то решить проблему не смогли, и нашли меня. Позвонили:

(Вкратце)

- Сколько будет стоить установка Виндовс 10 и Ворд, Эксель, Оутлук.

- 500р Windows, 400р MSOffice, 250р\шт Драйвера может 2шт будет, может нет, итого 1500р минимальное для дальнейшей работы с ноутом, на месте будет понятнее. А какой у вас процессор помните, оперативки скоко?

- коре 2 дуо, 2гб

- Ну тогда лучше Windows 7 поставить, 1гб озу сьест. Я бы порекомендовал добавить оперативки, +2гб на авито стоит рублей 500, иначе будет лагать со временем.

- Не надо. Может Икспи?

- Можно Xp, она сьест 256мб озу. Ок.

- Хорошо приезжайте, Жена дома будет.

- Ок.

Далее...

Я вам поставил Win10max - потому что официально от Asus.com ноут поддерживает только Win10.

Вашей жене Юлии, показал количество не установленных драйверов, после установки Win10. Установил драйвера 6шт. Пояснив что цена 250р за шт, итого будет 1500р за это.

Спросил: будем ставить Word Exel Оutlook?

Юлия: Зачем Аутлук? Он мне не нужен. Дмитрий просто не правильно понял.

Дальше пояснил, что лучше отключить некоторые службы windows, что бы он меньше лагал. Показал-рассказал почему. Возьму 300р за это.

Юлия: Хорошо отключаем.

Дополнительно поставил прочие программы для повседневного использования...

(тимвивер, адобридер, винрар, яндекс браузер, кодеки для видео, ну и для обслуживания по: аида64, hd tune, ауслоджик) за чай с мятой 0 руб.

Итого:

390р - выезд\диагностика

500р - винда

1500р - драйвера

400р - офис

300р - оптимизация винды

сумма = 3090р. (Взял 3000р потому что сдачи не было. Скидок не делал)

Приехав домой, звонит Дмитрий:

- Почему сумма не 1500, а 3000?!

- Было 6 драйверов + оптимизация + выезд (в обьявлении указано в самом начале прайса 390р)

- А какие драйвера вы поставили можно узнать??

- Вам списком?

- Да конечно, вы же устанавливали.

- Погодите, если вам нужен был подробный отчет, сказали бы сразу...

- Ну вы же устанавливали?!

- Ок давайте, я подключусь по удаленке и перепишу вам названия драйверов.

- Нет, скажите так, вы же устанавливали.

- Хорошо... (далее назвал список из 6 драйверов, признаюсь от балды, может не попал )

- Так ладно допустим 6шт. А оптимизация это что?

- Отключение служб windows: Обновление, superfetch, one drive.

- Обновление то зачем отключили, нам нужно обновляться!

- Хорошо, могу включить обратно, без проблем. Но ваш слабый ноут будет тормозить при постоянных скачиваний и установки обновлений, довольно часто. Почитайте на форумах жалобы обновлений винды.

- А почему Аутлук не поставили?

- Юлия отвечала что "не надо никакого Аутлука!"

- Ну допустим так, так почему с 1500р до 3000р цена выросла?

- Дмитрий, я спрашивал у вашей жены Юлии, все по сумме понятно, вас устраивает? В этот момент вы могли созвониться и урегулировать этот вопрос. Юлия ответила, да все хорошо.

- Ладно. Это был наш касяк, что мы не согласовали с женой.

- Дмитрий если будут вопросы, звоните.

- Да-да-да.

Конец разговора.

Утром знакомый кидает ссылку (спасибо друг!) на пикабу с моей фоткой и вчерашней историей. И кучей комментов по теме. Классно люблю критику.

Отвечу по-порядку ваших комментариев:

*3. Поставил другую windows 10 - 500 руб. (Почему не ХР? Диагностика же показала, что этот ноутбук 10 не тянет.)

- Диагностика по телефону показала? по телефону могут только порчу снимать

*Спасибо конечно. Но эта история совсем не о том. Она о современной системе маркетинга. У всех же наверное было, что стоимость договора возрастала "задним числом". И вроде все логично объяснено, но внутри осадок такой нехороший.

- Ответьте Дмитрий у вас в строительстве все по телефону смету составляют?

Драйвера 250р\шт потому что с ними можно повозиться иной раз и есть ответственность что все устройства будут работать. И потому что винда 500р

"Вообщем, дорого сантехника вызвать, дорого к зубному сходить, дорого берут тренеры в спорт-зале, дорого поехать, а не пешком, продукты дорогие, все дорого везде развод, давайте дружно поплачем на пикабу. Все вокруг разводят, а сам я ничего не умею."

Если честно, Дмитрий, не хочу оскорблять, но вы и сами понимаете, что каждый зарабатывает на чем может Цена - это благодарность за услугу, товар.

А Стоимость= качество +- сроки. Если я работу не выполнил тогда я пойму и верну деньги. Но если вам по прикольчику человека обосрать за спиной на публике.

Тогда нет вам уважения.

Просто оставлю эту историю здесь.