Сколько Гб вы тратите в месяц? (Мобильная связь)
Какое самое большое колличество гигабайт вы тратили за месяц у своего мобильного оператора? Отключал ли он вам после этого интернет до окончания платного периода?
Какое самое большое колличество гигабайт вы тратили за месяц у своего мобильного оператора? Отключал ли он вам после этого интернет до окончания платного периода?
В последнее время Теле2 и МТС меня не просто огорчают, а нереально бесят своей наглостью. Подключают постоянно платные услуги и в ус не дуют. На любые претензии операторы отвечают по копирке - "вы сами все подключили". Планирую от них уходить. Что сейчас у мегафона/Билайна и йоты?
Всем привет. При написании текста, часть его почему-то потерялась, набирать заново лень, напишу суть. Был на Билайне два года с тарифом 400₽ за 400 минут и 15гб. С 14.02 тариф повышают на 20%, до 480₽. Я начал искать альтернативу, далее текст вроде сохранился
Минут было немного меньше, но мне их хватало. Оформил заявку на перенос номера на сайте Йоты, получил сообщение, что Сим карту можно забрать в выбранном офисе оператора и стоит это 350₽, 250₽ из которых падает на счёт. Хорошо!
Через несколько дней, в воскресенье, мне позвонил оператор Билайн Александр и стал настойчиво интересовался причиной перехода к другому оператору и также настойчиво предлагать остаться в Билайне. Мне не понравилось, как со мной общался сотрудник опсоса и завершил разговор. После этого мне посыпались звонки с номера 0611.
Всего мне позвонили около 15 раз. Я отправил номер телефона в черный список и забыл про инцидент.
Понедельник начался как обычно , но почему то входящие звонки на ту симку, которую я хотел перенести в Йоту, стали отображаться как " неизвестный". Вначале я решил, что это, как обычно, звонят мошенники и не стал отвечать на звонок. Но потом мне стали звонить по Ватсапп и спрашивать, почему я сбрасываю вызов.
И тут закрались сомнения. Прошло два дня в таком режиме, я перезагружал смартфон, переустанавливал приложение для звонков ( у меня две симки), изучал интернет. На третий день меня это достало и я позвонил в Билайн.
Тут всё и нашлось! Оказывается, в воскресенье, когда я получил пятнадцать звонков от оператора Билайн, мне отрубили услугу определения номера.
Благо, после звонка всё вернули как было. Мало того, мне предложили какой-то индивидуальный тариф по какой-то супер цене, но я был зол и сказал, что ухожу к Йоте точно
Прошел день, я остыл и снова перезвонил Билайну. Да, ответили мне, для Вас есть тариф, который и лучше и дешевле, чем то, что Вы выбрали в Йоте. Я сказал, хорошо, беру. Перенос останавливаем, на оператора Александра оформляем претензию
Все счастливы, мир, дружба и далее по тексту.
Но где же те самые ошибки, на которых нужно учиться, спросит внимательный читатель. А вот теперь и они.
Теперь перевожу с кривого на русский: Йота молодцы! Когда переходишь к ним, ты сразу не получаешь свой старый номер, тебе выдают сим с номером Йоты. На эту сим переводят 250₽. В моем случае, мне не было необходимости пользоваться новой сим с новым номером, хотя там уже и были начислены деньги. Я ждал переноса номера. Но после получения более выгодного предложения от Билайн, я перенос номера прекратил. И вот тут выясняется, что те самые 250₽ списываются Йотой каждый день, даже если ты не пользуешься симкой, а только ждёшь переноса номера. Доказательства выше в переписке с поддержкой.И списывают они эти деньги в таком режиме только в первый месяц! Молодцы! А потом только один раз сразу.
Резюме: при переходе на Йоту НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не бегите тут же оплачивать и забирать новую симку. Причины минимум две: возможно Ваш оператор, на фоне угрозы Вашего ухода, предложит Вам более интересный тариф. Вторая, Вы не потеряете деньги , которые Йота списывает почти сразу.
Всем бобра!
