Нет, пост будет не про политику, а про права потребителя. Меня обманула очень известная компания. Принадлежит медведу. И тут я узнал интересные вещи. Оказывается в России не существует прав потребителя. С 2021 года партия МиВ отменила кучу статей.
Любая компания имеет право писать любой бред в претензиях. Даже вранье и взаимоисключающие вещи. Контролирующие органы ложат на все болт и имеют отписки на любые случаи.
Суды .... Тут я промолчу. Прав у меня нет, а вот посадить за критику могут.
Торговые организации имеют право не сообщать о себе никакой информации. Роспотребнадзор это написал прямым текстом.
Адрес офиса для претензий никак не узнать. Можно посмотреть на сайте налоговой. Но если там никого нет, а офис есть.... А пофиг. Мораторий на проверки обленил все инстанции
Если вам просрочили ремонт на 45 дней, тоже пофиг. Продавец может писать любую чушь в претензии и это будет правдой в последней инстанции.
Не рекомендую, что либо покупать в рознице. Сейчас безопаснее покупать на каком-то озоне. Так как, маркетплейсам всеравно на продавцов и они сделают выбор в пользу лояльности. А вот розница заинтересована не отдавать деньги!!!
Став счастливым обладателем ипотеки в Москве, я столкнулся с тем, что счетчики воды нужно проверять каждые 6 лет. Проверяют их частные организации, а если к ним не обращаться, и срок проверки выйдет, то показания по потреблению воды приниматься не будут. Вызвал себе такого чудо-мастера и в ходе поверки, он повредил мне запирающий кран подачи горячей воды. Позвонил в единую диспетчерскую, оставил заявку. На утро мне позвонили из ЖКХ , мы договорились, что они пришлют сантехника. Тут важно упомянуть, что запирающие краны на обоих стояках (ХВС и ГВС) были старые и без барашка/ ручки (такие достались мне при покупке квартиры), т.е. в случае ЧП я бы никак не смог остановить водонапор.
Принял решения менять краны на обоих стояках. Мне была озвучена сумма за работу - 12 тысяч рублей. Я согласился, при условии, что мне предоставят акты выполненных работ. Когда сантехник закончил работу, он поинтересовался, когда будет перечисленная обозначенная сумма, на что я поинтересовался когда получу информацию о проделанной работе и расценках. На следующий день я приехал в ЖКХ, где директор написал на листе а4 от руки какие работы были проделаны и озвучил стоимость в размере 17 тысяч рублей. Увеличение суммы он объяснил тем, что первая сумма была сформирована "по человечески", а теперь она сформирована из официальной стоимости работ. На предложение озвучить стоимость каждой работы, он отправил меня изучать прайслист на сайте организации. Решил самостоятельно посчитать стоимости указанных работ из прайслиста, я пришел к сумме 22 тысячи рублей. Озвучив данную сумму директору, он уверил меня, что сумма правильная и именно столько я и должен заплатить. Напомню, речь идет про замену запирающих кранов на стояках воды. Меня терзают смутные сомнения, что цены завышены, а услуги навязаны, но может я не прав?
Подскажите, куда можно обратиться за разъяснениями по поводу стоимости и проверке перечня работ? Позвонил в роспотребнадзор, они сказали что регулирование цен в сфере ЖКХ не занимаются. Позвонил в Государственную Жилищную Инспекцию, они сказали написать заявление на госуслугах.
Касательно обращения компанию, чей мастер и повредил кран - звонил им, сообщил о происшествии. Однако, направить им документы на возмещение стоимости ремонта крана пока не могу, тк не понимаю, сколько я должен за это заплатить.
Краткая история: Шесть лет тренируюсь у этого ИП, периодически ко мне цепляются с теми или иными претензиями. Проблемы изначально начались с тех пор, когда я пожаловался на пачкающие гантели, затем не пустили в ковид, затем убрали гимнастические кольца из-за того, что я на них занимался. И теперь персональный запрет на проведение самостоятельной кардиотренировки в пустом зале с использованием собственного оборудования (роликовых коньков).
Наш клуб - наши правила, которые мы можем менять хоть каждый день
Вот такую интересную претензию я получил от своего фитнес клуба.
