Ростелеком
Уважаемый Ростелеком. Очень переживаю за вас и ваши неисправности. Прямо незнаю, очень хочется вам помочь, знать бы только как.
Уважаемый Ростелеком. Очень переживаю за вас и ваши неисправности. Прямо незнаю, очень хочется вам помочь, знать бы только как.
Добрый день.
Не знаю, как ещё достучаться до Ростелекома, в этих обстоятельствах.
Уже долгое время мне звонит Ростелеком. Сегодня звонили с номера +7(866)240-98-49. Звонит робот, который просит оплатить задолженность какого-то юридического лица. При этом, не говорит ни название компании, ни номер лицевого счёта - только "ваша компания" и сумма.
Позвонил в поддержку юридических лиц по номеру 8(800)200-30-00, изложил суть проблемы - но оператор отказался хоть как-то мне помочь, мотивируя это тем, что не может создать заявку, не указав номер лицевого счёта или название компании. На моё замечание о том, что их робот не сообщает эту информацию и просьбу предложить решение, оператор предложил мне слушать сообщения робота до конца, чтобы не было повторного звонка. Пояснив оператору, что это не решение проблемы и звонки продолжатся после следующей просроченной оплаты, вновь услышал рекомендацию наслаждаться этими звонками до конца своих дней.
Ростелеком сам звонит мне, но не может, по словам оператора, найти проблему по номеру моего мобильного телефона.
Надеюсь, Ростелеком соизволит пошевелиться и предложит способы связи и решения проблемы в комментариях.
Входящий звонок от робота - сегодня, в 10:13.
Исходящий звонок в поддержку - сегодня, в 10:15.
Дополняю.
В комментариях к посту представители Ростелекома (RTsupport) написали:
"Для решения вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь к нашим коллегам по работе с юридическими лицами, просим написать вас - https://vk.com/rostelecom.business
Они вам обязательно помогут."
Написал туда. Результат - нулевой.
Прилагаю скриншоты:
Последнее сообщение уже больше часа не читают даже.
Видимо, не понимают по-хорошему.
Зашёл тут в якобы бот Ростелекома https://t.me/Rostelecom_ChatBot (не реклама!) Поглядите, какое обнадёживающее приветственное сообщение!
P.S. сначала сделал пост что это официальный бот, в комментарии мне указали что это подделка, спасибо!
P.P.S. как наткнулся на бот - в комментарии "представителя" Ростелекома к отзыву о их конторе
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689
@ростелеком
какая вам нахрен разница? Зачем этот вопрос? Если сегодня до вечера не исправите, отправлю в пожарную инспекцию и прокуратуру
Уважаемые абоненты! Со вчерашнего дня наблюдается массированная DDoS-атака на сети Уфанет во всех регионах присутствия. Специалисты Уфанет совместно со специалистами Роскомнадзора занимаются устранением проблемы. В связи с DDoS-атакой по-прежнему периодически могут наблюдаться проблемы с работой отдельных сервисов. Решение по компенсации будет приниматься после окончания восстановительных работ. Сейчас главная цель компании — устранить последствия DDoS-атаки. Благодарим за понимание! Обновление: по состоянию на утро 24.04.2024 г. массированная DDoS-атака продолжается. По-прежнему периодически могут наблюдаться проблемы с работой отдельных сервисов.
Тем временем в Ростелекоме:
Просто контора воров!!!
вместо того, что бы вернуть деньги - требуют список документов, что бы якобы выяснить привязку к договору - которого нет.
И тупо банят. Вы украли деньги у женщины в декрете!
при пособии в 11000р - 600р очень значимая сумма!
конченные люди! Конченая контра
💎 Санкции санкциями а обед по расписанию. В прошлом месяце «Ростелеком» завершил строительство второй очереди Трансъевразийской волоконно-оптической линии связи (ВОЛС TEA NEXT). Впредь доступ к этой линии будет даже у других стран.
💥 Компания «Атлас» поделилась дорожной картой TEA NEXT. Магистраль уже достигла Латвии - сейчас идут переговоры с местной негосударственной компанией, которая поможет со стыковкой на латвийской границе.
💭 Также в ближайшее время линия должна дойти до Китая через Монголию. А еще позже соединение доберется до Южной Кореи по подводному кабелю. Для начала компании необходимо достроить участок от Торжка (Тверская область) до Кяхты (Республика Бурятия). Завершить его планируют до конца 2025 года. А уже от Кяхты сеть поведут дальше, в Китай.
Ссылка на новость: https://www.comnews.ru/content/232715/2024-04-17/2024-w16/10...
#Интернет #Магистраль #Санкции
В этом скриншоте все прекрасно (нет)...
Получается, что у РТ теперь в Москве и МО просто тупо нет офисов, куда можно обратиться. Круто, че.