Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

Производство, бизнес и клиенты...

Всем привет.

Давно хотел где-нибудь "выплакаться" о ведении производственного бизнеса в Москве. И вот, наконец, решился.

Собственно, являюсь соруководителем швейно-вышивального производства. Шьём одежду оптом и иногда в розницу, делаем машинную вышивку, принты на одежду и так далее. Своё повествование разделил на три части.

Часть первая. Клиенты.

Запомните, дорогие друзья, если вдруг решите податься в сферу производства, забивайте на это решение сразу. Настолько неблагодарной отрасли придумать трудно. 99% клиентов - посредники, тусующиеся в определённых кругах, откуда и черпают заказы на пошив того-сего. Причём, считают, что если своему клиенту они назвали цену в гипотетическую 1000 рублей, то производство им должно всё сделать максимум за 50. Причём, их функция - договориться с клиентом и получить оплату. Ну и изредка найти ткани и фурнитуру и оплатить доставку (обычно этим занимаемся мы сами). Наша же функция - построить лекала, либо использовать те, что уже есть у нас, раскроить материал, нанести необходимые изображения, если это необходимо, сшить всё это дело, отгладить, сложить, упаковать, зачастую ещё и доставить до получателя.

Причём, замечу, этим всем занимается не один человек. Чтобы изготовить, скажем, футболку с вышивкой, нужен, как минимум, руководитель производства, раскройщик, минимум одна швея, оборудование (которое, не поверите, стоит денег, причём, немалых), дизайнер-программист на вышивку, вышивальщик. И всем этим людям надо платить зарплату. Про то, что есть такая штука, как арендная плата и коммуналка, я уж вообще упоминать не буду.
Но у клиентов, катающихся на мерседесах, БМВ и ренджиках, нет вообще никакого понимания этого. Основной их аргумент: "а вот в Иваново мне такую футболку сошьют за 100 рублей, а вы шьёте за 150, ироды" или "а вот у вьетнамцев из подвала дешевле в пять раз". А то, что в Иваново средняя швея получает 8000 в месяц, а в Москве - 35-45 тысяч, никто не учитывает. И то, что аренда в Москве стоит 90 тысяч, а в Иваново - 25, видимо, тоже. Про качество пошива я уж вообще говорить не буду. Причём, посредники почему-то свято верят в то, что пошив пяти толстовок и двухсот должен стоить абсолютно одинаково. И плевать они хотели на то, что ткань поставщики продают только оптом и отрезать тебе 10 метров на пошив вот конкретно этого ОЧЕНЬ ВАЖНОГО заказа суммой в 3000 рублей, никто не будет. А если и будут, то цену на ткань завысят раз в 6.

