Необходимо войти или зарегистрироваться

Авторизация

Введите логин, email или номер телефона, начинающийся с символа «+»
Забыли пароль? Регистрация

Новый пароль

Авторизация

Восстановление пароля

Авторизация

Регистрация

Выберите, пожалуйста, ник на пикабу
Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
У меня уже есть аккаунт с ником Отменить привязку?

Регистрация

Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
Авторизация

Пост

Пост

Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад!

Justlaster

ОЧЕНЬ МНОГО БУКАВ!


Сегодня исполняется ровно месяц с момента, когда Альфа банк отключил мне карты и мобильный банк. В честь этого события я решил подготовить праздничный пост который обязательно порадует представителей банка и надеюсь спасёт ваши деньги, нервы и время.

Итак, я был(есть?) клиентом Альфа банка больше года, всё было просто отлично: я получал отличный кэшбэк, ездил с их картами за границу, оброс 2мя валютными счетами и даже накопительным, часто использовал альфу чтобы перевести деньги друзьям в другие банки или себе на карту другого банка. В общем, всё было хорошо и ничего не предвещало беды, до тех пор, пока вечером 30 марта я не увидел как из Apple Wallet вылетает моя рублёвая карта. Первым делом я залез в приложение которое ещё некоторое время работало и сделал скриншоты с балансом и реквизитами своих счетов, получилось так:

Счёт cashback карты- 95149

Накопительный счёт- 91285

Евро- 389,39

Долларовый- 1467,8

Я всегда знал, что после блокировок итп у Альфы забрать свои деньги сложно, но даже не мог догадываться какой ад мне придётся пройти! Более того у банка до сих пор осталась большая часть моих денег, но обо всём по порядку, хочу восстановить полную хронологию событий, заодно передать собранный материал контролирующим органам(ЦБ, Роспортеб, Росфин)


30.03 сразу после блокировки я позвонил на горячую линию мне сказали что меня заблокировала система безопасности отдела мониторинга (читай бот), а отдел мониторинга по выходным у нас не работает так что звоните в понедельник.


1.04 звоню на горячую линию где мне отказывают в обслуживании по причине того что у меня нету кода клиента, говорят чтобы я шёл в банк и разбирался там.


Первая поездка в банк.

Отпросился с работы и поехал банк, тогда я ещё был глуп и наивен и наделся получить разблокировку. Как вы могли догадаться ни денег ни разблока я не получил и чтобы не вырывать цитаты из уже написанного я просто оставлю ссылку на свою жалобу на сайте банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10250672/ не переходите пока к секции комментов, она нам понадобиться позже)


2.04 после моего плохого (первого) отзыва на банки.ру мне позвонил зам управляющего отделения в которое я обращался (Будённовский просп., 42Ростов-на-Дону) и представилась Мариной))) предложила приехать к ним сегодня в отделение, разобраться так сказать детальней в моей проблеме.


Вторая поездка в банк.

Приехав к обеду в банк я сразу пошёл к Марине с документами которыми я собрал для разблокировки (2-НДФЛ за 2 года, объяснительная заявка о проводимых операциях, выписка с сайта где проходили операции) все бумаги были отсканированы и переданы отделу мониторинга после чего меня попросили подождать результатов 3 дня и хочу заметить мне на телефон не поступило смс о том, что на моё имя зарегистрировано обращение в банк, т.е документы были переданы вась-вась без создания какой-либо видимой активности в системе. Собственно, отдав документы обратно я получил ничего (никаких документов подтверждающих факт получения от меня документов) и уехал ждать три дня.


6.04 после нескольких звонков Марине, я узнал что в разблокировке мне было отказано так как банк хочет от меня документы подтверждающие приём (получения денег) то есть чеки от людей с которыми я совершал переводы, что в моём случае невозможно.

