Курьер
И долго вашего курьера ждать?
Случай на дороге
Есть у меня для души много разных машин, одна из Форд Транзит 2008 года большой длинный фургон. Зачем он мне пока не знаю, но вот решил покатать его и произошла АКАЗИЯ. Еду себе никого не трогаю БАЦ он просто заглох, на ходу. Включил аварийку, пытаюсь запустить двигатель кручу стартер, схватил запустился. Ну думаю с кем не бывает еду дальше, проходит минут 10 он глохнет и тут как я не пытался не запускается. Чтобы не создавать пробку оттолкал его в малолюдную улицу, дабы не вызывать гнева других водителей и не устраивать заторов. Стою проверил все предохранители, реле, все целые, ошибок чеков не горит, но запускаться не хочет.
Дай думаю подкачаю топливо в топливный фильтр, а оно шиша там не качает
вот это желтый клапан отвечает за подкачку топлива в фильтр
Ну раз не качает, значит где-то не герметичность, значит травит воздух и завоздушивает систему. Что делать, в дороге ничего не сделать надо гнать в сервис и вот тут сама история, для меня открытие.
Как везти длинный Форд на каком эвакуаторе?
Длиной то он больше 5 метров. Да думаю задача. НО вопрос решился очень просто. Заказал ЯНДЕКС доставку грузовую, а в примечании написал, нужна буксировка ФОРД ТРАНЗИТ длина 6 метров прошло 3 минуты, назначился водитель, ЛАРГУС, сразу позвонил "Трос есть?"- спрашивает меня. "Да"- отвечаю ему. Пока ждал подцепил трос и в итоге этот ЛАРГУС дотащил меня до сервиса, огромное спасибо водителю, за помощь. Дорога до сервиса обошлась мне в 460 рублей, ну я накинул еще 400 чаевых водителю за помощь, но суть истории в том. Если вы сломались или заглохли то можно воспользоваться такой функцией буксировки и это стоит куда дешевле чем эвакуатор, да а в моем случае это наверное единственное решение чтобы не звонить и не морочить друзей и коллег, а просто воспользоваться услугой общедоступной. ДА это не реклама, это просто ОПЫТ которым я овладел сегодня и решил может кому-то из вас это будет полезным.
PS: что с ФОРДОМ, пока не знаю, жду новости из сервиса.
О последней капле в Яндекс. Доставке
По волею судеб и так сложилось в жизни, что пришлось устроится в Яндекс доставку. Контора скажу я вам редкостное Гээээ. Из плюсов, выйти можно когда хочешь... В общем то плюсы на этом заканчиваются.
Из минусов: ты раб, зовут тебя никто, тебя не уважают ни клиенты, ни точки выдачи, ни сама шаромыжка яндекс,
Казань глазами курьера: сколько зарабатывают, плюсы и минусы работы. Трогательные истории курьеров
Наши города заполонили курьеры - почти каждый второй пользуется доставками. Яндекс лавка, Самокат, Сбермаркет - основные «игроки», курьеры которых ежедневно доставляют заказы в столице Татарстана. Подработка курьером отличное занятие для студентов, чаще всего они идут в доставщики. Яндекс курьеры, курьер Самоката - сейчас эта профессия звучит гордо) Мы сняли большой фильм про работу курьера в нашем городе - вы услышите три реальные истории от курьеров и узнаете, сколько можно заработать на доставке, какие условия труда, а также с какими трудностями приходится сталкиваться во время работы курьером.
@Yandex. У меня к вам вопрос
Всегда пользовалась данным сервисом. Подписки, Алиса , еда, такси и доставка. Я смирилась с тем, что по утрам такси нет, ч смирилась с тем что такси до садика с ребенком 7 лет, 1 км, стоит 800 рублей и ожиданием 33 минуты. Но
я отправила доставку спб- мск. Сначала приложение никак не хотелось оплачивать заказ по спб, заработало только когда я привязала карту. Хитро. Ведь в пвз оплата невозможна. Срок доставки посылки - 15.04 после 18.
сегодня 17.04. 10:46. И все это время я пытаюсь получить хоть какой-тл ответ от поддержки. А если бы я подключила вашу доставку в бизнес? Я как бы отвечала клиенту сейчас, где его заказ? Вы просто стучите в дно снизу!
Умным людям самое время сейчас создать вещи, конкурирующие с Яндекс, такси, доставки я готова переходить.
