Типы рекрутеров
Так я достаточно давно работаю в сфере подбора и успел поработать не с одним десятком людей, я для себя выделил несколько типов коллег.
Подлизун.
Обычно такой человек присасывается к руководителю в максимально плотный контакт. Постоянно что-то пытается обсудить, что-то сказать, лишь бы на него обратили внимание.
Чаще всего, это тот самый человек, который делает меньше всего и за счёт того, что он постоянно на виду, на его работу особо не обращают внимания.
Фейк трудяга.
Отчасти похож на подлизуна, но имеет другой функционал. Пытается выделиться какими-то незначительными достижениями, рассказать, как много он всего сделал, какие огромные кипы бумаг накопилось по каждому его действию.
Иногда действительно может хорошо работать, но старается присесть на какой-то лёгкий проект, где почти ничего не будет делать.
Новичок.
Чаще всего, человек, который только пришёл в профессию, либо тот, кто до сих пор не понимает, что делать.
Ты не можешь понять, чем он вообще занимается. А если он что-то делает, то делает это как-то по-своему, странно и это редко работает.
Обычно, руководитель вешает на него кучу всяких мелких задач, а он только рад за них взяться, лишь бы не быть уволенным.
Помоешник.
Тот самый коллега, который будет подъедать твоих кандидатов. От лени к поиску, будет шерстить базы и кушать остатки тех, кто не дошёл или сорвался, но ещё находится в поиске работы.
Такие редко встречаются, но если они есть, то жди переманиваний или всяких других подстав.
Работяга.
Тот самый сотрудник, который просто люто работает, может быть не особо заметным, но делает реальный результат.
Работает не за идею, еду или похвалы, а просто старается заработать себе больше денег.
Фейк трудоголик.
Сам накидывает себе тонну бесполезных задач, остаётся после конца рабочего дня, так как ничего не успевает.
Создаёт видимость потока кандидатов. Старается выделиться, что он такой классный сотрудник.
Трудоголик.
Человек 24/7 в работе. Его интересует только работа, кроме нее с ним даже не о чем поговорить.
Свободное время, если оно вдруг появляется, тратить на то, чтобы как-то подработать.
Чаще всего, их труд не особо ценится и не очень понятны их мотивы работать на выходных.
Но если нравится, то флаг им в руки.
Вот такая вот подборка. Скорее всего, я мог кого-то забыть, но обязательно дополню, если ещё вспомню.
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ
Порой люди говорят много лишних слов, а особенно в деловой сфере. Но выделяя основную цель сообщения, автоматически отпадает все лишнее.
Продуктивного дня!
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Жиза?
Знакомьтесь, офисный сотрудник Арсений
Как не надо руководить
Работал я в небольшой ай ти компании, сплочённый коллектив, очень дружный и трудолюбивый. Мы запросто могли задержаться до ночи, если возникала проблема или нужно было закончить очередной этап проекта. Была общая цель - сделать рабочий продукт, и мы уверенно шли к ней. Владелец компании особо не влезал в наши дела, и хотя он каждый день узнавал, что и как, в целом у нас была свобода. Сам он путешествовал по миру и не появлялся в офисе по несколько месяцев.
И вот что-то у него перемкнуло, решил, что мы развиваемся недостаточно быстро и жизненно необходимо его непосредственно участие. Первым делом он захотел расширить штат, HR менеджера у нас не было, поэтому поиском занялся тим лид. Собеседования проводил сам начальник, тим лид и я просто высказывали своё мнение, которое, в общем-то, просто игнорировалось. В результате начальник отобрал и нанял четырёх новых сотрудников:
- ведущего преподавателя крупнейшего московского вуза, который одновременно занимается своим проектом и благотворительным обучением детей, зарплата ему была предложена большая относительно других программистов (6к долларов в месяц);
- девопса, который особо ничего не знал, но был земляком начальника, при этом зарплату ему сразу поставили как специалисту;
- программиста на Go, который решил осваивать это направление всего неделю назад, а до этого нигде не задерживался больше трёх месяцев;
- девочку офис-менеджера с большой грудью, чтобы создавала уют и комфорт в офисе.
Повторюсь, все наши сомнения начальник смело отмёл, высказавшись в том духе, что надо просто довериться его интуиции. Что в итоге?
Преподаватель вуза, как и ожидалось, уделял нашему проекту минимум внимания и за полгода не сделал буквально ничего, но хорошо создавал видимость активности. Кроме того, он сразу же рассказал другим программистам о своей зарплате, что повлияло на их мотивацию.
Девопс учился-учился, но по факту его работу делали другие, как и было до этого.
Программист на Go оказался хорошим парнем, но толку от него было с гулькин нос.
Ну и девочка, вроде совсем небольшая должность, но как же она поменяла весь климат в офисе! Она болтала то с одним, то с другим, кого-то раздражала, кого-то бесила, кто-то её вожделел. Выдвигала идеи, что не нужно напрягаться, что можно выгореть и всё в таком духе. По сути отвлекала сотрудников. Со временем она начала трахаться с шефом в рабочее время, и хотя это и происходило в его кабинете, звуки были очень громкие. После этого она совсем начала гнуть пальцы, наезжать на сотрудников, высказывать претензии.
