Школьные карты. Часть 2
Итак, ввели на нашу радость в школу карты эти. Ожидания учителей оправдались. Ничего хорошего это нам не принесло.
1. Автоматизации учета посещаемости не произошло. Дети карты теряли, забывали, не хотели показывать и лень было им ее пробивать. Некоторые родители намеренно не отдавали их детям, а классному руководителю говорили, что потеряли их. Приходилось следить за каждым учеником у входа, пришел ли он в школу, прислонил ли он карту к системе считывания информации или нет. Ну или вылавливать детей в школе. А потом вручную забивать их на сайт в электронный журнал посещаемости. А потом идти в столовую и давать информацию работникам столовой, сколько детей пришло и сколько будет питаться. Так что работы только прибавилось.
2. Вылавливание учеников - это отдельный пункт. Часто мой класс делят на три-четыре подгруппы (во время уроков татарского языка или иностранного). И часто эти подгруппы сидят хрен знает в каком кабинете (в расписании часто не указывается или указывают другой кабинет). Поэтому уже после звонка на урок приходилось бегать по школе и искать своих учеников, чтобы узнать, кто пришел, а кто нет. Иначе вовремя заявку в столовую не получалось подать. Хотя у меня у самой в этот момент урок, на котором детей без присмотра оставлять нельзя. А что делать? Учителям же во время урока звонить не получится, они трубку не берут - нельзя.
3. Даже если дети приходили в школу, они часто забывали пробивать карту при входе в школу или при выходе из нее. Напоминаю, родителям приходит смс о том, что ребенок зашел/вышел из школы, когда он проводит картой по воротам. В итоге не было почти ни одного дня, чтобы не звонил перепуганный родитель, чтобы узнать, почему его ребенок утром в школу зашел, а теперь уже шесть вечера, а он из школы еще не вышел??? Хотя ребенок уже несколько часов спокойно гуляет на улице, никого об этом не предупредив.
4. Пополнение счета карты. Карта принадлежала определенному зеленому банку, и без комиссии ее можно было пополнить только в банкоматах этого зеленого банка или в личном кабинете в интернете. Но многие родители забили на это дело, до банкомата ходить лень, личный кабинет заводить тоже (ну были и такие, кто не умел обращаться с компьютером или интернетом). В итоге родители продолжали давать детям просто наличные деньги со словами "отдай классному руководителю, пусть она за тебя в столовой заплатит". А я деньги не имею права брать с ребенка ни на что, иначе грозит статья. В итоге ребенок голодный, мать разъяренная жалуется на меня администрации. Специальный терминал, который был поставлен для пополнения школьной карты, вечно ломался. Как и сами эти электронные ворота. Они часто ломались, их ремонтировали, иногда они каким-то образом самоизлечивались.
5. Как выяснилось, система, в которой работали эти карты, была слишком загружена. Поэтому частенько был сбой программы. Допустим, ребенок несколько дней ходит в столовую, но деньги с его карты не снимаются, а снимутся недели через две. Десятки телефонных звонков сыпались на меня в эти дни от разъяренных мамаш, которые орали в трубку, обзывали меня последними словами и говорили, что больше денег на карту они класть не будут, потому что их обворовывают. Попросила у них выписку, в которой прекрасно видно, за что у них сняли деньги. Напротив каждого снятия денег проставлена дата, за какой день питания ребенка снята сумма. Её они видеть отказывались и опять орали, что их обворовывают. Денег больше на карту не клали ребенку, но и еды с собой ему не давали. Полагаю, они просто не хотели тратить денег на еду.
6. Многие дети тратили деньги на карте за несколько дней, покупая в столовой пироженки, печеньки и мороженое. Родители опять орали, что их обворовывают, а уведомления о покупках их ребеночка они на телефон подключать отказывались, потому что за это платить надо (около 80 рэ в месяц).
7. Для потерявших свои карты мы делали повторный заказ. И приходилось ждать новые карты по несколько месяцев, полгода, иногда и год. Все это время ребенок или питался по наличке (которую собирать нельзя учителю, потому ребенок питался пироженками в буфете), или не ел вообще.
8. Полкласса родителей не хотели платить за питание своих детей. И тут у них появилась возможность этого не делать. Если на карте их детей не было денег, дети питались на дотацию (государственную поддержку - 6 рублей 10 копеек в день). Как правило, это была каша (которую дети ненавидели) с чаем или чай с печенькой. Вроде, ребенок поел, но меня администрация за это гоняла очень сильно. Хотя заставить родителей платить за питание я не могла. Часто было так, что ребенок думает, что у него деньги на карте есть, и берет чужую порцию (не дотационную), и потом опять начиналась неразбериха и разбирательства с родителями с криками "Почему моему ребенку не досталась порция?!" или "Почему вы отбираете у ребенка порцию? Мы только вчера деньги на карту ему положили! Куда они делись???" Напоминаю, иногда деньги снимали скопом за несколько недель питания, и, допустим, с утра у ребенка деньги на карте есть, а к моменту обеда их сняли, и теперь ему платная порция не положена. Поэтому приходилось проверять и перепроверять баланс детей на карте питания по несколько раз за урок, чтобы точно знать, кто сегодня и как питается.
9. В любой момент система давала сбой, и поэтому детей проставляли на питание все равно вручную и по несколько раз за день. Иногда это надо было делать утром, иногда днем, а бывало, что и в 10 часов вечера.
Короче говоря, все равно приходится делать, как и раньше, только еще все дублировать в электронном варианте и решать кучу неполадок в этом самом электронном журнале. И больше разбираться с родителями. И гоняют теперь учителей больше.