Эти ребята знают свое дело
Телеграм - https://t.me/roflemem/2741
Телеграм - https://t.me/roflemem/2741
Добрый вечер уважаемые пикабутяночки и пикабутяне!
Замечательная компания ИВИ втихую подключает подписки. Увидев сегодня списание 399 рублей, я с возмущением кинулся добиваться правды. Все оказалось не так-то просто. По горячей линии не соединяют с оператором. Чат поддержки отказывается отвечать на любой вопрос и отсылает на страницу с претензиями: пишите, Вам ответят. Самое интересное: карту отвязать НЕВОЗМОЖНО, ее можно только поменять на другую. Сбер сказал, что решение только одно - перевыпуск карты. Из-за гребанного ИВИ придется перевыпускать карту и менять все автоплатежи. Подумайте, стоит ли давать ИВИ данные карты. Учитывая, что со снижением количества контента у ИВИ, количество подписчиков уменьшается, предполагаю, что таким незатейливым жульничеством они будут заниматься все чаще и чаще. Берегите свои денежки.
P.S. За день до этого ИВИ списала 1 рубль и тут же вернула. Видимо пинговали мою карту по-тихому.
С уважением,
Ваш кислотный Немо.
Никогда не было и вот опять…
Для ЛЛ: если вы когда-то давно привязали карту чтобы использоваться пробный период, потом отменили подписку и удалили карту, это не означает что у вас не попытаются списать деньги без всяких предупреждений, смс и подтверждения операции за услугу которую вы не оформляли
___
Долгое время не пользовался приложением, зашел посмотрел бесплатный фильм с рекламой, лег спать. На следующий день обнаружил в истории банка попытки списать деньги. Сумма копеечная (11 рублей) таким образом они проверяют карту перед оформлением очередной подписки.
Но есть нюансы:
Никаких подписок я не оформлял, просто посмотрел фильм и все
Никаких покупок не оформлял
Карту не привязывал
Когда то давно была привязана карта для использования пробного периода, но перед окончанием подписку отключил, карту удалил
Карта была виртуальная и недавно я их все закрыл, открыл другую, поэтому ivi не смогли списать деньги
Но у меня дико подгорело от того, что они втихую пытались провести операцию, написал в поддержку:
Тут я пишу что зарегил новый аккаунт, я не сразу вспомнил что он уже существовал, так как процедура регистрации и авторизации в приложении идентичная
Из ответов оператора следует:
1. Утверждают что попытка списания была самостоятельной, якобы попытка активации пробного периода, тут же пишут что карта НЕ привязана (какого хуя карл вы тогда используете ее данные ?)
2. Они проверили по номеру карты куда она привязана и утверждают, что только к данному аккаунту. Карта была привязана в 2022, утверждают что она отвязана (но данные продолжают использовать)
3. Далее они никак не объясняют как это могло произойти, отказываются разбираться что за дичь, единственное решение по их мнению - блокировка карты
Крайне рекомендую обходить за километр этот говносервис, очень не хочется чтобы с людей списывали таким образом бабки
Всем бобра, кроме иви и яндекс плюс
Воспользовался бесплатной временной подпиской на онлайн-кинотеатр IVI. Пришла пора отключить платное автопродление.
Выходим из подписки
Я понял-понял. Отключаем
Пока не выберешь - не отключишься
Я не останусь! Просто отключи подписку!
Иви никак не сдается
Пришло время торга
Я не смотрю с телефона
Ну пожааалуйста!!!!
Уффф...
Была у меня подписка на #ivi и я ей как то не пользовался, но тут захотел посмотреть киношку и выяснилось что у них есть платная и бесплатная подписка. А сейчас будут детали.
В магазине #магнит где при определенной покупке выдаются купоны со стираемым слоем. В моем случае их накопилось больше чем дофига и там регулярно промелькивали сертификаты на #ivi. И как то было нечего вечером делать и решил я воспользоваться сертификатом. Заколотил сертификат и нашел киношу... И тут (барабанная дробь)... Киношка платная. Ну думаю что-то там у них напутано и написал в поддержку через их чат. Скрины чата вот
Недавно IVI списала средства после бесплатного пробного периода.
Пробный период мне дали месяц назад после звонка оператора, который предлагал вернуться снова к IVI и поэтому дает такой подарок. К сожалению, использовать IVI я не мог ну и хер с ним.
Я зашел в личный кабинет, отписался от подписки и попросил вернуть деньги за подписку, ведь пользоваться в будущем я не планировал.