И следующие несколько дней я строчил гневные открытки альфе на Банки.ру, но каждый раз вместо того чтобы как-то на них отреагировать, представители банка давили на администрацию (наверняка с использование денежных знаков банка России по предварительной договорённости) и все мои жалобы переносились в комментарий к первой жалобе, что фактически равно их удалению, потому что там их никто уже не видел, на рейтинг они не влияли и никакого ответа от банка я там уже не получал, даже оценку с моего первого обращения убрали мотивируя это тем, что отзывы касающиеся блокировки не могут оценивать работу банка.

8.04

Третья поездка в банк.

Пришёл в отделение банка вечером и попросил закрыть мои счета в банке переводом или выдачей наличных, девушка операционистка все быстро посчитали и назвала проценты за перевод, но когда дело дошло до вывода денег, вдруг оказалось что деньги я не могу забрать без разрешения сверху, а у этих людей из высокой башни рабочий день уже закончился. Но самая моя фатальная ошибка заключалась в том что я согласился на перевод денег с накопительного счёт на счёт карты (чтобы забрать все деньги за раз а не с каждого счета в отдельности) потому что в последствии валютные счета мне отдали и наверняка отдали бы и деньги с накопительного не будь он весь переведён на счет карты…


Четвертая поездка в банк.

Цитата из моей жалобы на банки ру: “Пришёл в обед на следующий день (09.04.2019 ~12:00) и снова попросил закрыть свои счета, девушка позвонила высшим существам не отпускающим мои деньги, но те лишь ответили что я не предоставил документы которые они запрашивали и что деньги мне никто не отдаст! Получается что в данном случае банк нарушает "ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета" пункты 1 и 5

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d29f650b6ca48ce6ea3495151f11da79a2c18d10/

Я написал заявление о закрытии счетов от руки и приложил реквизиты для перевода, сегодня же обращение было зарегистрировано! Если понадобиться я буду вынужден составить до судебную претензию, которая впоследствии будет использована для обращения в суд. Также если представители банка продолжат играть в дурачков и не будут давать мне документов удостоверяющих факт и цель моего обращения в банк, я буду вынужден фиксировать каждое отдельное нарушение и подавать поимённые жалобы на нарушение моих гражданских прав.

Помимо всего вышеперечисленного с банка будут взысканы все убытки, проценты за пользование чужими денежными средствами и судебные расходы (ст. 15, 395 и 856 ГК РФ)”

В этот день было зарегистрировано обращение на закрытие счёта A1904091630 к которому мы вернёмся позже.

11.04 в очередной раз заметив как моя жалоба на банки.ру перекатывается в комментарии к первому отзыву я решил нагадить в твиттер https://twitter.com/broshaalesha/status/1116258089571966977?s=21

Что было дальше в период с 11.04 по 18.04 можно узнать из переписки в твиттере

У меня есть несколько записей разговоров с банком но выкладывать я их смысла не вижу

Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив
Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив

У меня есть несколько записей разговоров с банком но послушав их я выкладывать их смысла не увидел, посмотрите лучше на мой разговор в отделении банка который я залил на YouTube

23.04 я был в отпуске в Петербурге где снова попытался закрыть счёт, в итоге "Маринка" не получила ответа из отдела мониторинга который в находиться в Ульяновске, потому что у них уже по местному времени рабочий день закончился.


25.04 мне пришёл ответ на моё обращение A1904091630 вот только проблема в том что изначально я просил закрыть мой счёт а переиграли они его так будто я прошу предоставить им данные о блокировки, я действительно просил это сделать когда писал обращение через их сайт так вот вместо закрытие они все переиграли таким образом что дали мне только ответ на причины блокировки, и в любых формах отказываются мне его отдавать, читать, присылать на почту. Идите говорят в банк и всё тут.
В этот же день я и отправил через сайт новое заявление на закрытие счёта, но в ответ получил это

Альфа банк не отдаёт деньги! Блоки, отписки, полный ад! Альфабанк, Лига юристов, Банкир, Финансы, Помощь, Видео, Длиннопост, Негатив

Короче, получить от банка какую либо бумажку с подписью\печатью просто нереально, отдел мониторинга цари и боги которым никто не указ, Маринки в отделениях обманывают по методичке лохов чтобы не отдавать бабки, счета не блокируют как можно дольше чтобы не давать объяснений, бабки всё ещё у банка на сайте финмониторинга я себя не нашёл, альфа выстроил вокруг себя юридическую крепость которую я не понимаю как пробить, на любую просьбу получаешь отказ или указательный палец в чужую сторону.

