Мы гарантируем (нет).⁠⁠

Сам я - программист ЧПУ. Но так как большая часть моей сознательной жизни была посвящена компьютерам и всему, что относится к ним, то друзья до сих пор обращаются ко мне с просьбами переустановить винду и подобными мелочами.

Вот и в очередной раз попал мне в мои кривые ручонки ноут НР. Винда встала, серийник подтянулся из прошивки, всё просто шикарно. Но мы же знаем что всё хорошо быть не может. Так и в этом случае. При запуске - ошибка системы охлаждения. Приятель, профессионально занимающийся ремонтом, сказал что вся трабла в кулере. Мол, умирает вентиллятор, меняй его и будет щщастье.

За вентиллятором Ваш покорный слуга обратился в одну широко известную в узких кругах компанию, занимающуюся продажей запчастей для всего от микроволновки до смартфона. И была на сайте этой компании надпись, послужившая причиной написания этого батт-хёртного (уже подостыло) топика. Собственно, вот и она:

Воскресенье, отличная погода, делать же больше нечего, съезжу-ка я за вентиллятором. Туту ни каких достойных упоминания событий не произошло.

Зато вот когда я приехал домой с вентилятором в кармане и попытался запихнуть его заместо умирающего - вот тут и начинается завязка сюжета.

Ниже - фотография оригинала и того, что компания ГАРАНТИРОВАННО предлагает на замену:

На фото не видно, но даже разъемы у них разные.

Ну ок, бывает. Фирма же гарантирует совместимость. Звоним им. На том конце трубки вполне себе вежливый голос поясняет что, мол, бывает что поставщики не то присылают. Но мы же помним первую картинку. Фирма же гарантирует! На вопрос "мил человек, и что, мне теперь ездить 3 часа туда-сюда просто из-за вашей ошибки? Ведь вы же гарантировали." Дружелюбный голос сказал что таки да. Катайся ты, друх, сколько хошь. А впредь всё равно верь. Ведь "мы гарантируем".

Ниже, дабы избежать подозрений в подмене с моей стороны либо ошибки мальчонки на выдаче, скрин с сайта шаражкиной конторы:

И вот что самое интересное. Если они гарантируют. Если они за доставку деньги берут, то в случае заказа с доставкой клиент теряет деньги за доставку, время на поездку с целью возврата и деньги на эту поездку. А компания что? "мы не виноваты"?