Как и обещал здесь, пилю личных впечатлений про такси псто. Длиннопост, чего уж тут.
Живу я в Эквадоре за рубежом, иногда прилетаю домой в РФ погостить и встретиться с друзьями и семьей. Вот и несколько недель назад я вернулся в свой достаточно большой, но все-таки провинциальный, городок. Смахнул пыль с приложеньки @Yandex.Taxi, и началось.
Аэропорт. Вызываю машину, тыкаю точку А, точку Б, "комфорт", жду. Приехала вроде. Логан. Комфорт, однако. В обе руки по сумке, спускаюсь из зала ожидания, чувствую, как в кармане вибрирует телефон. Взять трубку возможности физически нет. Выхожу из аэровокзала (время, чтобы вы знали, час ночи). Поблизости не наблюдается ни одного Логана. Звоню сам на неподобранный номер. Первая фраза таксиста знаете, какая была?
Не "доброй ночи", не "здравствуйте"...
- А ЧЁ вы трубку не берете?!
Нормальный такой заход, да? Доброй ночи, думаю.
Вдох-выдох. Руки, говорю, заняты, вот и не беру. Вы где?
- Да это, я щас, стою пока, минуток через десять подъеду, стойте там, ждите.
Вдох-выдох. Вот так комфорт подъехал, думаю. Но я не тороплюсь.
- Знаете, уважаемый, вы вот там стоите - вот и стойте, я снимаю заказ.
Вешаю трубку, снимаю заказ, перезаказываю. Комфорт. Ланос. Да что ж такое-то.
Звонок. "А вы где?"
- Я стою вот тут, ориентиры такие-то и такие-то.
- О, я вижу, щас подъезжаю.
Сели-поехали. В машине грязновато. Да чего уж там, бардак в машине.
Едва скрылись огни аэропорта, как вот она, прозвучала Та Самая Сакраментальная Фраза:
- Дружище, я поездочку закрою?
- Нет.
Поворачивается ко мне, в глазах искреннее удивление:
- Эээ... ну закрою же, да?
- Нет.
Добивающий прием:
- Дружище, ну какая тебе разница??!
- Нет.
Я злой, я пролетел не одну тысячу километров через несколько границ со стоповером, я хочу домой и спать. И нет, я не дружище, дружищ у меня меньше, чем пальцев на одной руке, и ты в их число войдешь примерно никогда.
Дальше гробовое молчание на всем пути. Расплачиваюсь строго по счетчику, единица в рейтинг.
Через пару дней поездок на меня снизошло сокровенное знание.
У Яндекс-Такси НЕТ разницы между кнопками "стандарт" и "комфорт"!!!
Ну, кроме цены.
Что бы я не жал - частенько прибывала убитая в ноль тачила лоу-сегмента с водителем, с которым элементарно жутко было ехать. Какой-то жуткий рэп качает, водитель предлагает заехать "побыстренькому вот на стройку, мне надо кой-чо взять там отвезти", в машине тупо срач.
Люди, не сочтите за позерство и снобизм. Я ничего не имею против логанов, ланосов и тому подобного. Машины как машины, ездят в общем нормально. Но когда у меня есть выбор и я осознанно выбираю высокий уровень сервиса - я, черт возьми, хочу его получить.
Что бы вы сказали, если бы купили билет в бизнес-класс самолета, а при посадке в салон обнаружили, что это место в экономе? А?
@Yandex.Taxi, не надо так.
Не надо вот этого заискивающего "А я поездочку закрою?". Каждый третий спрашивает. Это единица в рейтинг сразу.
Пользуйтесь, пожалуйста, навигаторами. Это не стыдно. Стыдно крутиться по району, сдавая назад, и разворачиваясь в узких проездах, не зная, как заехать в нужный квартал, накручивая свое и мое время. Это единица.
Подъезжайте к подъезду. Реальная ситуация из того же времени. Глубокая ночь, страшенный ливень с ветром. Жду машину ехать от друзей домой. Подъезжает. Выхожу - нету. Звоню.
- А это, у вас двор сложный для заезда, я тут снаружи, у арки стою!
- Так это.. ливень как бы.
- Да чо тут бежать три метра, я у арки стою! (для справки - бежать пришлось бы к чертовой арке на другой конец двора, промок мгновенно бы).
- Уважаемый, я жду вас у подъезда, будьте любезны.
Засопел, повесил трубку. Подъехал. Ну и что это было? Тебе было бы лучше, если бы я весь мокрый к тебе сел? Ну и классика, сердито сопим всю дорогу, в ответ получаем строго по счетчику.
Что, нагнал я негатива, да?
Думаете, ах он такой-сякой, чертов сноб!
Да нет. Я просто хочу нормального к себе отношения. И всегда отвечаю соответственно. Привез качественно, быстро и без проблем - на тебе "чай" достойный, пятерку в рейт и коммент не поленюсь написать. Меня много раз возили хорошие водители, и я соответствующим образом их вознаграждал за их достойный и тяжелый труд. Так что нет, я не сноб - я адекватный просто. Могу помолчать, могу поддержать разговор, если водителю скучно. Пристегиваюсь всегда. Музыку не трогаю и свою не включаю. Мне просто надо доехать, желательно быстро и без происшествий. И если все было круто - что ж я, зажму лишних сотен на чай? Милая девочка на чистенькой Королле, спасибо тебе. Мрачный молчаливый качок "3х4" на мазде, который домчал меня до аэропорта быстро и без нарушений, спасибо тебе. Первые пять минут поездки я тебя побаивался, если честно. Пожилой дядька на Каптуре, с которым мы проехали через весь город, всю дорогу обсуждая преимущества и недостатки андроида против айос, спасибо тебе. И тебе, молодой парняга откуда-то с южных республик, спасибо - мы отлично ехали, а песня про "Мы летим на шашлындос" это что-то с чем-то. Всем вам перепало хорошо сверх счетчика и заслуженная пятерка в рейт с комментом.
Вы работали на совесть и не "закрывали поездочки".