Кому сертификат ?)

Предисловие.


Раньше , не часто, заказывала еду в Деливери клаб. После одного из недавних постов на Пикабу про недовес блюд у этого агрегатора, решила заказать еду в яндекс.еде. Впервые.

Зарегистрировалась. Выбрала бистро Maru, специализирующееся на китайской и другой азиатской еде. И стала ждать курьера, вооружившись электронными весами.

Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост

Четко к заказанному времени курьер доставил два пакета. Все было упаковано в фольгу и пара блюд подписана сверху маркером. Вот так в фольге, я и начала ставить блюда на весы.

Чуда не произошло. Самое «тяжелое» в заказе блюдо в 400 гр. весило в реале 260 гр (в пластиковой таре). Блюда по 300 гр. на выходе в реале имели вес от 225 грамм до 280 гр. брутто.

Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост
Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост
Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост
Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост

И хотя это было скорее всего ожидаемо, я расстроилась.


Для начала написала в службу доставки. Очень быстро получила стандартный ответ с сожалениями и промокодом. Даже не удосужились вписать название заведения.)

Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост

Потом позвонила в бистро, объяснила ситуацию, что доставленные блюда не имеют заявленного веса и что всё это зафиксировано. И растерялась, получив ответ от менеджера: «Хорошо». На мой вопрос, что в этом хорошего, менеджер пояснил, что хорошо, что засняли всё и попросил прислать на ватсап фото.

Кому сертификат ?) Екатеринбург, Яндекс Еда, Недовес, Длиннопост

Всех желающих, кто хочет поесть в этом заведении, приглашаю воспользоваться сертификатом. Как видно из переписки, воспользоваться им просто.)


А заказывая еду в службах доставки, я думаю, нужно указывать в комментариях к заказу, что блюда будут взвешиваться. Может тогда что-то поменяется. Кто так сделает, отпишитесь по результату.)

46
Автор поста оценил этот комментарий

"Мы накосячили? Прекрасно, вот вам скидка на наши следующие косяки, заказывайте!"

30
Автор поста оценил этот комментарий

Как они заебали, вот честно, даже сраную лапшу с мясом по 500 руб/кг боятся положить в полном объёме. Тож писал про такую забегаловку около моего дома и отзыв оставил на флампе.

раскрыть ветку
24
Автор поста оценил этот комментарий
- Что? Недовес? Спасибо что всё зафиксировали. В следующий раз мы добавим вам наш "особый соус" ручной работы.
раскрыть ветку
8
Автор поста оценил этот комментарий
400 гр. весило в реале 260 гр

в полтора раза недовес...

раскрыть ветку
7
Автор поста оценил этот комментарий
Славный друже обломоф про это несколько лет видосы на Ютуб снимает, и толку то
раскрыть ветку