Хамка
Работаю менеджером в компьютерном магазине, и, по совместительству, копирую-сканирую документы.
Самый интересный случай из моей практики копировальщика произошел недели 2 назад.
Пока я была на обеде, меня замещал коллега из соседнего отдела. И вот, заходит в столовку коммерческий директор и рассказывает: «там Андрюха взял книжку копировать», ну я посмеялась, мол, большая ли книжка…
Прихожу с обеда, в отделе кипишь, все ищут в интернете электронную копию книги.
Я пытаюсь вникнуть в суть вопроса. Андрей говорит: «думал, она влезет в принтер, а оказалось, что нет». К слову, принтеры у нас в офисе все формата А4. И если эту книгу копировать, то придется по одной страничке с переворотами. А там их страниц 400!
И Андрей тихо сваливает эту работёнку на меня. Да, в его обязанности не входит копирование. Только если меня нет, он делает мою работу. По факту, я пришла и вот, пожалуйста… кхе.
Рассказал, что пришла женщина лет 50, буквально морально на него надавила, даже взяла расписку, что оставляет Андрею книгу, где он указал свой адрес и ФИО и телефон))
Уточню, у нас копия стоит 5 рублей страница. Даже с учетом скидки, копирование этой книги обходилось примерно 1700 рублей.
Книгу в электронном варианте так и не нашли, зато по случайной ссылке на Авито, я увидела, что она стоит 300-800 рублей, в зависимости от состояния. Плюс 300 рублей за пересылку.
Собрала я все моральные силы и позвонила этой тётеньке.
Примерный диалог:
- Здравствуйте, Вы Екатерина Авксеньтьева? (отчество уже насторожило, хе-хе).
В трубке сдавленные вздохи и кряхтение, будто бабуля издала последние свой вздох. Замученным голосом отвечает, что это она.
- К сожалению, у меня для Вас печальная новость, я не смогу снять копии с вашей книги.
В это момент ее голос становится бодрым и пропадает всякая тень «последнего издыхания».
- Как не можете!? Это ваша работа! Вы обязаны! Я Вам плачу и Вы делаете!
- Еще раз прошу прощения, но это не моя основная работа и если я возьмусь за нее, то встанет вся работа офиса, поскольку этот принтер основной в нашей фирме. Да и копировать мне придется сутки без перерыва.
- Копируйте сколько хотите, это не моё дело! Как будет готово, позвоните и я заберу.
- Но, вам было бы проще купить готовую, целую книгу с цветными картинками на Авито, зачем вам копии?
- Это не Ваше дело, я хочу копии, и Вы мне их сделаете!
К этому моменту её тон меня окончательно стал раздражать. Я попыталась еще вставить пару возражений, советовала обратиться лично к Андрею, который принял ее заказ, но поток наездов был неиссякаем, я попрощалась и положила трубку, из которой еще продолжалось бормотание.
Мне, честно, неловко было перед женщиной, я выписала пару телефонов из Авито, завернула книгу в фирменный пакет.
Дальше приходит Андрей и просит отдать ему книгу. Позвонила Екатерина Авксеньтьева и сказала: «с этой хамкой я общаться не хочу, оставьте книгу кому-то из коллег». Оставить, потому что Андрей работает до обеда и уже собирался домой.
Заявилась эта дама, я хоть ее и не видела утром, но сразу догадалась, что она. Я стою на ресепшене и меня трудно не заметить, а она сделала вид, что я – пустое место. Зарулила за угол, нашла одного из коллег – Анатолия, и попросила отдать книгу.
Книгу ей отдали, сказали, что там выписаны номера с Авито. Она сказала:
- Вот Андрей, какой молодец! Умеет работать, в отличие от некоторых…
Тут я не выдержала и возразила:
- Вообще-то номера выписала я!
- А с хамками я не разговариваю! Вот передайте Андрюше подарочек от меня.
Что-то выложила из кармана на стол Анатолия. Развернулась и ушла.
И вот я сижу как оплёванная. Почему Андрей взял на себя обязательства, не выполнил их, ему подарочек, а я хамка? Может, я не умею общаться с людьми?
Берите больше работы от своих колег, Андркюей взялся копировать - пусть копирует. Не вешайте себе на хребет ЕГО косяки.
Есть такие мадамы, которые жуть как не любят девушек, всех вообще))) Потому что моложе, или красивее, или просто так... Просто зависливые и никчемные тетки(((
Я с таких хихикаю постоянно, представляю с рыбьим скелетом на голове))) Не стоит расстраиваться)))
Почему Андрей взял на себя обязательства, не выполнил их, ему подарочек, а я хамка?-
привыкайте к дружному сплоченному рабочему коллективу
Ну так правильно. Вообще вы как сотрудник говно, лишили вашего работадаиеля части прибыли. Ну как бы ваша контора взялась копировать, а потом вы ей звоните и ебете мозг на тему того что не можете это сделать.
Да, логики в том что бы копировать книгу в 2019 году нет абсолютно никакой. Но в тоже время вы как работник должны быть уволены.
Посетителя не должны ебать ваши проблемы. Что там не ваша основная работа итд.
А так, да, Андрей ваш долбоеб.
Но фраз типа "но это не моя основная работа и если я возьмусь за нее, то встанет вся работа офиса, поскольку этот принтер основной в нашей фирме." никогда нельзя говорить клиентам.
ВЫ САМИ ЕЙ НАБРАЛИ! значит вы ответственное лицо за данное действие. А человеку с другой стороны абсолютно поебать ваша основная обязанность это или нет. Представьте ситуацию вы сдали в ремонт авто, а вам звонят и начинают ебать мозг, что мол извините дверь мы вам покрасить не можем потому что если начнём красить ваш автомобиль, то не сможем красить другие автомобили и у нас весь покрасочный цех встанет. Как бы вы сами к такому мозгоебству отнеслись?