Loont

Настало и мне время пожаловаться на всем знакомый Сбермегамеркет.

Нет-нет, мне не привезли плохие продукты или курьер пропал, не обманули с качеством товара. У меня просто, не побоюсь этого слова, украли бонусы и денежные средства.

Пользуют этим сервисом давно, заказываю в основном корм для котейки. С учетом бонусов выходит очень даже и выгодно, но не в этот раз. Вот и в очередной раз, накопив 983 бонуса и посмотрев на резко опустевший мешочек с кормом, решил заказать еще(впереди праздники, то да се, долгая доставка в эти дни, поэтому решил заранее).

Ну и тут, как говорится, понеслось, а именно.

1 заказ от 25.02 без объявления войны просто отменяют(хотя товар до сих пор в продаже на том же складе)

Но это мелочи, бывает... подумал я и тут же, 27.02 заказываю аналогичный товар у другого продавца. Оплачиваю денежку(3089 честно заработанных рубликов) и 983 бонуса. Да, для кого-то это сущие копейки, но это мои деньги, я ж их заработал. Скрин сделал специально, т.к. увидел, что начислят аж целых 1237 бонуса(решил запомнить т.к. ранее таких чисел не видел), как оказалось не зря(это похоже и был главный "глюк" из-за которого заказ и упал в ошибку, но это не точно)

После оплаты сразу в ЛК отобразился ОТМЕНННЫЙ заказ с номером 1709011450(я еще подумал, что странный он какой то(номер в смысле), обычно они другого формата), но заскринить не успел т.к. он...

и испарился.

И тут я понял, что что-то не так.

Обратился в чат, бот как и предполагалось заказ 1709011450 не увидел вовсе и позвал кожаный мешок в помощь. Оператор сообщил, что у них технические сложности , предложил подождать час(вдруг заказ отобразится), но он так и не появился и мне зарегали заявку GDS-3097047.

Предоставил я, значится, все данные, которые они запросили и все...

Прошло более 7 дней. От операторов одни отписки-ждите. Сроков назвать не могут, а где мои кровные денежки крутят никто не знает.

Вот так я остался без денег(у меня даже чека на оплату нет т.к. он не пришел на почту), бонусов

и сытого кота.

@Sber, аууу,

Фото кота так же прилагаю, чтоб не думали, что вру.

Всем респекты, малята... Чего ждать непонятно.