Про Российский сервис или как я решил нож у производителя отремонтировать.

Начну с небольшого отступления..

Несколько раз читал тут рассказы о сервисе и лояльности «буржуинских» компаний, кому производитель боты от сноуборда отремонтировал, кому зажигалку, кому мышку, кому от лего детальку прислали…

И ни разу, то ли не было, то ли пропустил, не было историй о том, как работают наш «родной» сервис.

Итак.. много слов..

Лет пять назад подарили мне большой раскладной нож «Корсика», хорошо сделан, сталь хорошая, удобный, заточку держит отлично.

Служил-радовал он меня все эти годы ( только колбаса страдала, да снедь иная ),

В один прекрасный день лопнул на нем фиксатор лезвия, взгрустнул в понимании того, что ремонт я сам произвести не смогу, а обратиться не к кому с такой проблемой. С ножом расставаться не хотелось, ибо при большом количестве у меня оных, мало какой «по душе».

Мысленно я распрощался с инструментом для «убийства» колбасы, но являясь человеком верящим в доброе, я подумал, а что если у нас в Россиюшке....

Решил я на завод-изготовитель обратиться с просьбой о ремонте, гарантий пожизненных да вообще никаких, на нож никто естественно не давал.

В большинстве своем, те кто узнал о моей затее отнеслись скептически, а кто-то и с юморком, вроде как – Да-да, ну-ну, ха-ха)))

Мысль есть, надо пробовать, как говорится в старой поговорке – под сидячую жопу, трояк не залетит.

На ноже клеймо, без проблем нашел производителя, городок Ворсма, компания «Русский нож».

Пишу на электронку - Здрасте, здрасте, проблема такая то, поможете?

В ответ одно слово – Присылайте..

Меня как то смутило, ну думаю хрен с ним, попытка не пытка, упаковал, отправил посылку, отслеживаю, посылка дошла до пункта назначения, и… eе никто не получает!... интрига…

Я паузу выдержал, ( те кто «да-да, ну-ну, ха-ха» запаслись попкорном и предвкушают мое разочарование) , и пишу, мол, ребята-друзья здрасти, как там мой ножик поживает?

В ответ – извините, человек специально обученный, который забирает с почты посылки, заболел, заберем в ближайшее время.

Ну что ж, т.к. надежды сильной не было, запасся попкорном и я…

Пожрал попкорна и забыл на фиг про ножик свой, а на заводе похоже забыли про меня.

Прошло время, память вернулась ( видно в попкорн что-то добавляют… ) пишу на завод – не забыли ли Вы – други про меня? В ответ слышу – Да ну, что вы? Нож отремонтировали, высылаем сегодня – завтра.

При моей вере в добро, у меня все равно закрались какие-то сомнения, ну думаю, сейчас ценник за ремонт «выкатят, не вышепчешь», разговора та о цене ремонта и не было, да вообще не было разговора кроме как – Высылайте…

Спрашиваю – Господа-товарищи и во сколько мне вся ваша суета встанет, а ответ получаю я следующий – Ничего товарищ нам не надо от тебя, рады помочь были…

Тут у моих недоверчивых наблюдателей попкорн изо рта и повыпадал….

На днях получил посылку с отремонтированным ножом. Все сделано в лучшем виде! И мало того, еще и кобуру новую прислали новую…

Про Российский сервис или как я решил нож у производителя отремонтировать. Сервис, Наши, Нож, Хорошие люди, Лояльность, Поломка, Длиннопост

Не знаю, резюмировать ли мое повествование какой-то моралью, но вывод сделал один, не важно где и в какой стране ты делаешь дело, важно какой ты человек.

Как показывает жизненный опыт и некие наблюдения, до сих пор, многие начинают свои "дела" с девиза - "Урвать здесь и сейчас, а там трава не расти", мало кто стремится к "Имени" ( к сожалению, но это так )

Уважаемые работники ООО «Русский нож»! Если Вы читаете это ( а Пикабу везде ) ...

Еще раз - Спасибо Вам огроменное!