Это просто ад! Никогда не становитесь клиентом этого банка! Держитесь от него как можно дальше и не за что на свете не берите у них кредитные карты потому что это полный лохотрон!

Помогите мне раскачать эту историю чтобы банкиры пригорели, это не проплаченный текст а реальная история! Хочу получить свои деньги, хочу чтобы все хитрюжки и особенно отдел мониторинга были выгнаны с позором на мороз!

126 комментариев
RomanMSK77
+67

Бля, что за любовь к извращениям? Почему только общение с Альфой целый год? Где официальные жалобы в ЦБ? Где обращения в суд? Уже через пару месяцев должно было стать понятно, что с самой Альфой ничего решить не получится. Банк либо отдаёт деньги за месяц-два, либо никак не отдаёт. И остаётся только обращаться в ЦБ и суд.

+67
раскрыть ветку 22
Justlaster
+10

у меня нету ни одной бумаги чтобы в суд принести я просто не могу он них их получить

+10
раскрыть ветку 18
Elyaukin
+34

Как нет? Ни одной выписки ни одного договора ? Если что в суде поросите. Тока сначала запросите все в банке чтоб в суде заявит что вам отказали в доках. Суду уже не откажут.

+34
RomanMSK77
+13

Ну а в ЦБ не судьба обратиться? Туда можете просто скрины свои с остатками по счетам приложить.

Ну и в суд если идти, можете приложить скрины и в заявлении указать на запрос документов со стороны ответчика.

Ну и совет вам, пока телефон не сломался у вас в неподходящий момент - идите к нотариусу и нотариально удостоверяйте всю вашу переписку с банком.

+13
раскрыть ветку 8
Аватар пользователя xorxor xorxor
+8

ну а кто виноват, что нет?


первым походом нужно было не просить чего-то, а регистрировать заявление на вывод средств.


вторым-досудебная претензия.


параллельно- письма с описью в банк и цб, как скащали выше.


вот уже и комплект документов.

+8
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя extrait extrait
+4

ЦБ они как огня боятся. Проходили, знаем.

+4
Irishinka
+3
У нас была ситуация в плане бодания с альфа- банком еще лет 7- 8 назад. Только, слава Богу не было открыто счетов, просто воспользовались кредитной картой где- то на 2 тыс... Они посчитали, что были нарушены сроки возврата. Потом- понеслось... Сначала приходили счета, с ежемесячным платежом, процентами прочими расходами, причем непонятные расходы были больше, чем платеж и проценты. И сумма долга менялась после оплаты в бОльшую сторону... Потом, когда начали выяснять, счета вообще перестали отправлять, стали звонить с наездами про долг. Короче, ни закрытия счета, ни внятных обьяснений - ничего! Даже, спросив сумму, чтобы заплатить все на хрен и расстаться- был ответ, что не могут дать такую информацию. В конце концов отстали. На лет 7, хотя продолжали звонить и рекламировать свои услуги. А недели 2 назад пришло смс, что счет арестован на 60- т с чем- то рублей. Какой счет, блин, если его никто не открывал?! Искренне Вам сочувствую, как Вас туда угораздило- красивыми обещаниями? Меня после того случая до сих пор трясет, даже если рекламу вижу ...
+3
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя Mensakun Mensakun
0
Мой друг пишите жалобу в ЦБ и вам никаких документов не надо) и в суд тоже можно пойти без документов) они из должны будут в суд предоставить)
0
Justlaster
-2

Тут не год, только месяц. Я случайно написал апрель вместо марта в начале (уже поправил)

-2
раскрыть ветку 2
RomanMSK77
+5

Ну месяц это ещё не страшно. Бредово, конечно, чисто по российски, но не смертельно пока что.

