Как папа джонс обманывает клиентов
На днях мне поступил звонок от этой компаниии предложили промо код папа1, суть промо кода - при заказе от 699 рублей маленькая пицца в подарок. Решил я воспользоваться этим благом, заказал себе пиццу через приложение, оно услужливо предложило мне сей подарок по промо коду. Хорошо, ждем. Пиццу привезли довольно быстро, но вот не задача, всего одну! Есть хотелось очень сильно, да и курьера было жалко, поэтому заказ я принял. В приложении чудесным образом промо пицца удалилась, хотя при заказе она была указанна. На горячей линии "послали на хер" поспешно закончив разговор. Крайне не рекомендую это заведение, не ведитесь на халву!
Я халву все равно не люблю
Пруфов, разумеется, нет и нам остается верить на слово чистому аккаунту?
При заказе через телефон нужно не стесняться и явно уточнять насчет акций и предложений, что ты вот хочешь со скидкой, что хочешь бесплатную пиццу.
Я как-то в "пиццефабрике" заказывал - оказалось, что бесплатная пицца как бы накапливается, а привезут её только если попросишь, в чеке печаталось "накоплено бесплатных пицц:.....", учетка привязана к номеру телефона.
Тоже переживал, но звонок в саппорт всё прояснил.
ХЗ, может тут аналогично.
В приложении и правда такие ошибки были. Но мне потом по звонку в пиццерию и возникания добивали подарочную пиццу