Luna7707

Доброго времени суток читатели и подписчики!

Многие в комментах к моим прошлым постам писали, что я выдумываю истории, так вот, все что я пишу - все было на самом деле со мной! Напомню, что я работала в региональном автосалоне одной известной марки машин. Дело было в первый год работы нашего дилерского центра. Предисловие.

Заблуждение, что автосалон зарабатывает на продажах авто, маржа на машины  от 5 до 7,ну макс 10%. Самые большие деньги приносит сервис. Салон выбирает автомобили в шоу - рум либо через заказ на завод, либо со склада. Склад автомобилей огромен, там машины стоят под открытым небом и могут стоять долго до 3 лет, пока их не разберут. Было дело, клиенту искали машину определённой комплектации прошлого года выпуска , везли со склада, машина пришла с улием в багажнике. Не шутка!

Автосалону не выгодно покупать машины сразу, поэтому машины приходят на консигнацию на 40 дней. Т. Е как только клиент вносит задаток или всю сумму, автомобиль выкупается и высылается ПТС. Если ваша машина пришла с салон, а ПТС нет, то значит  возможно салон ее не выкупил. Как только проходит 40 дней, салон обязан выкупать машины и тогда ПТС в наличии, чем обычно и руководствуются менеджеры в  продажах. Авто с ПТС обычно стоят в приоритете в продаже, так как наш салон выкупал эти машины в кредит.  Длинное получилось предисловие.

Теперь к делу : стояли у нас в шоу руме кроссоверы, которые никто не покупал. ПТС давно в наличии и уже как 4 мес за них платились проценты и машины грубо говоря прожирали себя. Легковушки шли легко в продажах, а эти все никак.  И на собрании, один из менеджеров Вася - метр с кепкой ростом , но с важностью орла заявил, что девочки не умеют проводить тест - драйв на данной модели! мол в силу наших гендерных способностей мы не способны показать мужикам всю прелесть полного привода.  Мол, пусть девки, говорит, мне клиентов отдают, я покажу на что способна машина и продажи обеспечены. После женских возмущений было решено, что Вася проводит тест - драйв, а девочки сзади пусть сидят и рассказывают про автомобиль. Сказано - сделано. Появляется клиент на кроссовер, я оформляю тест драйв и тут нарисовался  с довольной  улыбкой Вася. Ну что, делать нечего, да и РОП смотрит прищурив глаз- поехали. Клиент молодой парень лет 25-30. Скромный такой.  Едем по трассе сначала, и тут Вася заворачивает в лес. Говорит :

-Сейчас я вам покажу, что машина может. Зима. Дорога плохая  и хрен знает куда ведёт, сугроб все выше, машина едет все медленнее. Я говорю уже, что давай назад сдавай, поехали в салон. Но Васю то понесло, глаз блестит, адреналин! он давит на газ, вертит рулём, короче забуксовали. Темнеет, глядим по сторонам, дальний свет - из под сугробов кресты. Лес кругом.  Мрачновато. Приехали к кладбищу заброшенному. 

Вася ерзает по креслу , щас щас, говорит, щас выйдем, у нас же полный (сука) привод (подключаемый привод =) Но не через 5,не  через 10 минут мы не вышли. Клиент молча сидел и начинал  нервничать. Я в осадке:-( говорю :

-звони в салон, говори чтоб вытаскивали нас нахрен отсюда. Рабочий день через пол часа закончится.

Итак, ждём подмоги, не знаю как там Вася объяснял где мы , к нам выехал тестовый немецкий автомобиль соседнего ДЦ, Который по классу и габаритам больше и двигатель мощнее. Клиент вроде уже немного повеселел, я пытаюсь как могу его вывести из напряга, рассказываю что будет что вспомнить, чувак! Вася меня бесит, он тупо молчит.  Темно и жутко. Стоим в сугробе час. Тут клиент захотел поссать. Дверь открывает, выходит и проваливается в сугроб. Ну делать то нечего, стоит ссыт и тут осветились кресты и тени загуляли, слышу клиент орёт, открывает дверь, заскакивает в машину и вылупился на нас. Спустя пару минут услышали звук двигателя,подмога приехала. клиент сидит белый от страха,  он ссал  спокойно, а тут свет откуда ни возьмись и тени Тени тени , не сразу понял он что это дальний свет нашей подмоги.

Нас с клиентом отвезли в салон. Парень тот машину не купил. Я спокойно уехала домой. На следующий день узнаю чем все закончилось : немец тот самый вернулся вытаскивать наш кроссовер  и сам застрял, а вытащил всех друган менеджера на паджеро спорт. Уехали все оттуда в полночь.

Спасибо кто дочитал до конца. Ну и конечно, простите за ошибки нашего могучего.

Уже 5 лет как не работаю в автосалоне, но некоторые истории помню как сейчас. Мне вообще "везло" на всякие приключения, а вернее на злоключения. Наверное что-то  подсказывало тогда мне, что эта работа не для меня, но продавала машины я неплохо, за что меня и любили))))

Приходит ко мне клиент мужчина лет 45-50, говорит выбрал минивэн для храма, сам он батюшкой приходится, на сайте уже все прочитал, хотелось бы ему  на деле машину попробовать, прокатиться. Ну клиент тёплый, на улице лето - жара, поехали. Оформляем путевой лист, я показываю маршрут на карте, рассказываю про соблюдение ПДД, ну все как обычно. У нас по корпоративным стандартам первым на тест-драйве едет менеджер, показывает что к чему, рассказывает про машину, подогревает интерес, затем пересаживается клиент и оставшийся путь едем сам за рулём. Обычно тест-драйв занимает полчаса. И вот батюшка садится, крестится, поехали. И тут он  хоп, и склоняется с маршрута:

Я: вы это куда?