Единственная отдушина в этой сфере это прямые клиенты. Но чтобы сформировать хорошую клиентскую базу и хоть как-то сводить концы с концами, нужен широкий штат продажников с мозгами в голове, а это немалые затраты, как финансовые, так и временные, а аренду и зарплату надо как-то платить. Вот и приходится висеть на грошовых заказах от посредников.
Аналогичная история и с машинной вышивкой. В двух словах, это такая сфера, где каждое действие конкретного сотрудника может изменить итоговый результат в разы. И если делать действительно хорошо выглядящую вышивку, с проработкой мелких деталей, плотными застилами и так далее, это встанет в копеечку. И это логично. Вышивка среднего по сложности логотипа размером около 10 сантиметров занимает около получаса, а то и больше. Разделив это на 15 вышивальных голов, которыми мы обладаем, выходит около 2 минут на каждую. Даже без учёта материала, чисто по аренде и зарплате, эта вышивка уже обходится нам примерно в 20 рублей. Но когда клиенту говоришь, что эта вышивка ему обойдётся в 100 рублей, он делает круглые глаза и отказывается, аргументируя тем, что "вот на другом производстве сказали 88 рублей", при этом вообще не понимая, что на другом производстве ему шарахнут как попало низкокачественное дерьмо, вышитое китайскими нитками, а дизайн-программа будет сделана тремя кликами мышки, а не вручную, как это делается у нас. И спорить с ними просто бесполезно. Все почему-то считают, что вышивка должна стоить дешевле, чем печать, хотя печать делается раз в 100 быстрее и обходится гораздо дешевле (для сравнения хотя бы, хороший текстильный принтер стоит около миллиона рублей, карусель для шелкографии около 300 тысяч, а наша вышивальная машина - около 10 миллионов). При этом, своим клиентам выставляют ценник, превышающий наш в 3-4 раза, не неся вообще никаких расходов.
Часть вторая. Сотрудники.
Просто какой-то бич этой сферы. Ни для кого не секрет, что в Москве швей не очень-то и много. А хороших швей - по пальцам пересчитать. Вы скажете, что, мол, нанимай мигрантов, они, мол, работящие и всё такое? Хрен там плавал баттерфляем. Мигранты мало того, что работают спустя рукава, так ещё и русского не понимают в большинстве своём, приворовывают, откровенно врут, вымогают деньги. Серьезно, был случай, когда пришёл портной-узбек поработать, за месяц не сдал ни одного заказа, запорол кучу ткани, а когда его уволили, начал требовать какие-то мифические 10000 рублей (у нас все работают на сдельной форме - сколько отшил, столько и получил). Получив отказ, послал всех нахрен и через некоторое время начальнице посыпались угрозы физической расправы, повреждения имущества, угрозы налоговой, ФМС, МВД, ФСБ и Путина лично. К счастью, полиция решила этот вопрос. Но осадочек остался, как говорится.
Так вот, швеи приходят работать, все как одна говорят, что шить умеют абсолютно всё, качество - конфетка, на прошлой работе получали под 100 тысяч и вообще они самые замечательные люди на планете. В итоге, гоняют балду целыми днями, пьют чаи и играют в телефонах, за день едва выполняют четверть адекватной нормы и в зарплатный день возмущаются, какого хрена они, мол, получили всего-то 10-15 тысяч. Так вот такого хрена, уважаемые, что вы за месяц работы провалили все сроки, едва сдав пару заказов. Все расценки за пошив вам были известны заранее и никто вам не мешал рассчитывать свой рабочий день так, чтобы заработать больше, но, видимо, бить баклуши гораздо интереснее, чем зарабатывать деньги, так что Бог вам судья. К слову, у знакомых тоже швейное производство и пара швей там имеют по 120 тысяч, работая по 4-5 часов в день. Думаете, там расценки выше? Нифига подобного, ниже в три раза, чем у нас. Просто люди адекватные. Но найти их просто невозможно. Что примечательно, такая ситуация только и исключительно со швеями. Закройщики - все адекватные люди, технологи - адекватные, конструкторы, менеджеры, вышивальщики, дизайнеры - все адекватные. А швей, мне кажется, выращивают в каких-то инкубаторах, где вбивают им палками лень, раздолбайство и агрессивность.
Замечу, кстати, что мы не жадные и зарплаты мы не ужимаем. Скорее наоборот, мы всегда стараемся сделать так, чтобы швеи зарабатывали, зачастую даже в ущерб своим интересам. Нам самим не выгодно держать швей, которые нарабатывают на 20 тысяч, нам нужны такие, которые своим качеством и скоростью смогут заработать 100. Но их нет. Просто нет.
Часть третья. Налоги.

Я всё понимаю, закон и всё такое... Но блин, с учётом всего вышеизложенного, попробуйте прикинуть сами, как справляться с налоговой нагрузкой. По УНС заплати 6% от всех входящих денег. По ТК оплати почти 50% от зарплаты сотрудников на налоги. Внеси различные поборы и комиссии... В конечном итоге получается так, что налоги + аренда сжирают 99% прибыли. И это ещё хорошо, если 99%, иногда бывает так, что вообще работаем в минус.
К чему я это всё.
Если читающий эти строки - снабженец, менеджер по закупкам, аккаунт-менеджер, предприниматель-посредник и т.д. и вы хотите что-то заказать напрямую с производства - не надо тянуть всё одеяло на себя. Поймите, что абсолютно каждая секунда и абсолютно каждое действие на производстве стоит руководству этого производства денег. И позиция "ну упакуйте вы сто футболок по пакетам бесплатно, вам жалко что ли" от каждого встречного клиента загоняет производства в долговую яму. Потому что нам-то не жалко для вас одного упаковать, нам это обойдется в 500 рублей. Но поймите, что вы не один такой и общая сумма вот этих действий, которые "не жалко" в итоге бьёт нам по карману, причём, очень сильно.
Если читающий эти строки - швея или портной, то будьте адекватными людьми и поймите, что просто так на производстве вам никто зарплату платить не будет. Любой сотрудник должен приносить прибыль своему работодателю. А когда вы приходите и с первого дня начинаете гнуть пальцы, при этом не выдавая вообще никаких сколько-нибудь адекватных объемов продукции, то не пойти бы вам куда-нибудь в другое место? С искренней верой в существование воспитанных и адекватных швей.
Ну и подпишусь, раз уж столько текста настрочил: http://vk.com/chezter
Всем добра и удачи.

Производство, бизнес и клиенты... производство, бизнес, одежда, мысли, длиннопост
Показать полностью 1
  •  
  • 29
  •  

Вопрос к цензураторам, мизулинофилам и милоноводрочерам: клубничка нужна в таких случаях?