Поддержка яндекс про средство издевательств над водителем! Но зачем?
Доброго дня. Сегодня решил написать о моем опыте общения с поддержкой яндекс про. Начну из далека. Около года назад работал я значит в яндекс такси. И все было отлично, все нравилось. Но это я так думал, потому что в поддержку не обращался. Однажды вечером приходит уведомление о том, что нужно пройти фото контроль, иначе доступ к заказам будет заблокирован. Стандартная ситуация, у всех такое происходит и всегда. Ну думаю, завтра с утра встану, съезжу на мойку, начищу машину и как раз потом фото контроль пройду. Все делаю по плану, фото контроль проходится быстро, впрочем, как обычно. Машина была новая с пробегом 5км, проблем и не должно быть никаких. Но это как говорится предыстория событий.
Далее весь день возил чьи-то попы и попочки, и вот после очередного заказа, поздно вечером, где-то во дворах самого центра города, где как раз сейчас стоят 9бальные пробки. Мне приходит уведомление, о том, что доступ к тарифу комфорт ограничен из-за несоответствия стандартам качества. Думаю, бред какой-то, пока еще до конца не стемнело еще раз сфоткаюсь и их отглючит. Да остался доступ к эконому, но я не думал, что дальше все пойдёт именно так, если б знал, наверное, в экономе поехал бы в сторону дома, а потом, с утра все порешал бы с фото контролем. Но как же я ошибался… Фото контроль я не мог пройти раз 6, за недостаточное качество снимком. Хотя и смеркалось, но в начале было еще светло. В конце концов мне блокируют доступ к заказам полностью, за сильное повреждение автомобиля.
Я пребываю в полном ахтунге, вообще не понимаю, что происходит. Поддержка не может ничего сказать кроме того, что нужно исправить все повреждения авто, для того чтобы снова получить доступ к сервису. Но авто новое и чистое, день был сухим и ясным, повреждений нет никаких. И итоге забиваю болт, и строю маршрут домой по пробкам. Проезжая возле огромного тц с большой освещенной парковкой, принимаю решения заехать на парковку и сфотаться в большом количестве освещения. Делаю фото, отправляю и прохожу фото контроль. Поддержка на мой вопрос о том куда так быстро делось большое повреждение автомобиля отмалчивается. Ну думаю победа, нагнул я ящера, домой хоть не пустым поеду. До дома 5 километров по пробкам. Ставлю режим «домой» и мне падает заказ. Целый час по пробкам я везу данный заказ, и оказываюсь в 6 километрах от дома! Отличный режим, очень помог! На данный вопрос поддержка тоже что-то писала про алгоритмы и искусственный интеллект и о том, что все работает правильно, это просто я ничего не понимаю.
Ну так вот, водителем такси я больше не работаю, вышел новый закон о такси, и я принял решение пересидеть пока на заборе. А машина все равно в аренде была, сдал ее назад. И вот сижу я на заборе, никого не трогаю, и тут в голову приходит мне идея, что можно и на своем ведрышке подрабатывать в доставке. Сделал пару заказов, меня как-то это все не возбудило, и я оставил эту идею. Но однажды мне приходит уведомление, «вам назначена личная цель на неделю». Посмотрел, а там всего ничего 38 вручений за 7 дней. А тут как раз и у меня неделя почти свободная. Принимаю искрометное решение выполнить данную цель. Тем более что по моим расчетом дня за 4 точно управлюсь. И тут я снова жестко ошибся, так как пришлось опять связаться с поддержкой.