Оператор отказался, сославшись на договор оказания услуг. Странно, ведь раньше это спокойно делали. И я ведь не пользуюсь их подпиской. Получается, что средства были оплачены, услуга не предоставлена. Хорошо, пишу претензию на электронный адрес и получаю:
Добрый день! Поступил ответ по вашей претензии, предоставляю его вам:
Благодарим за обращение!
Договорные отношения между вами и Иви регулируются офертой, которую вы приняли на сервисе, ("Пользовательское соглашение"). Согласно условиям Пользовательского соглашения, подписка Иви – бессрочная услуга (п. 11.2.5.1 Пользовательского соглашения). Пользователь оплачивает подписку на условиях предоплаты каждый расчетный период. Стандартный расчетный период (месяц подписки Иви) равен 30 дням. Информация о следующем списании абонентской платы за подписки указывается в разделе "Подписки" в личном кабинете на сервисе. Денежные средства за новый период подписки списываются автоматически за 24 часа до указанной даты продления. Пользователь обязан своевременно контролировать сроки оплаты (п.13.2.1 Пользовательского соглашения).
Пользователь разрешает Иви каждый расчетный период (равный изначальному сроку заказа услуги) взимать за подписку Иви установленную Иви на день оплаты периодическую абонентскую плату на условиях автоматического продления. Стандартный расчетный период (месяц подписки Иви) равен 30 дням (п. 11.2.5.2. Пользовательского соглашения). Пользователь соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета пользователя (банковской карты, привязанной к личному кабинету) в рамках автоматического продления подписок (п. 13.2.2 Пользовательского соглашения). Пользователь может отказаться от автоматического продления подписки. В таком случае, подписка предоставляется пользователю до конца оплаченного расчетного периода. Денежные средства за новый расчетный период не взимаются. Отказ от автоматического продления подписки на следующий расчетный период возможен не позднее чем за 24 часа до окончания текущего расчетного периода. (п. 13.3. Пользовательского соглашения).
Вы подключили бессрочную платную услугу подписка Иви и указали реквизиты банковской карты в личном кабинете. На условиях Пользовательского соглашения было подключено списание денежных средств за каждый новый период пользования услугой. Срок нового списания денежных средств был указан в личном кабинете. Привязывая банковскую карту в соответствии с соглашением, пользователь полностью соглашается с применением технологии проведения платежей, при которой данные привязанной карты сохраняются на стороне платежных посредников и используются в дальнейшем для проведения платежей без авторизации через 3-D Secure и без ввода CVV/CVC (п. 15.2.2.7. Пользовательского соглашения).
Предоставление пользователю подписки Иви является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ). Пользователь обязан вносить периодические абонентские платежи независимо от того, было ли затребовано пользователем соответствующее исполнение от Иви (произведены просмотры видеоконтента и телеканалов на сервисе) (п.13.1 Пользовательского соглашения).
Подключив подписку Иви и указав в личном кабинете реквизиты банковской карты для дальнейших списаний, вы добровольно подключили платную услугу подписка Иви c автоматическим платным продлением. Дата и размер следующего списания были указаны в момент оформления подписки Иви. Более того дата следующего списания денежных средств была указана в личном кабинете после оформления подписки Иви. На условиях Пользовательского соглашения было подключено списание денежных средств за каждый новый период пользования услугой. У вас было право отменить подписку Иви самостоятельно в личном кабинете или через службу поддержки. Продление подписки Иви отменено не было, что зафиксировано во внутренней системе Иви.
К сожалению, в связи с вышеперечисленным, денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Услуга была заказана вами и оказана Иви надлежащим образом. Мы принимаем ваш законный отказ от оказания услуги подписка Иви в будущих периодах. Автоматическое платное продление подписки Иви на новый период было отключено. Списания денежных средств в новом периоде не произойдет. Подписка будет предоставляться до конца оплаченного периода.
С уважением, Мария
Служба поддержки Иви.
Кто нибудь сталкивался с этим? Когда IVI стало грести бабки после пробной подписки и не возвращать? И нахрена тогда такой "подарок", IVI?
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!
Приложение IVI позволяет легально скачивать фильмы и смотреть без интернета. Отправляясь в командировку туда, где нет интернета, я пытаюсь накачать фильмов на ноутбук на правах подписчика. Но вот незадача: приложение скачивает фильмы только на диск С, на котором не много места осталось, только чтобы работала Windows. На другие диски скачивать нельзя.
Один из крупнейший онлайн-кинотеатров в стране и такой фэйл.
Естесственно берём торрент, скачиваем фильмы пачками, и смотрим без интернета. Зачем нам ваш платный неработающий "лучший" кинотеатр?