Подробности: договор оферта мной физически подписан в 2018 году, никаких пунктов 2.12 там не было, он введен специально против меня месяц назад. Завидно им что ли? Я новый договор, естественно, физически не подписывал.
Катаюсь 40 минут раз в 7-10 дней когда в зале никого нет, один, никому не мешаю, в защитной экипировке. По клубу на роликах не передвигаюсь, только в спортивной обуви. В самом зале, убедившись что никого нет - меняю обувь.
Ролики резиновые, покрытию не вредят, зал используется для групповых тренировок, силовых тренировок и настольного тенниса. Запрета на использование отдельных помещений клуба для клиентов нет.
Вопрос юристам, с одной стороны тут зпп и явное нарушение в виде односторонненго расторжения оферты, с другой правила внутреннего распорядка, которые с одной стороны допускают проведение собственных тренировок, но запрещают с конца февраля 2024 согласно публичной оферте (хотя в начале оферты стоит 2022год и дату изменений они не исправили) ездить на территории клуба на роликовых коньках.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Был сейчас в магазине в котором приобрёл продукты за наличный расчёт и попросил чек. Чек не дали сославшись на то что у них оплата производиться в основном по безналу и по переводу. Имеют ли право не давать чек? Посмотрел сайт РПН, всё расплывчато. Знатоки подскажите.
Сложилась следующая ситуация. В деревне Старопареево (Московская область, Щелковский городской округ) за несколько лет убрали почти все водоразборные колонки кроме одной. Не у всех домов в деревне есть источник воды (центральное водоснабжение, колодец или скважина) и из этой последней колонки жители набирали воду. В январе последняя колонка вышла из строя и была через портал "Добродел" подана жалоба, которая ушла в администрацию. Пришел ответ, что до 25.04.2024 будет проведен демонтаж колонки.
На прошлой неделе 10 апреля колонку демонтировали окончательно,а сегодня пришел ответ из ЖКХ,что колонка успешно демонтирована и новую устанавливать не планируется. Предлагается подключаться к централизованному водоснабжению.
Данная колонка была последним источником воды для близлежащих домов,где живут пенсионеры. Насколько правомерно такое решение,как убрать колонку? Я встречал в интернете ссылку на ФЗ-416, где утверждалось,что это незаконно
Прошу помощи пикабу в огласке очередного (судя по постам в интернете) произвола со стороны МегаМаркета - не плюсов ради (комент для минусов оставлю)
А также прошу лигу юристов помощи по консультации по дальнейшим действиям.
Суть истории:
Не так давно я сделал заказ на МегаМаркете с которого мне упали кешбеком 10000 бонусов Спасибо.
И вот вчера, увидев очередную рассылку с промокодами МегаМаркет решил приобрести кондиционер.
С применением промокода и бонусов - цена получилась более чем привлекательная
Скрин сделан постфактум отмены заказа
Заказ оплачен (чек есть) и пришло уведомление что мой заказ будет доставлен в указанный мною интервал
Все хорошо, настроение отличное - жду доставку.
Но, как в плохих детективах, ночью происходит твист
Проснувшись и увидев подобное сообщение я немного обомлел, ведь раньше проблем с оплатой заказов и доставкой в ММ не наблюдал.
Пошел в чат выяснять, почему же так произошло и слегка прифигел от ответа.
Т.е. это даже не продавец отменил мой заказ, а сам МегаМаркет. Далее меня начали посещать нехорошие мысли о возможном обмане со стороны МегаМаркета, чем я и поделился и потребовал таки доставить оплаченный товар.
Естественно, даже на момент сейчас (пока все еще бонусы не вернулись) уже кондея по такой выгодной цене нет, и даже если (о чудо) мои бонусы вернуться и промокод будет действовать, цена за кондиционер вырастет на 2600р. (да и уверенности теперь, что заказ опять не отменят - нет)
Продолжаем разговор с поддержкой и на сцену врывается оператор Тамерлан с очередным твистом
Т.е. понимая что их первый ответ сулит только проблемы, Тамерлан быстро переобулся в воздухе и сказал, что на самом то деле товар бракованный.
и Тамерлан уходит в тень... Приходит Александр и просто говорит "извините, но пошел ты ...." (сокращение прим. автором)
Собственно вот вся история на текущий момент.