В результате проект просто резко застопорился. То, что раньше решалось за пару дней, теперь занимало недели. Ни о каком развитии речи уже не было, вся работа сосредоточилась на текущих багах, и даже они висели в тасках очень и очень долго. Начальник начал вводить штрафные меры, стало ещё хуже. Сейчас проект так и висит полунедоделанный-полурабочий, почти все программисты разбежались кто куда. Мораль, в общем-то, простая:, не нужно лезть туда, в чём не разбираешься.
Моя первая работа или как я попал в колл центр
На дворе было лето 2016.
Как щас помню в тот день я написал заявление на отчисление по собственному в универе, в тот момент я думал что учеба мне не нужна, я конечно и щас так думаю но корочку я получил, но речь о работе.
Встал острый вопрос « а что же делать дальше?», и я мгновенно получил ответ от родителей ведь в тот момент обеспечивали меня они «Или ты уезжаешь в деревню или ищешь работу». Выбор конечно был очевиден, в мои планы совсем не входил уезд за тысячу километров от дома.
И вот я начал искать работу, ну как начал, с учетом что опыта у меня не было, да и работал я до этого пару раз промоутером (раздавал листовки), я открыл тематические запросы в интернете. Полистав пару страничек я отчаялся так как совсем не знал чего я хочу, и пошел пить жидкое золото, лето же.
В тот же вечер общаясь со знакомой узнал о «том самом месте работы» о котором идет речь, она там работала и сказала что все там круто.
И вот, настал момент Х, я был совсем нерешительный, и позвонить было просто стремно, но когда решился все прошло достаточно легко, позвонил, пригласили на собеседование их все устроило, что для меня было шоком, но в тот момент я был окрылен тем что буду работать(я никогда так не ошибался).
После собеседования прошла неделя обучения, где я познакомился с «коллегами»(до сих пор ненавижу это слово). После обучения остались только самые стойкие, собственно я и еще человек 5-6,с которыми мы достаточно долго работали, а парочка из них стали моими друзьями.
Моя первая работа, 3 года и 2 месяца я был офисным планктоном, потом у меня сдали нервы и я послал всех куда подальше, но это совсем другая история.
Вот так я и попал в колл центр.
Строго не судите, пишу первый раз, если будет интересно, могу написать много забавных диалогов с клиентами.
Портрет Юрия Куклачёва
Как-то раз, Дашка, начальник отдела документооборота на моей прошлой работе, рассказала мне, что побаивается Юрия Куклачёва. Ну то есть, внешний его вид ей казался жутковатым.
А ещё Дашку прям ужасала игрушка, за основу которой был взят образ Куклачёва. Помните, был резиновый такой лохматый пупс с широкой улыбкой.
Я тогда спросил у Дашки : а видела ли ты портрет, где Куклачёв наполовину кот?
-Слава Богу, нет - ответила она мне.
-Оооо,говорю, хочешь покажу?
-Ну неееет! - ответила Дашка, а сама захихикала.
Мне как будто бы показалось, что она этим хихиканьем она говорит: страшно, очень страшно, я не знаю что это такое, вот если бы я знала что это такое, но я не знаю что это такое.
Я ушел в свой кабинет, отыскал этот портрет в интернете (я его впервые увидел в журнале Rolling Stone), отправил Дашке по почте.
Дашка перезвонила через пару минут очень впечатленная, сказала что такого ужаса в жизни не видела.
Мне как будто бы показалось, что Дашка немного даже восхищена этим произведением, и я решил, что ситуацию не стоит просто так отпускать.
Распечатал штук 20 этих портретов и пришел в кабинет к Дашке, пока она куда то вышла.
Один портрет я поставил перед монитором, второй сложил вчетверо и продолжил под клавиатуру, третий, четвертый и пятый в каждый из ящиков Дашкиной тумбочки, шестой, седьмой и восьмой разложил среди приказов и писем, которые приносили Дашке для рассылки по офису, девятый положил в Дашкину сумку, десятый и одиннадцатый - по карманам Дашкиной куртки, двенадцатый - прикрепил к стене напротив Дашкиного стола, тринадцатый - просто в конверт, четырнадцатый - в мусорную корзину, чтобы он оттуда выглядывал, пятнадцатый отдал Светке (помните пост про Светку), и попросил передать Дашке минут через тридцать, шестнадцатый положил в аптечку...
В общем, жуткие портреты Куклачёва были повсюду
Вы можете подумать про меня после такого: жалко конечно этого добряка. Но Дашка потом смеялась. Немного нервно, но искренне. И находила эти картинки ещё несколько дней.
Ну и, собственно, вот этот портрет из Rolling Stone, неизвестного мне талантливого автора.