Мтс такой мтс⁠⁠

Здравствуйте  пикабушники, я давно сижу на пикабу. Была можно сказать обывателем, не хотела пилить посты, но сегодня произошло то, почему я тут и пишу.

Начнём с самого начала.. Живу в столице. Пользуюсь МТСом уже очень давно (около 10 лет) , недавно приобрела нормальный смартфон и пришлось пользоваться интернетом на нем. Помните ту рекламу "Безлимитище" с Нагиевым? Из-за того что нужен интернет на даче(находиться во Владимирской области(это важно дальше))/в пробке/ на работе/ на учебе я выбрала этот тариф.

Все было нормально, все устраивало.

В прошлом году уезжала отдыхать на наши Сочинские пляжи. Все было хорошо, дополнительные услуги не взымались.

Но все так гладко, в этом году пригласили на свадьбу в другой город. На телефоне были деньги(примерно хвалило бы ещё на 4-5 дня), интернет и минуты(что ещё нужно?) И тут дня через два замечаю, что денег нет и симку заблокировали. Я проверила подключение дополнительных услуг (благо, был вай-фай) нет никаких платных подписок. Думаю что за хрень, проверяю Расходы за сегодня и тут такое:

Вы представляете мое состояние "какие 15 рублей сутки?"

Мне до этого не приходила никакие смс о подключении этой услуги, не оповещение о обновление тарифа и тд. Хотя в прошлом году ездила отдыхать в другой город и дача находиться в другом области и ни разу деньги не сняли.

Я позвонила по горячей линии и мне сказали, что было обновление тарифа и если вас не устраивает можете подключить услугу "везде как дома" или оставить жалобу на сайте.

Сказали вы находитесь в роуминге, МТС сейчас 2017 год какой роуминг по России? Может хватит? Уже не знают от куда деньги брать. Думаем семьёй переходить на другого оператора.

Прошу не ругаться за ошибки, пишу на эмоциях и с телефона.