Моë Хобби- Коллекция сим-карт
Пока-что у меня 8 сим-карт но есть 2 сим-карты заграничных Мои оператор True move, MEGAFON, BELLINE, MEGAFON 2,MTC, MTC2, TURKSIM MEGAFON 3,Yota
Вот уже почти 2 месяца (!) пытаюсь перевести свой номер с Йоты на Билайн. 18 раз получила смс с отказом ««… к сожалению, "Скартел" ООО отклонил заявление … на переход в билайн. По данным системы этот номер оформлен на другое лицо. Просим вас обратиться в любой офис "Скартел" ООО с паспортом для проверки…»
Паспорт всю жизнь один тот же, фамилию, место жительства не меняла. 6 раз ходила и в офис Билайна и Йоты. Приносила бумаги с йоты в билайн и наоборот для сверки, все правильно. Звонила в билайн, писала в Йота много раз. Писала несколько заявлений. Все сотрудники подтверждают, что данные правильные. Так почему второй месяц не могут перевести номер, @Yota?
Пишу с г. Якутск, надоело в такой холод ходить по офисам, а вопрос так и висит. Йота, у вас ужасная поддержка, прямого контакта с сотрудником нет! Работает только чат (отвратительный!), в котором постоянно отвечает другой сотрудник и так их набирается 6-8 «разных людей» за один раз, и по новой заново! @Yota , вы собираетесь переводить номер или нет?!
#перенос_номера #йота #билайн
Мне уже давно исполнилось 18 лет, хотел, чтобы мама перенесла симку, которой я пользуюсь 10+ лет на меня. Йота не представляет возможность, поэтому было решено перейти на билайн и в дальнейшем там переписать симку на меня.
Номер изначально был в Мегафоне, лет 5 назад перенесли в Йоту. Сейчас этот оператор ничего из себя не представляет, кроме мусорных тарифов по заоблачным ценам, даже не могут реализовать смену паспортных данных.
Мама пришла в Билайн, оформила заявку на перенос 21 ноября 2023 года. В итоге пишут, что паспортные данные не совпадает. В итоге мама раза 3 ходила в Йоту в Хабаровске и в Москве, чтоб сверили паспортные данные, в Билайн тоже, и все не дает перенести номер. В чем сложность правильно вбить паспорт???? Мама до конца жизни должна ходить по офисам, и чтоб что-то не совпадало? Это издевательство, я прилагаю скрины, где была куча заявок на перенос длиною в месяц, что там у вас не совпадает??????? В чем проблема?
Произошла у меня интересная ситуация с оператором йота. Они меня не хотят отпускать с номером с которым я пришел к ним. Почитал в интернете и узнал, что я не одинок, и тут нашел статью.
Сначала прислали мне отказ из-за того что сим карта оформлена на другое лицо - удивился, подтвердил данные в чате поддержки в приложении и вконтакте, а так же через госуслуги. Меня уверили что проблем больше не будет, а я понадеялся. Сейчас приходит понимание, что это очень наивно с моей стороны. Сегодня 22.12.2023 года спустя 3 дня после повторной подачи заявления и звонка от йоты об уникальных предложениях для меня, пришел уже второй отказ. Сама йота в чате приложения порекомендовала съездить к ним в офис продаж с паспортом для уточнения данных, что то как то не понятно, зачем? Куда точнее?
В свое время уходил и с МТС и с Теле2, причем о Теле2 у меня остались исключительно положительные эмоции об уходе от них, даже сейчас примерно раз в полгода звонят предлагают вернуться на выгодных условиях, все быстро и вежливо, а у йоты вот такое, есть вторая сим карта йоты, думал оставлю, сейчас точно решил - уйду из принципа. Решил перейти рабочим номером с йоты на Билайн, потому что у Билайна на работе лучше зона покрытия.Вопрос пока не решён, посмотрим что будет дальше, через чат ВК йота зарегистрировала некое заявление на более подробное рассмотрение заявления на перенос номера.
Никому не рекомендую связываться с этим оператором, при условии желания сохранить номер естественно, хотя с такой клиентоориентированностью и это было бы сомнительным решением.