Медицина в РФ, и профессиональная деформация индивидуалов
Недавно словил себя на наблюдении, что бесплатная медицина становится лучше платной.
Есть у меня подруга Аня. Она работала в государственной клинике, потом устроилась лаборантом в частную. У них сломался аппарат, анализирующий состав крови. Проблема серьёзная...
Главврач ей говорит: "Пиши от балды" (Это её цитата). Аня говорит, что в государственной за такое бы отымели бы всё руководство. А в частной есть мотив как можно дольше извлекать прибыль... Аня в тот же день приняла решение уволится и предупредила руководство в рамках ТК.
Прибыль частных медиков, даже в регионе (конкретно моём, Ростовском-на-Дону), скорее обусловлена привычкой граждан повзрослевших в 90-е.
Сегодня я записываюсь через госуслуги к бесплатному терапевту и на анализ крови, прихожу к назначенному времени и меня принимают всегда или почти всегда без очереди, так как расписание, есть расписание. В платной клинике беспредел похожий на на бесплатную медицину 90-х. Регистратура меня назначает в два кабинета на одно и то же время, не выдав, при этом, маховик времени, теряет анализы, заставляет стоять в очередях в саму регистратуру, назначает со мной ещё одного пациента на приём к тому же врачу на тоже время... короче, полный фарш.
Опять же, описываю свой личный опыт. У вас может быть и по-другому. А у меня так, что я трачу время с конкретным недугом, стою в очередях, трачу сутки, и деньги и в итоге мне не могут помочь. Звоню в скорую, меня бесплатно доставляют в больницу, берут все анализы и через 30 минут, после телефонного звонка, я оказываюсь на операционном столе под наркозом.
Ещё в защиту бесплатной медицины добавлю один феномен, от которого я до сих пор в шоке. Врач! ВНИМАНИЕ! САМ ПРЕДЛАГАЕТ ЗАПИСАТЬ ЕГО ЛИЧНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА! Я сам давно отвык просит о таком. То есть я всю жизнь знал, что это тупо не сработает. Чтобы с ним поговорить и задать вопрос о лекарствах, симптомах тебе нужно пройти бюрократический и/или финансовый круг ада! Сейчас все мои врачи, есть у меня в вот-сапе, и я каждому могу написать.
Они (не всегда (отвечают и порой не с первого раза,) но) отвечают! И только, тогда, когда они бесплатные, само собой.
Вообще в посте хотел описать один негативный опыт, общения в бесплатным врачом. Получилось, хотел быть полностью честным, и вышло, что пост скорее позитивный. Сейчас негатив про конкретного динозавра из 90-х.
Сделали мне операцию на одном интимном месте. Напихали в него бинтов, и как по мне показалось сильно неаккуратно. Со мной лежат люди прооперированные с той же проблемой. Жалуются на боль. А я весь такой живчик: " У меня всё ок. Да, дискомфорт, но терпимый". У моих сопалатников жалобы проходят, а я понимаю, что забинтованное место начинает дико болеть.
Я пишу своему врачу в вот сап - бесполезно. У него 100500 операция подряд, и он реально занят до 23.00. Но я об этом не знаю. Я пишу что боюсь, инфекции, нагноения, прошу разрешения самому перебинтоваться. - Ответа нет. Жалуюсь всему медицинскому персоналу, которой мне встречается в коридоре. Медсёстры мне само собой запрещают самолечение: Нужно дождаться вердикта лечащего врача. А боль такая, что я не могу сесть или лечь. Я стою в единственной для меня удобной позе и трясусь напрягая все мышцы тела, так чтобы не болело в пятой точке. Понимаю, что близок к потери сознания. Весь бледный. Термометр с высокой температуры переходит уже на значение 35 градусов, то есть упадок сил. Сердобольная медсестра делает мне два укола обезболивающих. Чувствую себя уже конкретно обдолбанным... Выхожу из туалета и вижу как сестра пересказывает мои жалобы какому-то врачу 50-ти лет.
