Сбер как всегда...
История про бонусы спасибо.
Периодически заказываю в типографии печать книг и тд, оплачиваю разными банками, где самый выгодный кэшбек. Бывает до 7% что весьма приятно.
Итут узнаю что у сбера при выбранной категории "развлечения" кэшбек аж 10% на типографию! Думаю - нифига себе круто, это же с каждых 100.000 рублей вернется 10.000 бонусами, можно продукты на доставку брать и тд, ну не прелесть же?
Перед оплатой зашел в приложение в раздел бонусов, проверил, все супер! Обращаем внимание что категория действует до 09.06.2024.
И до сих пор это висит все в приложении (но это ничего не значит)
Как можно догадаться не долго сказочка играла...
Делаю 1 заказ, бонусов что-то нет, думаю надо бы написать в поддержку узнать что да как! Вдруг типография не входит в категорию? Диалог с поддержкой 13 мая (на скрине ниже дата есть).
Это важно как оказалось.
А нет, все предусмотрено, все круто.
По факту прилетают бонусы в 1 оплаты как и положено. А далее сбер видимо решил что мне слишком жирно и я видимо стану бонусным магнатом, но я то не в курсе что меня уже нае... простите перехитрили.
Делаю дальше еще 2 заказа, но бонусы приходят не в количестве 10%, а всего 1%.
Думаю - как же так? Я же все посмотрел и проверил!
Пишу в поддержку, далее диалог
Вот такие пироги, то есть, 13 мая мне говорят что все супергуд, начисляют, а 14 все меняют, пофиг на даты действия, программу поменяли, а то что в приложении висит плашка тоже пофиг, не обновил сам дурак))))
Обидно что оплатив через другой банк то было бы выгоднее и кэшбек сразу рублями вернулся бы, а тут вот такая подлянка. А я еще и думал - как так, выгодно и приятно.
Конечно никто ничего не доначислит, сберу по факту насрать конечно же.
Мораль - будьте внимательны, даже если сбер пишет что у вас что-то есть, это не факт что так и будет.