Техподдержка Мегафона это реально ТП ! Ответ Императора !
Мегафон ТП это реальные ТП..
Итак. Картинки вставлять не знаю как а мож не умею а мож и не имею права,так что читайте и вникайте в смысл. Нарочно такого не придумать, все скрины и сохраненная страница в наличии.
Далее я это я ТП это есть ТП во всех смыслах
Я-Добрый день а почему когда я перевожу деньги с карты на счет списывается эта сумма и еще 100 р, уже второй раз такая ерунда
ТП-
Татьяна:
Здравствуйте!
14:29
Татьяна:
При переводе денежных средств с помощью сервиса "Денежный перевод МегаФон" на банковскую карту и банковский счет комиссия зависит от суммы перевода: от 1 до 4999 рублей комиссия составляет - 7,35% + 95 рублей; от 5000 до 15000 рублей комиссия составляет - 7,35% + 259 рублей.
Я-
комиссия ни при чом ее нет с карты сбербанка
15:01
просто кладешь на счет 400 приходят 2 смс одно на 400 другое на 100
Сегодня
15:01
и соответственно с карты 500 списывается и приходит на счет
15:02
деньги небольшие но система мне не нравится
15:02
когда их переводят без моего согласия
15:02
это врядли законно )
ТП-
Екатерина:
Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться в справочную банка, так как списание происходит с банковской карты. У Вас будут дополнительные вопросы?
Я-
Списание производится через личный кабинет Мегафон, врядли банк тут причом, они 100 % скажут что надо к вам обращаться )
15:38
да забавная ситуация )
ТП-
Екатерина:
Списание происходит с банковской карты только по запросу от пользователя номера. Буду рада ответить на все интересующие Вас вопросы!
Я-ну так я и говорю что запрашиваю через личный кабинет одну сумму а списывают её и еще 100 рублей, я что вру чтоли по-вашему ?
ТП-
Виктория:
В случае актуальности, рекомендую Вам для уточнения информации обратиться в справочную службу банка. Буду рада ответить на интересующие Вас вопросы
Я-могу спорить они скажут что списание произошло по заявке от вас )
ТП-Вы переводите денежные средства с карты банка, в связи с этим рекомендую обратиться в справочную службу банка. Я могу еще что-либо уточнить для Вас?
Я-Я перевожу деньги через ваш личный кабинет, то есть я подаю заявку Мегафону, а уже вы банку, при этом вы, Мегафон, отправляете зачем то повторную заявку на списание еще 100 рублей, вот так на самом деле обстоит
ТП-
Виктория:
При переводе денежных средств с помощью сервиса "Денежный перевод МегаФон" от 1 до 4999 рублей комиссия составляет - 7,35% + 95 рублей; от 5000 до 15000 рублей комиссия составляет - 7,35% + 259 рублей - это условия предоставления услуги. Подробнее здесь: https://money.megafon.ru/transfer/cash/. В связи с этим рекомендую Вам обратиться в справочную службу банка. Буду рада ответить на интересующие Вас вопросы
Я-
Вы вообще читает что я пишу ?
16:08
Могу я обратиться к вышестоящему специалисту с жалобой на вас ?
ТП-Я не знаю о каком переводе идёт речь и через какую карту. Сейчас Вы обратились в справочную компании МегаФон. Я проверила информацию по данному номеру 937******, с него переводов денег не было.
ТП-По условиям Компании МегаФон при денежном переводе имеется комиссия. Ознакомиться с услугой через ваш личный кабинет "Денежные переводы" Вы можете здесь: https://money.megafon.ru/
Я-Еще раз спрашиваю вы читаете что я пишу ? Для особо понятливых повторю, я не перевожу деньги я оплачиваю ваши услуги через ваш личный кабинет при помощи моей банковской карты
ТП-
Ольга:
Все ясно.
ТП-
Ольга:
Вы просто везде пишете про комиссию.
Я-Я пишу про комиссию ???
ТП-
Ольга:
У вас на счёт зачисляется вся сумма. 05.09.2017г был платёж на 100 и на 300 руб.
ТП-
Ольга:
Извините, 05.09.2017г был платёж на 100 и на 400 руб. А 05.10.2017 зачисление 300 и 100 руб.
Я-
ну так я не подавал заявку на 100 р ниразу )
ТП-
Ольга:
По вопросу списания с Вашей банковской карты необходимо обращаться в банк и уточнять почему списания с дополнительными 100 руб. Оператор производить запроса. Уточните, в банке, возможно есть дополнительная услуга.
Я-ну это извините шедевр тупости , спасибо, повеселили, до свидания больше общаться не желаю
ТП-Со стороны оператора нет привязанных банковских карт к данному номеру. Всего доброго!
Всё точно скопировано. Это император-машинист с нокио 3260 ай (кто в курсе тот поймет только наоборот) . Мегафон совсем чтоль загибается что таких дур откровенных в ТП набирает за копейки наверно ?