Вопрос к цензураторам, мизулинофилам и милоноводрочерам: клубничка нужна в таких случаях? Клубничка, невидимка, одежда, цензураторы, мизулинофилы, милоноводрочеры, hagakure tooru, boku no hero academia, длиннопост
Вопрос к цензураторам, мизулинофилам и милоноводрочерам: клубничка нужна в таких случаях? Клубничка, невидимка, одежда, цензураторы, мизулинофилы, милоноводрочеры, hagakure tooru, boku no hero academia, длиннопост

внутри тоже парочка сомнительных к цензуре картинок...

Показать полностью 2
  •  
  • 93
  •  

Шальная императрица

Шальная императрица
  •  
  • 1665
  •  

Очень понятная этикетка

Очень понятная этикетка бирка, инструкция, одежда

Постирай это , когда запачкается

  •  
  • 294
  •  

Животрепещущее. Ценовая политика.

Перво-наперво проясняю, по какой системе устроен наш магазин, и откуда хозяева получаю свой доход.

Одно волшебное слово - субаренда.

Поясняю: дизайнер/бренд заключает с нами договор, по которому он имеет право продавать свой товар в нашем магазине, под нашим мультибрендом.

За это он платит определенную сумму. Цены же на свои товары он объявляет сам + 18% НДС.

Такая система защищает магазин от сезонности, то есть, в моменты низких продаж магазин будет получать те же деньги, что и в пиковые месяцы.

Она заставляет дизайнеров выставлять адекватные цены, потому что заломить 8000 рублей за топ бельевого типа и удивляться почему он не продаётся сможет только редкостный тупица.

Постоянное обновление ассортимента, так как в момент времени, если дизайнер понимает (сы предоставляем feedback), что его нынешние вещи не пользуются спросом, то происходит замена коллекции.

Это касается того, что магазин не делает собственную накрутку, а потому уже выгодно отличается от других.


Что же о ценообразовании непосредственно одежды.

Финальная стоимость условного платья состоит из стоимости ткани (редко используют плохую ткань, чревато потерей репутации), стоимость работы швей (если дизайнер не делает всю работу от и до), стоимость фурнитуры (вот здесь все экономят просто нереально), затраты на доставку (если коллекции идут из-за рубежа), маржа и налоговые сборы.

Во время сезонных скидок, когда распродается невостребованный товар, вещь уходит по цене себестоимости.


P.S. Да, часто бывают случаи продаж фэйков, китайского ширпотреба и прочий обман потребителя, но я уверен, что тот товар, который продаётся в нашем магазине, Вы не найдёте по территории России больше нигде) Почему? Потому что с каждым брендом заключается договор на эксклюзивное представительство на территории РФ)


P.P.S. Для тех кто вопрошал, почему я могу дёшево покупать вещи, отвечаю: лично знаю всех дизайнеров и бренд-менеджеров, с которыми мы работаем, а потому мне вещи отдают по себестоимости, и для пальто из чистейшего кашемира скидка в 65% - считаю дёшево)


Следующий пост будет вечером, о чем хотите услышать, люди?)

  •  
  • 31
  •  

О клиентах

Работаю я директором магазина дизайнерской одежды. (Да, поэтому могу покупать подарки дамам очень дёшево ^-^)

Так вот, однажды нас посетила клиентка, которая уже была с нами пару раз. Сопровождала её девушка, насколько понял, подруга. Девушки-продавцы их обслужили, клиентка приобрела пару вещей, вторая же лишь сопровождала и комментировала. Оплачивает, получает чек и упакованные покупки, уходит.

Через пару дней состоялся возврат товара, на тот момент меня в магазине не было, но сотрудницы сделали все чин по чину: проверили чек/бирки/состояние товара, после чего произвели возврат денег. Эту информацию я получил только в виде устного отчёта и сухих цифр в базе данных. Возвращённый товар, конечно же, вернулся в торговый зал.

Проходит ещё пара дней, нас посещает снова та клиентка, начинает смотреть ассортимент, после чего замечает тот товар, который был возвращён, и с легкой обидой в голосе говорит, мол, почему мы же обманываем, говоря, что вещи у нас в одном экземпляре, а тут индентичная футболка висит. Немного зависнув, говорю, что эта та же самая, только был произведён возврат купленного ею же товара. Тут подвисает уже она. Говорит, что не возвращала товар, а пакет с покупками у неё пропал, поэтому она за такой короткий срок посещает нас второй раз, дабы найти что-то в подобном духе.

Вызываю девушку-кассира, допрашиваю, выясняется, что возврат был произведён не клиенткой. Поднимаем документацию, в том числе заявление о возврате товара и копию паспорта заявителя, начинаем смотреть камеры видеонаблюдения.

