С каждым годом конкуренция растет, а платежеспособность населения падает.
Сейчас каждый из нас, совершая покупку, хочет быть уверенным, что получает качественную услугу по оптимальной цене. Приходится держать руку на пульсе и мониторить рынок, чтобы не остаться за бортом.
Сравнение цен с конкурентными предложениями - один из способов такого мониторинга.
Предлагаю вашему вниманию предложения с космическими ценами, такое хамство мы периодически встречаем и очень удивляемся, как такое можно продать.
Итак, к нам обратится клиент, задачей являлось выполнение монтажа коммуникаций в бревенчатом доме.
План дома, для понимания картины
Общая площадь дома составляет 180 кв.м.
До нас клиент обращался в различные компании и, как сейчас принято, сравнивал предложения.
Так как люди обычно не каждый год строят себе дома, то естественно не знают, из чего складывается цена на те или иные работы.
Всю смету мы разбирать не будем, хватит одной странички.
Начнем с радиаторов отопления. Первое, о чем спрашивает клиент, это стоимость радиатора, ему весело вешают 3600 руб. за точку, "дороговато" думает клиент, но авторитет и писанные отзывы делают свое дело. Но, рассматривая предложения, мы видим: Монтаж радиатора, 46800 делим на 13, получаем обещанные 3600, вроде как правда.
Далее Монтаж крепления радиатора... странно, как можно смонтировать радиатор без крепления. Сколько-сколько? 11700 делим на 13, получаем 900 рублей за шт.
Идем дальше: Комплект декоративной подводки... видимо имеется в виду нижняя гарнитура к радиаторам, смотрим цену 13000, делим, +еще тысяча к каждому радиатору.
Весело, не скрывая улыбки, вчитываемся дальше: Терморегулятор для радиатора, работа 2600. За что, за то, что ребята достали терморегулятор из упаковки и прикрутили к радиатору???
Коллекторная система, работа оценена в 71190 руб., что это за вид услуги, мы, если честно, с первого раза не поняли, но потом разобрались - это прокладка трассы, количество 126 м2...обычно метры погонные считаются, но здесь, видимо, ноухау.
Разбираем дальше, Коллекторный шкаф 7600 за пару, дороговато конечно, но ладно.
Следующая позиция, Коллектор системы отопления 11 000 за пару.
Подводим итог: монтаж радиатора разбит на 5 манипуляций, повесили кронштейн за 900, повесили на него радиатор за 3600, подключили гарнитуру нижнего подключения +1000, повесили термоголовки за 200, подвели трубы 71190 на 13 получаем 5476.
Итого цена работы по каждому радиатору составила: 5700 плюс подвести трубы к нему 5476 в итоге : 11 176 руб.
Простым и элегантным движением цена из озвученной первоначально по телефону увеличивается в три раза.
Следующее, что человека интересует после цены за монтаж радиатора, это монтаж котла, рассмотрим , эти графы.
Итак, в смете мы видим монтаж электрического котла 5000 рублей, круто, дешевле только дядя Вася, но он еще из запоя не вышел))
Так а что это у нас ниже, обвязка электрического котла 38 000, да еще и комплект для обвязки за 42680 (обычно это три шаровых крана, косой фильтр, 5-7 муфт и несколько метров трубы...цена за комплект обычно не превышает 5 тысяч, если только обвязка не ведется нержавейкой или медью, но здесь ничего подобного и в помине нет.
В итоге озвученная сумма в 5000 превращается на деле в 80 000.
Сумма, выставленная клиенту за конечный монтаж коммуникаций, отопления, водоснабжения, электрики и канализации составила 1 800 000 после скидки:))
И это не единичный случай, в каждом виде работ есть свои подводные камни и свои способы раздуть смету в несколько раз, обычно это фикция, когда одна и та же работа дробится на несколько этапов и оценивается по разному, но суть одна: с вас берут три раза, называя это по разному. В штукатурке обычно, согласовывая цену за метр, забывают сказать заказчику об особом подсчете откосов, проемов, грунтовке стен и т.д. В итоге мастер доказывает, что выполнил по факту гораздо больше, о чем, естественно, заказчик узнает уже по окончании работ.
Как можно уберечься? Во-первых, это согласование полной подетальной сметы, никаких работ с оплатой по факту. Второе - сравните предложения.Третье - консультация со специалистом в этой области. Чем опытней мастер, тем быстрее он сможет подсказать и указать на попытки обмана. И последнее - не доверять низкой цене.
