Как это связано?
В магазинах не раз в последнее время замечал, что у тех, кто на кассу подходит без маски, обязательно что-нибудь случается такое, что всю очередь задерживает.
И сегодня столкнулся с полным «комбо».
Стоит передо мной не старый ещё мужчина. с одним «Тульским пряником». Без маски.
Кассир берет его пряник в руки, просит надеть маску. Не сканирует. Мужчина с видимой неохотой достает из кармана маску, надевает. Кассир сканирует товар.
Мужчина подносит смартфон к терминалу – карта скидок не читается. Подает карту скидок кассиру, та сканирует, называет сумму.
Покупатель возмущается, что карта неисправна. Кассир делает сброс, повторяет сканирование. Сумма не изменилась.
Покупатель недоволен, говорит, что на ценнике указана совсем другая цена со скидкой.
Работает одна касса. Я наблюдаю, за мной уже очередь скопилась, человек около 10. Пока никто не возмущается, время обеденное, у всех по 1-2-3 товара.
Продавец проверяет, говорит, что скидка предоставляется при одновременной покупке двух единиц товара, предлагает либо взять второй товар, либо отказаться, либо подождать директора.
Покупатель впадает в ступор, но ненадолго. Через минуту подносит телефон к терминалу. Уже ожидаемо для меня, оплата не проходит. Мужчина достает банковскую карту, оплачивает свою покупку и уходит.
Всё это дело заняло у мужчины минут 7-8.
Я со своим кефиром «отстрелялся» секунд за 15-20: «Здравствуйте!» - «Здравствуйте!» - сканирование товара – сканирование карты скидок – карта оплаты на терминал – надпись «Успешно» - «Спасибо, до свидания!» - До свидания, приходите еще!».
Пока на выходе снимал маску, мимо меня прошли еще два человека, оплатившие свои покупки.