Ну и Вам, тем кто читал мое кривовастенькое повествование, спасибо. За ошибки, да запятые коих много не бывает :) пусть «лига грамотеев» простит, уверен что такая тут есть, а если нет еще, думаю она в подполье и скоро легализуется))).

Верьте людям, делайте добро и мир ( который последнее время питается негативом ) станет добрее и позитивнее!

94
Автор поста оценил этот комментарий

Если ты сам не из ООО «Русский нож», то отлично пост запилил!

Радуют такие ООО. Молодцы, так держать.

раскрыть ветку (1)
18
Автор поста оценил этот комментарий

))) Неее, я из Новосибирска

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ваяй, как раз интересует коробка на Honda Civic Ferio 2000 г.в.

раскрыть ветку (1)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Пока не сваял...  Просто дам совет, спрашивай пробег у продавца, услышишь ответ от продавца - Пробег до 100 тыс. , автоматически становишься участником лотереи - либо 20 тыс. либо 300 тыс. пробега. Адекватные контрактники, возят авто с аукционов, чтобы не краснеть перед клиентами, а на аукционах пробеги известны и если Японец уличен в сматывании пробега, он автоматом от аукциона отстраняется, ну а потом харакири и все такое )))

показать ответы
28
Автор поста оценил этот комментарий

Ядрён-батон! Друзья! Что за шпионская история?

Вот пруфы! Взываю к основателю лиги детективов))))!

Пусть даст оценку.

Отправил нож https://www.pochta.ru/tracking#63300305016744

Получил нож https://www.pochta.ru/tracking#60612108011615 ( предвижу подозрения в том, что "получил несколько дней назад" - был в отпуске, получала супруга )

Вот скрин, не нашел первое письмо, нашел то письмо, где ответили, что ничего не надо...

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Только на самом деле это была антиреклама... Хорошие ножи от колбасы не ломаются)
раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Тут я не соглашусь, ломается все и к сожалению последняя тенденция, выпускать не товар, а некий маркетинговый продукт, на сервисе которого потом "отжимают" деньги производители, становится нормой.

Возьмите автомобили, производство автомобилей закончилось в начале 2-х тысячных....

Не ошибается только тот кто не работает, но только меньшинство признает свои ошибки, ни одно производство не обходится без производственного брака, нож это не тот продукт, который "проверен электроникой"....

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно все может сломаться но не от колбасы же) хотя можно задаться вопросом что это за колбаса такая что от нее ножи ломаются)))
раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кажется батенька Вы к словам придираетесь, думаю если бы я начал озвучивать в повествовании, сколько  и чего я этим ножом порезал, вряд ли мой пост удостоился бы Вашего комментария ))) и меня бы тут сразу обвинили в том, что я агент нескольких мясокомбинатов, напали бы защитники диких животных и с ними те кто верит, что грибы живые...

Сломался не клинок ( клинок просто замечательный ), сломался фиксатор, по моему предположению и пониманию, этот термин называется - усталость металла.

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

реклама сайта и паблика ООО "Русский Нож"!!1

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Совсем я запутался... правда... Я того не хотел, тут пруфы просили, я предоставил один, в принципе этого по моему мнение было ой как достаточно, оказывается пруфов много не бывает, вроде как давай еще говорили они... мы тебе не верим, казачок та засланный вторили другие...

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошая попытка, "Русский нож", но всё равно НЕТ. Впаривайте свою шляпу лохам. XD
раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий
Ваше право так думать и мне жаль, что Вы так думаете. С утра сомневаетесь перед зеркалом Вы ли это?

Пусть это будет пруфом, https://www.pochta.ru/tracking#63300305016744, мне не хочется, чтобы о порядочных людях, о коих я тут написал, думали плохо....

показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий

ТС в последний год не оставил ни одного комментария, и первый же пост после перерыва похож на рекламный.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Железная логика! Я занимаюсь контрактными запчастями, кстати руки давно чешутся пост-ликбез наваять.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет фото поломки. Слишком рекламный текст. Ну не знаю
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Как я написал, случившееся вызвало у меня не меньше удивления, по-этому как я понимаю и у вас возникает подозрение.