Выхожу на линию, включаю курьера, экспресса и тяжелые посылки. Вожу туда – сюда, пока не приходит один интересный заказ. С пельменной пельмени кто-то заказал, и в комментариях указано что обязательно нужна термосумка. Хотя, когда принимал заказ было указано, что это экспресс 2 точки. У меня термосумки нет, и фото контроль я ее не проходил и неактивна она. Пишу в поддержку, говорю у меня нет термосумки, и не было. Что происходит то? Приходит ответ: произошла ошибка, заказ отменен, специалисты уже разбираются, надеемся что больше такое не повторится. Ага, я тоже надеюсь, ибо я ехал 10 минут к этой пельменной, думая, что заказ экспресс. Но через 1 заказ опять приходит экспресс, 2точки. Только теперь с бургерной. Я уже прошаренный, сразу никуда не еду, сначала читаю комментарии к заказу. Там опять обязательное требование к заказу, наличие термокороба. Пишу в поддержку, ребята опять пришел неподходящий заказ. У меня нет термокороба, не было и не будет. На что приходит ответ: все нормально, теперь у нас в экспрессе могут заказывать еду и требуется наличие термокороба. Можете его купить или получить в аренду. И закрывает обращение. А заказ никто не отменил, я стою вдупляю, меня ждут в бургерной, бургеры стынут, заказчик голодный, а мне сейчас надо куда-то ехать за коробом, который вообще желания нет брать и возить заказы с ним. Пишу еще раз, ребята проснитесь, вы обосрались! Бургеры стынут, заказчик голодный ждет, а я не могу выполнить у меня термокороба нет, отменяйте заказ! Ну со второго раза вроде доперло, отменили. С горем пополам, с частыми отменами по отсутствию короба и с ожиданием поддержки за день выполнил минимальную норму, которую я запланировал чтобы выполнить цель. Хотя конечно за это время можно было выполнить в полтора раза больше заказов.
Еду домой, и уже там пишу в поддержку. Ребята так и так, меня очень достали заказы, которые мне не должны приходить, и которые я не могу выполнить. У меня нет термокороба, нет и никогда не будет. И за отсутствие короба вы с меня берете повышенную комиссию! А заказы с коробом все равно мне приходят. И тут начинается … Скидывают рандомные шаблонные отговорки. Про то что все нормально не переживайте, то про то, что с финансовой стороны они проверили и все верно, то, что короб можно купить или взять в аренду. В итоге на 4 или 5 раз ушли в игнор. Ну думаю и фик с вами, утром разберемся.
Утром просыпаюсь, бодрый и полный силами дальше выполнять цель, с большой надеждой что все решиться. Но я опять ошибался. Пишу в поддержку, говорю что хотел бы оставить жалобу на сотрудника который не ответил на мои запрос и ушел в игнор. И также повторяю, что нужно исправить баг, чтобы мне не приходили неподходящие заказы с этим сраным термокоробом. Что вы за отсутствие термокороба с меня проценты дополнительные берете и все равно подсовываете заказы с ним! Это тоже самое что вы мне в курьера дали бы заказ из бизнес такси, или из грузового большого кузова с 2 грузчиками. На что получаю ответ что сотрудник уже дал мне решение моего вопроса, и оно правильное и пересматриваться не будет. На мои дальнейшие вопросы о том какое именно решение они имеют ввиду, и что вообще происходит опять игнор. Ехать на линию не вариант, потому что опять выпадут пельмени, и никто даже не ответит и не отменит заказ, так как ушли в полный игнор. В итоге так весь день я и прождал ответа, даже написал на электронную почту главному по такси и доставке, который во всем разберется.
Настал следующий день, мои вопрос так и остался без ответа и ушел в архив, главный тоже не ответил. Но появилась возможность открыть новый запрос в приложении. Если честно я думал заигнорят сразу, но, как ни странно, ответ был дан. Правда не на вопрос, а просто ответ. Вам все уже разъяснили, решение изменено не будет. Что за решение, какое, по какой проблеме. Все эти вопросы опять висят без ответа.
Так прошел еще один день, цель уже нет не возможности ни желания выполнять. Да и вообще работать с такой поддержкой невозможно даже при большом желании. Вот случится какая ни будь проблема, ты им напишешь, а они тебе скажут погоду на марсе, и что все уже решено обжалованию не подлежит.
Яндекс, что за поддержка такая у вас в приложении? Что у вас творится? Явно же косяк ваш? Зачем вы сделали поддержку, которая не поддерживает? А только издевается над водителями? Ну пусть бы написали, что временные проблемы, скоро исправим, пока придётся работать так, вот вам бесполезные 2 бала приоритета. Ну к примеру! Зачем уходит в игнор? Как с игнорящей тебя поддержкой можно работать?
@Yandex.Go @yandexdelivery @Yandextaxi @yandex.pro Скажите то хоть как такое произошло? И как такое вообще возможно?
Хорошо разбираетесь в звездах и юморе?
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!
Деливери клаб обнаглел
Сделал значит заказ в деливери, заморозка хинкали, понял что оплатил не той картой, тут же хотел отменить.
На что в чате говорят отменим, но деньги не вернем🤣, так как ресторан уже готовит заказ 🙈
Объяснить как именно готовится заказ с замороженными хинкалями не объяснили.
Какой треш.