Такой совет вам: идёте в отделение и берете выписки по всем своим счетам. Если не дают - пишите официально запрос, в котором указываете, что выписки вам нужны для обращения в ЦБ и суд. Это сильно поможет Альфе ускориться.

+5
раскрыть ветку 1
chemreg
+21

О, мои любимые посты про злые банки подъехали.

Если внимательно читать всё то словоблудие, что написал ТС, то можно найти очень любопытные моменты:

Приехав к обеду в банк я сразу пошёл к Марине с документами которыми я собрал для разблокировки (2-НДФЛ за 2 года, объяснительная заявка о проводимых операциях, выписка с сайта где проходили операции) все бумаги были отсканированы и переданы отделу мониторинга
после нескольких звонков Марине, я узнал что в разблокировке мне было отказано так как банк хочет от меня документы подтверждающие приём (получения денег) то есть чеки от людей с которыми я совершал переводы, что в моём случае невозможно.

О чем это говорит? О том, что:

1. ТС скрывает причину блокировки

2. ТС, скорее всего, занимался какой-то предпринимательской деятельностью (надеюсь, хотя бы законной).


Проблема заключается в п. 2, так как в ДКБО у всех банков написано, что использовать р\с физ. лица для предпринимательской деятельности нельзя (кроме случаев оформления ИП или получения статуса "самозанятого").

+21
раскрыть ветку 13
Mike246
+10

Спасибо тебе Добрый человек. Только сам хотел все это написать. Я вот когда читаю посты похожие на этот, и вот не верится мне что все такие белые и пушистые, а злые и коварные банки с оборотами в ярды баксов будут заморачиваться блокировками каких то 100к. Ради чего? А все ради того что банки свои же жопы прикрывают и блокируют то что имеет подозрение на мошенничество или незаконную деятельность(и за частую им и является) и за что потом банку от цб могут прилететь нихуевые такие пиздюляторы. А самое смешное что все такие сразу потом законы вспоминают, жалобы везде катают... Ну смешно же...

+10
Аватар пользователя Azirsan Azirsan
+1

И в чем проблема закрыть счет и отдать его деньги?

+1
раскрыть ветку 1
peacemaster
0

Видимо в подозрении, что деньги были получены незаконным образом

0
2cVandal
-4

и? я жене вот перевожу деньги и она мне, и наличными так же, чеков как бы не храню, ты хранишь?

-4
раскрыть ветку 9
Mike246
+2

И что вас за это блокировали?

+2
раскрыть ветку 8
Elyaukin
+18

Да Альфа блочит Карты но счета не имеет права. Так что пользоваться можно но только в отделении совершать переводы.

И деньги отдаёт сразу по заявлению письменному. Не примут в Отделения то на почту и с описью вложения.

Так же жалобу в ЦБ и РПН только толку конечно от них ноль. В суд пошлют. Но все равно запрос в банк отправят для отписки и тебе что-то ответят. А банку ничего не сделают. Я 2 года через РПН признавал пункты договора банка нарушающиеся права Потребителей. А банку пофиг. Штраф 15к и дальше нарушают. Надо кстати заново написать жалобу чтоб ещё оштрафовал ))))

+18
раскрыть ветку 2
Аватар пользователя replica.ru replica.ru
+7
Когда застройщик, которого я засудил за неправильный метраж квартиры, не захотел платить, я распечатал свою историю с документами и разложил по всем почтовым ящикам. Выплатили моментально. Возможно, вам стоит сделать памятку с формой искового и выложить тут. Чтобы таких исков было больше
+7
Justlaster
+1

Спасибо

+1
Jetsun
+8

ну, тут если кто и поможет, то только лига юристов, альфа уже вряд ли чего-то вразумительного сможет из себя выдавить. Терпения автору.