Я уже иду просто в палату, отключится и забыться. Весь адреналин и кортизол выпущен, уколы притупили как боль так и сознание. Врач ко мне обращается:
В: Вы что такой индивидуалист? Вы что на своей волне?
Я: А вы, что такой садист? Вы видите, что мне больно?! Я в этой ситуации явно не самоутверждения хочу.
В: А чего вы хотите?
Я: Снять бинты. В первую очередь.
В: А я хочу чтобы лето не кончалось.
Я: Не выйдет. Сейчас зима и она продлена на ещё один февральский день
Смотрю на его бейджик. Читаю: Максим Сергеевич...
В: Митюрин Максим Сергеевич!
Дальше врач ещё затирает о том, какой он крутой врач и как хорошо он разбирается в медицине в отличии от меня, и просто уходит.
А на самом деле всё это время я просто мычал в ответ от неспособности ответить. И все шутки про садистов и февраль придумал позже, для сего поста. А этот говнюк пинал меня словесно как беззащитного щенка, зная, что пинает беззащитного щенка.
Обещаю его убить в скором времени. Я сценарист с недавних пор (пишу сценарии для сериалов для платформ). В моём сценарии врач Митюрин Максим будет отрицательным персонажем и умёт мучительно смертью.
ПС. Выписался буквально сегодня и прихожу в себя. Бесплатной медицине спасибо. В целом... не в отдельных деталях.
Ведущий новостей на свидании
Ранее об этом персонаже: Новостной ведущий на собеседовании
Что надо успеть за выходные
Выспаться, провести генеральную уборку, посмотреть все новые сериалы и позаниматься спортом. Потом расстроиться, что время прошло зря. Есть альтернатива: сесть за руль и махнуть в путешествие. Как минимум, его вы всегда будете вспоминать с улыбкой. Собрали несколько нестандартных маршрутов.
Профдеформация после рабочей смены
Отель. Профдеформация
Доброго времени суток, дамы и господа!
Любая профессия накладывает свой отпечаток на человека. То, что я опишу, на самом деле касается любой работы с людьми, но гостиница - особое место!
Когда-нибудь я обязательно доберусь до историй с гостями, что ещё больше пролило бы свет на данную тему, но не сегодня.
Когда устраиваешься работать в гостиницу, особенно с нулевым опытом и возрасте 18-23 года, всё ещё сохраняешь некоторые иллюзии, но гостиница имеет особое свойство их развеивать со временем. Несмотря на собственную веру в людей, пришлось прийти к выводу, что большинство из них - редиски неблагодарные, как бы ты ни старался скрасить их пребывание в этом бренном мире, заселяя в нашу прекрасную многозвёздочную гостиницу.
Когда вся наивность и магия гостиницы развеивается, а срок работы переваливает за 2-3 года, можно вполне заметить за собой определённые перемены:
1. Невозмутимость (читай пофигизм)
Ничто не может вызвать удивление, потому что уже всё видел. Я бы это назвал просто стрессоустойчивостю, но это нечто большее.
Пьяного гостя вырвало на стойку? Голая проститутка ходит по коридору? Поднялся в номер, а тебе открывает гость без одежды? Кто-то подрался в баре? Да какая разница! Сохраняем невозмутимость и ждём когда эта клоунада закончится, при необходимости вызываем уборщицу/охрану.
2. Каменное лицо
Пересекается с первым пунктом, но я немного о другом. Если упала ручка, зажевало бумагу в принтере, что-то уронил по криворукости, больно стукнулся - лицо не меняется, даже если ручка не то что упала, а вы её пытались поймать несколько секунд аки заправский жонглёр.
И то же касается ситуаций, когда вы не можете что-то предоставить гостю, хотя обязаны. Например, номер не готов ко времени заезда и вы судорожно ищете другой, такое случается.
