Пожизненная гарантия zippo

Всем привет! Не так давно приобрёл на барахолке зажигалку в очень плачевном состоянии

Пожизненная гарантия zippo Zippo, Гарантия, Бензиновая зажигалка, Длиннопост

так как самостоятельно ничего придумать как починить не смог то просто сделал гравировку и она лежала в образцах примерно пол года пока на неё не уронили один из заказов и не помяли.


Выкинуть жалко решил сломать окончательно и отправить в штаты заодно проверить истории о пожизненной гарантии


нашёл в интернете форму

Пожизненная гарантия zippo Zippo, Гарантия, Бензиновая зажигалка, Длиннопост

заполнил, отправил по почте. пересылка мелкого пакета обошлась 250р плюс сам пакет

Пожизненная гарантия zippo Zippo, Гарантия, Бензиновая зажигалка, Длиннопост

и спустя примерно 2-2,5 месяца пришло извещение о посылке

а внутри письмо что они сожалеют но они не смогли восстановить мою зажигалку поэтому прислали замену

Пожизненная гарантия zippo Zippo, Гарантия, Бензиновая зажигалка, Длиннопост

вот собственно и замена абсолютно новая зажигалка правда без коробки

Пожизненная гарантия zippo Zippo, Гарантия, Бензиновая зажигалка, Длиннопост
123
Автор поста оценил этот комментарий

У них ещё можно попросить поменять вставку на другую, специально предназначенную для прикуривания трубки. При этом старую обычно тоже возвращают.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку
406
Автор поста оценил этот комментарий

Помню отправил им 3 зажигалки. Одна из которых оказалась подделкой,  мне их подарил дед. Как итог, 2 починили, а вместо фальшивки прислали самую простую бланковую zippo.

Параллельно вели переписку со мной,  где написали что сожалеют о моей покупке фальшивки,  но постараются решить этот вопрос. Я им тогда написал что все 3 зажигалки подарок дедушки и все 3 он покупал в 70-е за границей,  о чём свидетельствуют номера итд.

Мелочь а приятно.

раскрыть ветку
1723
Автор поста оценил этот комментарий
Мне кажется, себестоимость самой зажигалки на столько низкая, что они могут позволить себе такую гарантию. Потому что Имя стоит дороже.
раскрыть ветку
46
Автор поста оценил этот комментарий
А почему заграницу отправлял? в Москве есть официальное представительство, можно там обменять по гарантии.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку
12
Автор поста оценил этот комментарий
Быстро , все ищем сломанные zippo
раскрыть ветку