+8
cbr600rr
+17
Автор так технично умалчивает причину блокировки, что, похоже, блокировка вполне справедливая
+17
раскрыть ветку 9
Аватар пользователя projectuit projectuit
0
ТС однозначно гонит, карты блокнули за поступления/оплаты и он не может предоставить чеки и т.д. и попадая по ФЗ начинает рассказывать, что он белый и пушистый. С АльфаБанком уже много лет проблем особых не было была тупость отдельных сотрудников, оо в целом система работает исправно.
0
Justlaster
0

Ну во-первых, причиной блокировки стали несколько переводов мне на рублёвую карту (если верить сотрудникам банка)
А во-вторых, это никак не отменяет того что я тупо не могу забрать теперь свои деньги или получить разлок.
Скажу так, ничем криминальным я не занимался и практически любой может оказаться в моей ситуации.

0
раскрыть ветку 7
cbr600rr
+13

Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью? Несколько - это сколько. Нам знать, чтобы не попасть в подобную ситуацию.

+13
раскрыть ветку 4
Mike246
+3

Несколько переводов?))) У меня в день по альфе переводов 10 минимум, ну и покупок в том же районе. Может я что то не так делаю?

На самом деле есть только одна причина блокировки которая не будет перечить вашим словам - вам перевел деньги, или вы перевели человек который сам в Блэк листе находится. Или ип/ооо какая нибудь мутная

+3
раскрыть ветку 1
uiiiv
+4

так я почему блокировку то словил? сильно много поступления было  или выводов денег  на левых лиц?

+4
раскрыть ветку 1
Justlaster
-3

поступления были, но достаточно редко (ну и не по сто рублей) иначе бы год у меня альфа не проработала. в целом это была реально моя личная карта которую я пользовал для покупок, оплаты, накоплений итп

-3
virusmxm
+7
У меня похожая история с ВтБ. Уроды еще те, еще и кинуть пытались. Типа «полпишите пустой бланк, а ваши новые реквизиты мы потом допишем».
+7
раскрыть ветку 1
Аватар пользователя boo78 boo78
+7
Какая прелесть)))
+7
Embersong
+6

По моему все банки такие, как и сотовые операторы, голосуй не голосуй, все равно получишь...

+6
раскрыть ветку 1
Justlaster
+1

ну не совсем так, у каждого свои закидоны и кто-то более лоялен к клиентам

+1
malininds
+3
Спасиб за инфу. Как раз хотел перейти, посматривал на альфу
+3
раскрыть ветку 1
mephistic
0
Смотря для чего. У них одно из лучших приложений, хорошая отчётность (та же брокерка для налоговой), условия адекватные. Как базовый банк норм вполне.
0
uiiiv
+6

лично я поддерживаю автора и давно сделал вот так. :)

Иллюстрация к комментарию
+6
flashader
+2

Перестал пользоваться альфой после того, как, через полгода нулевых изменений баланса и отсутствии движения по счёту, эти [часть текста отсутствует] закрыли мне счёт ИП.

Узнал я об этом ещё через полгода после закрытия, когда пришёл запросить выписку.

Озвученная зав.отделением причина: "Ну, мы думали он вам уже просто не нужен". После такого ни смеяться ни плакать уже не осталось сил.

N.B.: ИП закрыл ещё через год после этого.

+2
Elyaukin
+2

А счёт зря закрыли. При закрытии вроде возврат 30-45 дней.а распоряжение на следующий день Должны выполнить. Да и судится когда клиент банка легче а сейчас вы никто для банка.

+2
раскрыть ветку 5
Justlaster
0

Я всё ещё клиент, ибо счёт мой не закрыт. У меня даже бумажка есть что клиент с подписью печатью даже, и сколько денег у меня

0
раскрыть ветку 4
Elyaukin
+6

Тогда я бы на вашем месте не закрывал счёт. А просто попросил выдать или перевести денег.

Ещё как вариант напишите в финмониторинг и спросите обращался ли банк к ним касательно вас. В суде пригодится. У меня например есть бумажка от них что я не террорист ))))

+6
раскрыть ветку 3
Аватар пользователя NePony NePony
+11

13 лет клиент Альфы, никогда проблем не было, антифрод вежливый, работают 24х7.

ТС, ты поди банчил без регистрации ИП на 40817810е счета. Вот и попал под 115-ФЗ.

+11
раскрыть ветку 14
megafk555
+10

Верно. с него и требуют чеки от множества поступлений денег.