3. Умение выносить мозги
Хочу такой при входе повесить
Представьте себе, как изысканно будет выносить мозг человек, который сам от этого страдает каждую рабочую смену! Мне ещё ни разу не пришлось, но если в госучреждении мне не дадут то, что обязаны... охх, держитесь! Но есть и обратная сторона - я стал прекрасно понимать тех, кто работает с людьми. Накосячила, например, доставка еды? Я вежливо об этом сообщаю, а они исправляют.
4. Приступ внезапной вежливости
Заметил за собой на каком-то этапе. Если у меня спрашивают дорогу, моя речь моментально меняется на вежливую и формальную. Это касается любых ситуаций, напоминающих работу.
5. Изворотливость
Вопрос в подаче
Вам не нужно, чтобы гость ругался. Совсем. Поэтому, вы готовы сморозить абсолютнейшую похожую на правду ахинею, которая придёт в голову. Самый примитивный пример - блокировка номера. Иногда мы блокируем гостям номера в случае задолженности. И нам же не нужен отзыв из серии "Они заблокировали мне номер, как будто я не заплачу. Больше не приеду." Поэтому происходит диалог формата "Оййй, у вас ключ не сработал?! Какая печаль! С телефоном держали? А вот не надо! Кстааааати. А вы нам тут 100500 мульёнов за минибар должны, оплатить бы, щас бы прям бы, да". Примеры поинтереснее я в отдельных статьях приведу.
И, разумеется, это касается зарабатывания чаевых и обыгрывания некоторых ситуаций в свою пользу похожим способом.
6. Отсутствие стеснения
Легко! Год работы с людьми в любой сфере!
С учётом того, сколько приходится общаться с незнакомыми людьми как в живую, так и по телефону, вам становится плевать, куда звонить и с кем разговаривать. Хоть президенту Узбекистана, хоть пахану Васяну Кривому. Вы больше не боитесь людей, вы их недолюбливаете как минимум.
7. Паранойя
Есть коллеги, которые работают подольше и должностью повыше. Они считают, что все гости без исключения пытаются на нас ездить и никому не верят. У некоторых гостей действительно были ситуации, когда забронировавший не смог приехать, а бронь поменять нужно, но без согласования мы это сделать не можем, и навстречу не идут или гость не смог приехать вообще, а его штрафуют. Это очень грустно, всё же некоторым гостям стоит пойти навстречу, всякое в жизни может случиться.
8. Нежелание общаться с людьми
Да, вот такая башня
Я думаю, эта особенность свойственна всем, кто с людьми работает. Приходя со смены хочется просто тишины, желательно в высокой каменной башне, куда звук не проходит и где телефон не ловит. Домашние и друзья не всегда это понимают, что порождает проблемы.
Fallout 2 с Достоевским не дадут соврать
P.S. Ну и от себя добавлю. Я в работе считаю всех идиотами. Гостей, коллег, руководство и, конечно же, себя. Коллега сказал, что взял оплату? Пересчитай! Руководство сказало, что под гостя готов специальный номер? Спроси горничных, убран ли он! Гость говорит, что оплата компанией? Уточни в бухгалтерии! А сам-то уверен, что правильно всё гостю озвучил и проставил в брони? Изучи эту бронь как заправский Шерлок, тебе за неё отвечать!
Ну-с, вроде всё вспомнил. Как бы ни была сложна работа в сфере гостеприимства, интересных случаев всё равно хватает, хоть мемуары пиши!
За сим откланиваюсь.
Всем удачи!
До новых встреч!
Новостной ведущий на собеседовании
Блок поддержки авторов, кого я сам читаю/смотрю и кого рекомендую вам: @Colormood, @kotofeichkotofej, @gleksoid, @SallyKS, @Balu829, @Tertiusfilius, @MorGott, @Izmetro, @kka2012.
А ещё я люблю котеек и всем рекомендую любить: @IrinaKosh, @Animalrescueed, @AgronomistNatsy, @lexiandko, @tesla4707, @LenaKitty.
Издержки профессии
Устроилась работать воспитательницей относительно недавно. И уже спустя две недели, сидя за столом на юбилее знакомой, поймала себя на мысли, что внимательно и обеспокоено пересчитываю всех присутствующих людей...