Решили на семейном совете запилить пост полный негодования, несправедливости и очередного разочарования в жизни. Эта история произошла не так давно с нами и нашими штанами для мотовыездов. Зло берет при каждом воспоминании об этом.
Дело было так. Летом отучившись и сдав экзамен на так давно желанную категорию А, решили с мужем купить хорошую мотоэкипировку. Долго раздумывали, брать-небрать, какой фирмы, кожу или текстиль, в каком магазине и т.д. Решили не экономя, приобрести хороший комплект для мужа одежды из текстиля известного итальянского бренда фирмы ALPINESTARS. На радостях, поехали, купили и вскоре выехали на дорогу в новом экипе. Но ездили, к сожалению, не так долго, как хотелось бы, так как вызвали мужа в командировку и пришлось спешно собираться и ехать, консервируя мотоциклы до уже следующего сезона. Выезжали в этой экипировке не больше 5-7 раз в сухую погоду естественно. По приезду, в декабре месяце пошли новогодние разборы вещей. В принципе, все как у всех. Штаны и куртка все-таки дорогие, решила я не стирать их в стиральной машине, а чтобы поберечь, отнесла в злосчастную химчистку «Леда», что находится в ТЦ «Будапешт» на юго-востоке Москвы. Приемщица забрала вещи, посмотрев на ярлыки и записав в квитанции стоимость вещей 50% от стоимости, хотя что касаемо штанов, они не были даже сильно измяты, не говоря о том, что были достаточно чистыми и новыми. Ну, ок. Я конечно спросила, на что она ответила, что мол из магазина вынося только что купленную вещь, мы типа теряем 30% от стоимости. Хз, но как-то я решила не особо спорить, так как не особо владею такими данными и на кой черт мне все это знать, вроде как пришла к специалистам, чтобы мне оказали качественные услуги, за которые я уплатила. Через некоторое время, где-то через неделю, решила сдать еще свадебное платье, которое висело и требовало, чтобы его постирали. Тоже сдала. Думаю, в новый год типа с чистыми вещами и с чистой совестью. Заказ со штанами долго не выполняли, относительно предполагаемого срока(объясняя предновогодней загруженностью), мне тоже было некогда бы его забрать. Спустя, некоторое время все же забрала заказ. Они были почищены: курткаALPINESTARS(она кстати светлая), свитер(100%шерсть), штаныALPINESTARS.
Просмотрев дорогой свитер и светлую куртку, решила не проверять штаны. Была на бегу, очень уставшая, ну и подумав, а что с ними ничего не должно произойти, они же темные. Закинула все в пакет и радостно поскакала домой. Дома развесила все в шкаф в тех же пакетах и на тех же вешалках, не отрывая никакие бирки. Все как всегда закрутилось, праздники, подарки, походы друг к другу, поездки к родственникам. После праздников наступила хандра и даже слегка приболели из-за этого. Небо серое, темнеет быстро, везде все чихают, гулять холодно, иммунитет соответсвенно снизился. Решили выбраться все же из дома и записались на курсы по освоению мотокросса. Настроились, решили взять штаны с собой, хотя нас предупредили, что там есть. «Ну, знаете! Свои все-таки приятнее»,- подумали мы и пошли доставать свои. Тут и началось. Достала я эти самые штаны из шкафа, развернула, а тамм: пятна Пятна ПЯТНААА… Все как в тумане. Я в шоке так и села, всплакнула. Муж расстроился. Конечно, не часто покупаешь себе штаны за почти 11 тысяч рублей. Естественно, немного отойдя от пережитого шока, выпив валерьянки, на следующий день отправилась в этот приемный пункт, дабы предъявить претензии за испорченную вещь. Приемщица любезно предложила написать претензию. А что делать, пошла писать. Через пару дней, вооружившись претензией и копией чеков от штанов, пришла сдавать штаны. Сдала и стала ожидать звонка от представителя химчистки «Леда». Как предупредила приемщица, что это у них впервые за 10 лет такое, мол всякое бывало, а такое нет, мол вопрос решится обязательно хорошо, что или предоставят бесплатную химчистку в течении года или отдадут деньги или предложат еще что-то. Ну, ок, думала я, мол цивилизованные люди, Москва все-таки, должно что-то решиться.
Спустя положенные 10 дней звонка не последовало, надо еще подождать, вдруг там рабочие дни считаются, а не календарные. Через несколько дней телефон все молчал. Решила сама позвонить, соединили с технологом, которая занималась этим вопросом. Она подняла трубку и достаточно в грубой форме на мой вопрос, какое решение приняли по данному вопросу, сказала, что ответ на пункте и положила трубку. Пошла я значит за штанами. Приемщица отдала штаны с прикрепленным к ним ответом на мою претензию. Прочитав, поняла что ничего типа не светит. Почитала инфу об ИП Тысячина СВ, что оказывается уже на нее подавали в суд и безуспешно. Тогда женщине испортили дубленку и в итоге свалили все косяки на производителя дубленки и женщине еще пришлось оплачивать все издержки связанные с судом. В чем еще фишка этой ситуации, а в том, что отдавая мне на руки вещи почищенные в химчистке, эти гады забирают квитанцию, в которой вы еще расписываетесь, что мол все устраивает. Т.е. доказать, что вам испортили вещь в последствии маловероятно.
Приняли решение запостить на пикабу и не тратить свои нервы, время и деньги на бестолковые разбирательства в суде. И я уверена, что таких людей как я много, просто многие забивают, как мы. Вот за счет этих людей и процветает эта мафия рукожопых хамоватых дилетантов. Никому нельзя доверять, как в старом анекдоте. А ведь такая простая операция, как постирать хб брюки и это не могут. Это ж абсурд, что нужно разбираться во всех сферах жизни! На хрена тогда столько специалистов каждый год выпускают?
Короче, друзья!! Будьте внимательны. Стирайте лучше дома или покупайте, продумывая этот момент заранее. Забирайте квитанции, собирайте чеки. Не расписывайтесь не проверив. Учите законы. Никто не застрахован от несправедливости. Прилагаю фото испорченных джинс, претензии и ответа на нее. Надеюсь, что кому-то пригодится. Да, красить не получится, уже советовались в другой химчистке, сказали эти пятна так и останутся светлее всего остального. Зато у мужа теперь есть добротные джинсы для гаража с кевларовой нитью! И да, платье они тоже подпортили, но не так эпично, как джинсы.
P.S. Они ведь наперед знали, что так может выйти и завернули так, чтобы не было видно. По-хорошему, они должны предупреждать, что могут или не могут стирать, что может с ними произойти в том или ином случае, в случае порчи и т.д., а ну их, надеюсь, что им это еще аукнется.