По-сути я создал этот пост преследуя несколько целей, первая - Поблагодарить добрых людей, вторая - сказать, что не только крупные, иностранные компании помогают своим клиентам... ( кстати подобные посты не вызывали столько сомнений, в плане причастности автора )

P.S. Еще раз повторюсь, я даже не думал, что попадутся подобные люди ( имею ввиду производителя ) и не предполагал, что я буду тут оправдываться....

3
Автор поста оценил этот комментарий
Контору похвалил, а у человека "специально обученного ходить на почту" осадочек то выпадет, при прочтении поста.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Могу лишь пожелать ему здоровья!

Автор поста оценил этот комментарий

Как большой любитель ножей, спрошу.

Таким и правда удобно колбаску резать?

Сколько пробовал - более-менее удобно резать оказывается лишь охотничьими (или хозбытовыми) фикседами.

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

У меня ножей хватает, по-сути нет ничего хорошего универсального. Клинок на этом ноже 2мм толщиной, клинок длинный 14см, когда огурчики, колбаску режешь, режешь не как топором ( когда клинок толстый ), от чего продукт "разваливает", заточку держит отлично, как скинер тоже неплох. Я не великий спец в ножах, скажу так, у меня есть пара ножей, достаточно хороших по характеристикам и внешнему виду, к которым я годами не подхожу. На охоту и рыбалку беру два ножа, один чтобы что-то порубить, поскоблить, ну а этот для более тонкой работы и это не только колбаса )))
В общем рекомендую, если любите колбаску тоненько, хлебушек аккуратненько, как у эстетов ))))

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А теперь смотри и учись) Отремонтировать нож им стоило рублей 200-300 + доаставка (могли еще за твой счет отправить XD ) , всего пусть 1000, а увидело этот пост МИНИМУМ 1.5 к пикабушников, большинство пикабутян - не агрошколота вроде меня, а взрослые люди, которые могу позволить себе такой нож и в принципе он даже ничего такой, жаль не особо понравился, а кому то понравился))) Вот и продажи пошли ... изи)))) Можешь еще бабки за рекламу у них попросить

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я не все оцениваю деньгами ( я вообще за натуральный обмен )) ) , на деньги можно купить проститутку, но нельзя купить любовь, так и тут, позитивное отношение к тебе людей, дает некое внутреннее удовлетворение и порождает желание ответить добром, которое в свою очередь приносит то же внутреннее удовлетворение )))) такой вот замкнутый круг ))) Но идея неплохая, будет туго с деньгами, чё нить сломаю и запилю пост, хотя сейчас понимаю, что тут я больше не напишу подобный пост ( даже если подобная история повторится ), слишком большое количество скептиков и непонятно откуда этот скептицизм берется, когда касается всяких лего и зиппо и иже с ними, нет такого ажиотажа в плане подозрений в рекламе, а когда коснулось нашего, родного.... в недоумении в общем. Я рад, что большинство настроено более позитивно и не ищет подвоха и все же увидели искренность в том, что я тут написал.

Автор поста оценил этот комментарий

Какие есть? Что интересного посоветуешь до 30 долларов XD (чувствую себя нищебродом, после комента)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Пара Российских, кто производитель не знаю, я про этого производителя лишь по нужде выяснил, мне не важен производитель, мне важно удобство и функционал, и Китайских тройка ножей, на али покупал, один реплика Браунинга, второй реплика Спайдерко, третий "Китаец" - китайская фантазия, Браунинг и Спайдерко прям достойные для своих денег... Посоветовать ничего не могу, ибо как я написал, я в ножах не спец, нож должен быть по душе, по руке и по функционалу, а у каждого свое представление этого ))) Одно могу сказать, в Китае можно покупать, а оба "наших" ножа, мне дарили.. я даже стоимостью их не интересовался.. по 10 рублей за них отдавал, потому как суеверен ))
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы очень хорошо пишете, стиль напомнил Михаила Зощенко. )))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо ) Зря вы это напомнили, а то придется доказывать, что мое повествование может иметь отношение и к плагиату )))