причем тут Альфа?  любой банк насторожится при постоянных переводах от разных людей.

+10
раскрыть ветку 1
feldfebel
0
Сберу на это абсолютно пофигу. У меня таджики гараж строили. Я им за пару месяцев перевёл примерно 300к. Они еще шабашки брали по поселку. Им платило человек 30 разных. Про местного прораба вообще молчу - там миллионы на сбер онлайн залетают.
0
DrQuake
+13

Судя по его же описанию - да, что-то такое. Или халтурил как самозанятый на уровне...

+13
ещё комментарии
Аватар пользователя littlegremlin littlegremlin
0

они вежливо доят. Был клиентом их в 00-х. Уволился из конторы, а мне потом счёт от этого ебучего банка пришел на 500 с хуем рублей, за то, что я счёт не закрыл. А счёт был зарплатный и бесплатный.

0
Аватар пользователя TylerSky TylerSky
0

12лет, ИП, всё норм, банк гавно, но работает норм.

0
Justlaster
-8

Антифорд вежливый, мне тоже звонили как-то раз. Но я не знаю ни сколько у вас денег ни как вы ими пользуетесь. Если вы за хлебом в киоск ходите 13 лет, то бояться действительно нечего.

-8
раскрыть ветку 5
Аватар пользователя NePony NePony
+4

Я Амазону 13 лет за облака плачу в основном. И зп получаю туда. И когда мне надо было 700 штук перекинуть в ВТБ на ипотеку - никаких проблем не возникло. Потому что пользуюсь счетом как положено по договору.


А если вы работаете вчерную но принимаете безнал на 40817 - ну вы сами себе злобный буратино. Много регулярных транзакций на примерно одинаковые суммы - это к бабке не ходи, признак коммерческой деятельности. Ну вот и доказывайте теперь, что вы не отмывали бабло для наркобарыг.

А Альфа тут не при чем.

+4
раскрыть ветку 4
ещё комментарии
Kubanoyd
+1

У меня счета только в местных банках, не в Сбере или виртуальным Тинькофф, а обычных местных, не реклама например крайинвестбанк до этого, пока лицензию не отозвали в другом местном. Почему? Да потому что они всегда идут на встречу, всегда помогут, за 10 лет было много случаев блокировок от налоговой и не только, решалось мгновенно.

Как то завел разговор про блокировки по типо новому закону, они мне отвечают мы 90 процентов знаем всех клиентов а лицо, какие блокировки)

+1
Diesel874
+1

Тоже после закрытия рассрочки долго не отдавали оставшиеся на счету деньги. Футболили неделю. В итоге при очередном походе к ним снова отказали. Тут я сослался на пункт нашего договора и на ЗоЗПП. Тут же чудесным образом все стало можно. Выдали деньги в течении двух минут.

+1
Аватар пользователя Fitulka Fitulka
0

Ну я считаю, торговать наркотиками это плохо.... Хотя этот банк открыт иудеями. А там что пропало то пропало.

0
Аватар пользователя thefifthrome thefifthrome
0

я украинский клиент местного Альфы, хз связаны они или нет, и к удивлению с ним все прошло ровно до того момента как я захотел получить письменное подтверждение о том, что у меня нет открытых у них счетов... и тянется эта тягомотина уже 2 месяца.. звоночки, которые нельзя игнорировать..

0
Shandarax
0

эх, а у меня зп в этом банке. что-то стрёмно стало

0
oriolun
0

С 12-го года пользуюсь банком. Год кредитку ношу. Ни разу проблем не возникало из-за переводов. Наверное, потому, что ни один не был выше 25к и в сумме не более 100к в месяц.

0
Аватар пользователя UrihAlexander UrihAlexander
0

Коплю рубли -> покупаю доллар -> прячу дома.

Нафиг банки.

0
Аватар пользователя pi3dec pi3dec
0

Человек месяц терпилой бегает в банк, вместо того, чтобы послать ОДНО письмо и спокойно идти подавать в суд. Конкретно мне это помогло.