Ба, так это её подруга, что с ней была!

Я в шоке, клиентка в гневе, к нам претензий нет.


P.S. Девушка - кассир, которая осуществляла возврат в день продажи товара не работала, а потому не могла знать клиента в лицо, тем более, что расчёт был наличными, оттого сверить данные карты и паспорта было невозможно.


P.P.S. Переговорив после с клиенткой, узнал, что "подруга" вытащила пакет с покупками (чек был внутри) с заднего сидения машины, когда клиентка подвозила ту до дома. Вот такие вот бывают "друзья"

  •  
  • 4392
  •  

Детали советской эпохи

Мелкие, порой совсем незначительные детали ушедшего времени.


Фото 1950-х гг. На Гоголевском бульваре. Вот тут, например, урна, скамейка. Естественно детали одежды: та же шапка-пирожок.

Детали советской эпохи ссср, одежда, улицы, деревья, длиннопост

Фото 1950-х гг. Театральный проезд. Посиделки зимой на скамейке, а "ботиночки-то на тонкой подошве":) Чемодан в руках у дядьки. У меня дед с таким в баню ходил.

Показать полностью 10
  •  
  • 167
  •  

Наконец-то

Наконец-то
  •  
  • 3870
  •  

Когда возникают вопросы про путешествия с мизерным бюджетом

Когда возникают вопросы про путешествия с мизерным бюджетом
  •  
  • 34
  •  

Мода

Есть у меня футболка поло Lacoste, купленная на рынке в родном городе лет 7 назад за 500 рублей. До сих пор жива. Году в 2011 поехали рабочим коллективом на какое то мероприятие, начальство присутствовало. Стоим с коллегой, беседуем, он тоже в лакостовское поло одет. Подходит начальник, который считает, что хорошо в одежде разбирается.

Н (обращаясь ко мне): Вот все жалуешься, что платим мало, а сам в лакосте ходишь.

Я: Ну так она 500 рублей стоит.

Н (недоуменно): Блин, никогда бы не подумал. Вот у него (показывает на коллегу) видно, что фигня с рынка.

К: Я ее вообще то за 80$ брал.

Н (после небольшого ступора, обиженно): Да пошли вы нах..!

Развернулся и ушел. До конца вечера мы его не видели, зарплату так и не повысил)

  •  
  • 37
  •  

Знаешь, что прикольно?

Знаешь, что прикольно?
  •  
  • 86
  •  

Мода, ахахах. Что ты делаешь? Прекрати!

Пробная единица линии одежды от Тимура Кизякова.

Мода, ахахах. Что ты делаешь? Прекрати! мода, баул, сумка, одежда, Казахстан
  •  
  • 2039
  •  

Спрятался.

в
Спрятался.
  •  
  • 38
  •  

Помойка в Балашихе

Помойка в Балашихе
  •  
  • 2941
  •  

Идея для ленивых

Идея для ленивых
  •  
  • 341
  •  

Я встретил двух мужчин в одинаковой одежде

И спросил у них, геи ли они?
Они арестовали меня...

  •  
  • 37
  •  

Пятничное "свитерное" мое

в
Пятничное "свитерное" мое вязание, вяжет не только хурма, свитер, одежда, handmade, длиннопост, пятничное

С этим теплющим свитером я не расстаюсь весь 2017 год, все потому что он очень легкий (209гр) и невероятно теплый, а еще королевский состав 71% альпаки. Но самое главное это конечно же пудровый цвет, когда хочется побыть принцессой. Абсолютно бесшовный)

Показать полностью 4
  •  
  • 35
  •  

В чем разница?

Девушки стесняются, кричат и готовы тебя избить, если становятся замеченными в лифчике. А вот в купальнике всё совершенно по-другому. Где логика!

В чем разница? девушки, логика, одежда
  •  
  • 37
  •  

Небесная мода: Как одеваются стюардессы разных стран

Одежде бортпроводниц в авиакомпаниях уделяют не меньше внимания, чем самому подбору кандидаток на такую престижную должность. Любая компания стремится всячески выделиться и запомниться пассажирам. А необычная форма — это вариант, который не только удобен множеством идейных воплощений, но и приятен для самих девушек.

Небесная мода: Как одеваются стюардессы разных стран Авиакомпания, Одежда, Форма, длиннопост
Показать полностью 11
  •  
  • 1386
  •  

-Как я тебя узнаю? -Я надену первое, что выпадет из шкафа

-Как я тебя узнаю? -Я надену первое, что выпадет из шкафа кот, одежда, вешалка, ступор

Новый взгляд на старое фото

  •  
  • 1625
  •