Как итог: 1. Деньги не вернули (не прошло 10-12 дней) 2. Бонусы не вернули (24 часа не прошло) 3. Промокод пока сегодня работает 4. Товара с хорошей ценой уже нет
Как я просил в начале поста, прошу помощи Лиши Юристов как быть в данной ситуации, т.к. чувствую что меня жестко нае... обманули Сообщество Пикабу прошу поднять историю в топ, дабы не дать МегаМаркету спокойно съехать с истории и предупредить пользователей о вот таких возможных приколах, когда имеешь дело с ММ
Сам буду держать в курсе дела, как развиваются события (если они и будут развиваться)
Привет, жителям Пикабу. Хочу рассказать вам о своей войнушке с миром большого капитала. Поехали. Настала весна, в общественном транспорте запахи стали гораздо разнообразнее. А пробки из моей жопы мира в центр города, на любимую работку, только крепчали. И решил я приобрести себе самокатного друга, чтобы мою нелегкую тушку перевозить из пункта дом в пункт работа. Дорога дальняя, поэтому выбор пал на довольно дорогую штуку, от китайских чудо-мастеров. За сей самокат в разных местах просили от 73 до 90 к родных, православных рублей. Поковырялся я в интернете и решил, что оформлю покупку в Яндекс Маркет. Эти ребята меня ни разу не подводили, думал я. И пусть ценник там чуть подороже, зато ребята серьёзные, дорожат репутацией. Не буду тянуть, в субботу приехал чудо-пепелац, который сам должен ехать. И весь свой день я потратил на его сборку и выяснение причины: а какого хера он не включается!? Были просмотрены десятки роликов, прочитаны форумы, заданы вопросы в чат. Но железный конь не подавал признаков жизни. Немного расстроился, ведь за 78 тыщ я рассчитывал на то, что геморроя у меня убавится. Оформил возврат и, о чудо, на следующий день его забрали. А я поехал на работу на автобусе. Вечером, вдоволь надышавшись эманациями трудяг-гастрабайтеров, которых прижимала ко мне толпа, я решил всё-таки повторить свой печальный опыт. Заказал его снова, у того же продавца. Заказ приехал на следующий день. И этот конь был огонь, он ехал! И ещё - он включался! Потребности я свои закрыл, но тут началось. 2 недели товар висел в статусе: "продавец проверяет товар". А затем мне в вотс ап позвонила девушка. Поговорить не получилось, но получилась переписка. Мне заявили, что самокат-то рабочий, давай свой адрес, мы тебе его обратно привезём. На что я описал ситуацию выше и резюмировал: т к попа у меня одна, нужен мне только один самокат. Барышня ответила "ок", а на следующий день я наблюдаю на почте письмо: "продавец возврат делать не хочет, а я, великий арбитр, решил, что быть тебе с двумя самокатами, а если что не устраивает, решай с продавцом, наша хата с краю" Вот тут я опешил. Дело в том, что я уже 20 лет наёбую людей работаю в торговле. И так пописать на ЗоЗПП может себе позволить только очень самоуверенный и юридически неподкованный персонаж. Попробовал написать в поддержку, там мне чётко донесли, что компания на букву Я тут не при делах. Это всё гад-продавец, с ним и решай. "Сомнительно, но окэй" - как говорил классик. Поэтому первым делом я написал письмо продавцу, в котором сослался на ЗоЗПП и уведомил, что данное письмо будет считаться досудебной претензией. Больше, конечно, покупок на этой площадке я делать не буду. Но есть вопрос к уважаемой лиге юристов, а могу я наказать именно Яндекс через суд? Или этот арбитр будет продолжать класть прибор на законы РФ и дальше? Пруфы скину в следующем посту, о том как развиваются события. На сим откланиваюсь.
Характер спора Зозпп: если допустим сломался товар и вы только спустя пол года предъявили требование о возврате суммы за неисправный товар, с какого момента у продавца возникают обязательства перед потребителем? С момента факта выявления неисправного товара или с момента предъявления требования. Вопрос задан, так как имеется необходимость вычислить, попадает ли продавец под мараторий на начисление неустойки, так как поломка была до маратория, а требование уже после
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689