Б: да тут на дороге не поймёшь как машина едет, надо на гравийке опробовать, по кочкам посмотреть как едет, по бездорожью.... Я тут село одно знаю, недалеко, 10  км

Слово бездорожье должно было меня уже тогда напрячь, но мне очень хотелось продать машину, ехать недалеко подумала я, зато клиент увидит какая машина хорошая. Приезжаем в село, дорога гравийка, кочки - все как хотел клиент, но не тут то было! Батюшка отыскал где-то свёрток в поля и перед нами была грязевая каша-лужа, даже не знаю как её описать. Я предупреждаю, что мы тут не проедем, так как у нас привод передний, но батюшку не остановить: "С божьей помощью проедем" - ответил он и стал крестится.

Конечно мы застряли, причём на середине этой грязевой каши. Батюшка буксует, грязь летит во все стороны, мотор ревёт. Ну все приехали. Я предупредила что толкать машину не буду, открываю дверь и понимаю что мне из машины не выйти. Я на шпильках, юбка карандаш, передо мной просто жидкое месиво из грязи и воды. Машина утонула на полколеса.  Батюшка выходит из машины, его туфли тонут в грязи, он теряет ботинок и в носке он скачет ко мне, подаёт руку и каким то чудом я оказываюсь на траве, но все же туфли я замарала.

Божья помощь не помогла. В поле далеко видно работает трактор, батюшка пошёл просить помощи, а я осталась на травке ждать и придумывать что я скажу руководителю. 

Едет батюшка с трактористом на синем белорусе. Трос зацепили, раз, два - машина на месте стоит, буксует. Ещё раз - раз два, трактор уже даёт мощи и тут  рвётся трос, машина ни с места. Тракторист в шоке, белорус  минивэн какой - то не тащит! Но чудо, в машине есть запасной (сама не знаю откуда был второй трос). Опять:  раз два и трос отлетает железным креплением прямо по машине. Тут пришлось мне идти его закреплять и тут меня осенило! Ручной тормоз блять! Почему два мужика не могли допереть, что машина на ручнике! Вытащили с пол пинка.

Ехали обратно молча. Приезжаем в салон, грязные, потные, вонючие. Машина грязная слов нет. Батюшка быстро ретировался. Пока мы разбирали ситуацию и я получала пиздюлей, с автомойки позвонили, что на задней двери вмятина, видимо когда трос прилетел в заднюю дверь. На телефон батюшка не отвечал.

После института работала менеджером по продаже автомобилей в салоне одной известной марки машин. Помимо легковых машин продавали ещё и коммерческий транспорт. Так вот, приходит заказанная юр. лицом машина по типу пирожок. Как обычно я провожу процедуру подготовки к выдаче, готовлю документы и везу машину на мойку (мойка соседнее здание). путь из зоны выдачи лежал через сервис, а оттуда уже на улицу. Выезжаешь из ворот сервиса на улицу , поворот и вот мойка. моют бесконтактной. Так как у нас руководство экономило на чуваке, который наводит лоск в машине перед выдачей, привозил и отвозил на мойку машину тоже продавец. И вот клиент звонит мне, что он уже на пути в автосалон, а я тем временем иду забирать машину  с  мойки. Ничего не предвещало беды как говорится. Поворачиваю к воротам уже, а там сервисники поставили какое то полуразобранное авто прям как попало на пути перед воротами.  И вот я сдаю назад, чтобы объехать эту колымагу, а у пирожка нет заднего стекла как вы знаете, только боковые. Вот сдаю я назад  по зеркалам место ещё есть и тут  тыдыщ! Я вылетаю из машины и смотрю с дичайшим выражением лица на картину маслом. Из колымаги из - под бампера торчала  какая то длинная железная струна, которая сделала вмятину на задней двери новой машины!!!!! И тут как по закону  жанра раздаётся звонок от клиента, что он приехал и ждёт. Как вы думаете какие мысли меня посещали в тот момент? Правильно, хотелось провалиться сквозь асфальт и убить того гниду  который бросил где попало эту разобранную дрянь, что её не объехать. Короче, я привожу машину в зону выдачи, а это соседний зал с шоу-румом и с белым лицом иду к клиенту. Клиент был доверенным лицом, он приехал не один, а с мужиками работниками, которые решили посмотреть новую тачку. Я оформляю документы, кроме договора, который подписывается после просмотра машины. Веду их к авто и показываю молча на эту вмятину. Я приготовилась к матам, оскорблениям, верещанию и прочему, но клиент оказался намного проще. Его не смутило данная вмятина и он сказал: "исправляйте как угодно. У вас есть час".Я бегу к сервисникам, мол что делать то? Выход нашёлся таким: мы просто сняли дверь с тестового автомобиля данной модели и переставили на новый. Благо были машины в одном цвете. Заняло это все полчаса. Клиент посмотрел, подписал документы и уехал. А я пошла за коньяком сервисникам, которые обещали все оставить в секрете от руководства. Короче писала с телефона, так что есть ошибки  простите