Лечить планшет - прошу совета⁠⁠

Болеет планшет Samsung Galaxy Tab P5100. Мне кажется, проблема в прошивке (или как там это называется?).

Симптомы такие: не работает Play Market - попросту не грузится, вместо него поминутно поверх всего (не связанного с ним) вылетает плашка: "Приложение остановлено".

Попытался остановить Play Market в "Настройках" - фигвам, всё равно маячит.

Не обновляются приложения. Просто пропало как функция, раньше он спрашивал периодически - "давай, хозяин?". А теперь при попытке обновления системы показывает вот это:

Сие странно, так как никакого root я никогда не делал. Раньше на это ругался "Сбербанк Онлайн", его функционал не весь работал, потому что якобы устройство было с рут-правами. Тогда внимания не обратил, приложение просто снёс, но вот сейчас начался полный тупняк. Зависает зверски, игры выбивает или не грузит, в общем, нужно что-то делать.

Информация о системе вот:

Что предпринять? Можно ли решить проблему самому или нести в СЦ?

Помогайте.

ЗЫ: вот еще, с полгода в планшете орудует какой-то вирус, может из-за него беда? Выскакивает Chrome, а во вкладке цветасто написано "ваша телефона заражена двумя вирусами, срочно нажмите ОК". Неужто правда?..

Скрин сделать не смог, не появляется что-то пока.