0
onlyvizard
0

Запомните одно важное правило - на данный момент нельзя переводить деньги от физлица к физлицу или совершать какие-то подозрительные переводы от юрлиц. Сейчас идёт полномасштабная война с обналом и вы благополучно под неё попали.

Ну и первое, что нужно было сделать - это обратиться к юристу за консультацией.

0
раскрыть ветку 4
BorB
0

Насчет от физлица к физлицу можно поподробнее? Мы с женой и детьми физлица. С женой, понятное дело, вообще совместное ведение хозяйства. Нельзя теперь денег жене на покупки перевести? А перевод живущим отдельно детям вообще терроризм?

0
раскрыть ветку 1
onlyvizard
0

Переводить можно, только так же можно ожидать, что в какой-то момент ваши счета будут заблокированы, достаточно кому-то из вас показаться системе подозрительными. И не обязательно это будет из-за ваших действий, может быть ваш ребёнок отправит деньги куда-то не туда.

Просто сейчас данные операции самые рискованные, так как идёт тотальная борьба с обналом.

0
Justlaster
-4

Я не занимался обналом, я вообще денег с карты наличными снял раза 4 за год

-4
раскрыть ветку 1
onlyvizard
+1

Но тем не менее вы не можете объяснить какие-то переводы документами. Хотя это делается элементарным договором займа задним числом.

Я, к примеру, наоборот снимаю все деньги, которые мне приходят на карточку сразу, но вот когда переводил пару раз по 2-3тр было немного стрёмно, но ехать встречаться из-за таких сумм было лень.

+1
Zebreng
0

Меня тоже они заблочили давно за перевод в 50000 , который попросили принять родители.

Распрощалась сразу. А накопления просто молча сняла через полгода.  Бодаться с ними не стала. Пришла и попросила закрыть счёт.

Больше никогда не свяжусь.

0
Joker17
0

Тоже с @alfabank (Альфа-Банк) связался - теперь жалею. Уже второй месяц прошу расторгнуть обычный договор комплексного банковского обслуживания (не кредитный, и кредитов никогда не было).


Сначала, на мое заявление о расторжении, они просто закрыли мне счета, без расторжения договора.


Затем, на мое письменное обращение о расторжении договора, которое я принес лично в банк, ответили вообще не адекватно - я просил расторгнуть договор, а ответ на двух листах был "мы не можем удалить ваши персональные данные", хотя в моем заявлении словосочетание "персональные данные" отсутствовало в принципе. На мой прямой вопрос заместителю руководителя отделения: как связан их ответ с существом моего обращения? - он внятно ответить не смог (я ему показывал текст моего заявления и текст их ответа на него).


Естественно, ни акт, ни соглашение о расторжении договора я от них за два месяца так и не получил.


Отправил им заказное в Москву (я в Сочи) с описью вложения, теперь жду ответа.


Ну а про снисходительные "взгляды" сотрудников Альфа-Банка, и их рассказы о том, что "акт о расторжении договора и соглашение о расторжении договора - это не типовые документы" и говорить не приходится.


Самое гадкое отношение к себе со стороны организации, которое я вообще когда-либо встречал в жизни.

0
jntkmth
0

Ебут мозг они все,пишем заявление на выдачу наличных в кассе организации и заводим электронный кошель.

0
Аватар пользователя Espyro Espyro
0

Хз, я клиент уже лет 6, ни разу не было какой-либо минимально неприятной истории, а бабла я вносил на счёт и поболе, и переводы делал, и все такое. На самом деле сейчас блочат счета в основном за однозначно подозрительные действия, возможно ТС просто что-то недоговаривает, вон как слезливый длиннопост написал.

0
Аватар пользователя LokaloFF LokaloFF
0

Хотел отрыть счёт в Альфе - денежек положить+процент прокапать. Сидим с супругой в офисе бумажки готовятся. Выдают бумаженции на подпись. Так, стоп. А где договор? А договор, где то там, типа оферта все дела. Так, стоп. Валим отседа. Тут с обычным договором хрен докажешь, что не верблюд. А уж с офертой и подавно.

0
Похожие посты
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: