Пора освежить тему. Данный офис оп адресу проспект 50 лет октября дом 13 вход со двора этаж 2 кабинет 26, номер: 8 954 352 55 54; 56 34 55, предлагает вам работу в разных ресурсах: вк, вайбер, вацап, hh.ru. На Пикабу с 2018 года есть записи про эту контору сетевого маркетинга Tiens. На сегодняшний день - 01.06.24 эта шняга здесь.
Схема проста. Вам продают какую-то хуйню, а вы должны продать её ещё кому-то получая какие-то проценты и надбавки. На момент 2016 года, надо было покупать товаров на 300 баксов, сейчас же не знаю. Сами почитайте, есть авторы получше меня.
Основные отличительные черты стажировок:
1) Реклама рабочего места, путём показа фоток и видио из отпуска и путешествий сотрудников, прямо сука на стажировке; 2) Домашнее задание после первой стажировки: написать 30-40 жизненных целей по схеме: цель = мечта + деньги + дата; 3) Методическое пособие по жизни за 100 рублей, якобы она библиотечная, хотя эта трухлявая хуйня чирик даже не стоит; 4) Дохуя вида прогназируемых вам доходов; 5) УЕ - условная единица вместо денег; 6) 8 квалификаций работников;
В общем земляки и прочие кто заметит эти характерные признаки, держитесь подальше от этой тоталитарной секты (что кстати заявила часть русской православной церкви).
Для ЛЛ: если хотите отключить ненужную платную услугу МТС, в ЛК ее самому не отключить, шагайте в офис, пишите заявление, отключение бесплатно. А на следующий день узнаете, что платно (вам смс придет, без суммы), потратьте время на расследование и узнайте: 1000 руб при стоимости услуги 145 руб/мес.
Итак: была у меня платная услуга МТС, Городской Номер. Это чтоб люди набирали не длинный +7××××××××××, а 2×××××. Была много лет,уже и не надо было, а в ЛК не отключить(всё для клиента😄). 145 руб мес. Пошла я в офис МТС, милая девушка говорит, без проблем, бесплатно, письменное заявление. Ну ОК, прочитала,подписала, ни одной суммы не указано, и что по каким-то правилам платить, тоже не указано. Пришло смс на след.день:"мы уже работаем с вашим обращением номер...."Через полдня приходит сообщение:"Отключение услуги платное. Пополните баланс на 700 руб"Суммы нет.Почему 700?А потому что 300 можно добавить в отриц.баланс. Это я узнала, позвонив в колл-центр, это там,где надо долго слушать приятную музыку, и где несколько людей тебя друг другу перекидывают.Итак, сюрприз!!!1000 руб-это если тебе твой длинный номер любезно оставят,ты ж им 20 лет пользовался у нас, наш дорогой любимый клиент. А не дашь 1000 руб, бери другой номер (и да, бесплатно). Что имеем:МТС наказывает клиента за отказ от платной услуги, ведь клиент посмел лишить их упущенного постоянного ежемесячного платежа в 145 руб. Поэтому пусть будет наказан на 1000 руб, ведь менять свой номер, который давно везде используется, очень неудобно.На то и расчет. Друзья, если б сняли 145 руб за отказ от платной услуги (как принято в некоторых компаниях, месячная оплата или даже 290 руб(пусть двойная месячная), я б поняла и простила эту оплату за работу оператора , который несколько минут потратит,чтоб нажать на кнопочку и отключить эту злосчастную услугу. Но 1000 руб, Карл!!! Я понимаю,что руководство МТС обладает высоким аппетитом и жадностью, еще и реклама на ТВ с участием звезд стоит много миллионов, но так бессовестно драть с абонентов, это раз, и делать это так изощренно, сначала скрывая, что это платно, потом не называя сумму. Интересно, директор МТС, идя дома в душ и моясь платной водой, выходя из душа, платит еще 1000 руб, за то, что воду выключил??? В общем,сегодня я пошла в МТС и написала претензию, срок рассмотрения, конечно же,месяц😄Суть:1)когда я подключала платную услугу, я не заключала договор и не подписывала условий, что отключение этой услуги платное (кстати, тогда и подключение, и отключение было бесплатным),2)в заявлении на отключение сумма не проставлена, платное отключение не указано. В приложении к претензии, кроме распечатки смс о платном отключении без указания суммы,еще и распечатка консультации оператора чата в ЛК, где оператор совершенно ясно и письменно мне подтвердил, что услуга отключения бесплатна, как и первоначально было оформлено в офисе.
22.05 через мобильное приложения я пытался оформить кредит наличными онлайн, мне выдало ошибку с советом обратиться по номеру 1000.
На звонок по номеру 1000 я получаю по итогу разговор на 20 минут с каким то экспертом службы безопасности и с новостью , что на меня есть подозрения в мошенических действиях, и повторно я могу обратиться с заявкой на кредит через 48 часов. Забыл сказать, мне уже как пол года предлагают оформить премиальное обслуживание в банке ВТБ.
Сегодня 24.05 прошло 48 часов, мне выдают с горем пополам кредит, он поступает мне на счет. Прошу заметить !! При оформлении кредита я сразу предупреждал, что я буду осуществлять перевод 200 тыс одному физ лицу, и 1.3 млн себе в другой банк. Меня заверили, что данные внесены, проблем на возникнет.
При попытке перевода 150 тыс руб. по номеру телефону через СПБ ( потому что лимит 150 тыс руб. ) я попадаю под блокировку ! Звоню на номер 1000, мне сотрудники сообщают, что я не смогу воспользоваться уже МОИМИ деньгами, пока я не приду в офис или не сниму наличку в банкомате, переводами я пользоваться не могу !! ПРИ ЭТОМ Я ПЛАЧУ ПРОЦЕНТЫ за кредит .
На данный момент у меня нет возможности снять наличные в банкомате или прийти в офис, НО при этом мне продолжают начислять проценты ( а я не могу пользоваться моими деньгами !!! за которые я плачу, напоминаю ).
Ужасный банк, при необходимости могу приложить записи звонков.
Вот такой новый товар приходит от Мега Маркета, они же и есть продавец.
Потертости ножек дна сумки
Ремень, испачканный чем-то светлым, похожим на клей
Вновь налипшие следы какой-то неаккуратной работы
Цвет изделия прям посередине лицевой стороны сумки имеет то ли потертость, то ли вновь следы размазанного клея.
Оставили бы себе сумку с такими недостатками? При ответе, учитывайте, пожалуйста, что сумка среднего бренда, не самая дешевая среди похожих
Расскажу подробнее о Мега Маркет и об истории взаимодействия с ними.
На свою голову связалась с Мега Маркетом. Заказы у них делала уже много раз, но с проблемами возврата столкнулась впервые. Ранее без особых проблем продавцы соглашались на возврат, но только не в случае продавца Мега Маркет Москва. Напишу, что произошло.
07 мая 2024 мною была получена доставка 9200964086934, в которой находилась фирменная сумка Michael Kors. Заказ был получен уже под конец рабочего дня. Каждый элемент фурнитуры сумки был упакован отдельно. Ремень сумки находился внутри и был упакован в плотный непрозрачный белый картон, лицевая сторона сумки была также закрыта картонными вставками, что скрывало ее внешний вид, внутри сумка была набита огромным количеством бумаги. сумка пришла без фирменной коробки, хотя у производителя Майкл Корс есть фирменные коробки, в которые и должна быть упакована сумка, которая защищает ее от механических воздействий. На распаковку сумки и снятие защиты с каждого ее элемента потребовалось не менее получаса, потому распаковывать в отделении ее не было смысла, уже дома мною были обнаружены недостатки в виде царапинок ножек дна сумки, так как дно не было защищено продавцом, сумка не была упакована в коробку, которая для этого и предназначена, а на ремне, который ранее был упакован в непрозрачный картон, были обнаружены светлые разводы, предположительно следы клея, а на лицевой стороне сумки, которую ранее скрывала картонка, был обнаружен неоднородный цвет изделия: на темном фоне более светлое пятнышко. Мною сразу же было составлено обращение с фотографиями недостатков. На что поступил весьма странный, противоречащий закону ответ:
Обратилась в Мега Маркет и приложила фото недостатков
Мега Маркет в момент превратился в слепого и немного глухого и начал отвечать на мой запрос лишь в части предоставления сертификата, про обмен и возврат ни слова.
Что написано здесь приводит в ужас, а вы знали, что в Америке и Азии оказывается пыльники и QR-коды бренд Майкл Корс не делал 🔫 Интересно Michael Kors сам то об этом знает, что и коды их невозможно пробить и в остальном печаль…
При попытке прокомментировать ответ на обращение со ссылками на закон о защите прав потребителей, комментарии внезапно стали неактивными. Наверное случайно данная техническая ошибка возникла, не думаете? Я связалась с колл-центром и мне посоветовали, угадайте что? Все правильно прокомментировать и опротестовать решение, вот только технически это оказалось невозможно. На что мною было предложено сотруднику самостоятельно составить обращение на эту тему, что делают в любых уважающих себя компаниях. И ответ сотрудника был вновь предсказуем, что они не в состоянии это сделать и прокомментировать решение должна именно я и только после этого мое несогласие будет передано в профильный отдел, который самостоятельно будет вести диалог с продавцом, нарушающим закон. И чтоб обязательно в своем несогласии я прописала, что обратилась с вопросом о возврате вовремя, а именно в течение первых же суток после получения товара, в законе о защите прав потребителей при дистанционном способе заказа на это дается 7 дней! Мегамаркет считают, что они самые умные и, если будут отправлять клиентов куда подальше, не предоставляя им возможности опротестовать незаконное решение, то клиенты видимо закроют рот. Я пошла дальше и хотя на данное закрытое обращение уже невозможно было оставить комментарий, но можно было выбрать пункт «проблема с доставкой» и выбрать эту же сумку и туда уже, хотя это и не по теме написать выдержки из закона и требование о пересмотре. И что вы думаете с отпиской стандартной оно вновь было закрыто без рассмотрения и потом аналогичный ответ пришел в рамках еще одного созданного мною обращения с аналогичным текстом скопированным об отказе в возврате и обмене. Я позвонила на телефонную линию и разговаривала с разными специалистами и вдруг оказалось, что те, что мне рекомендовали опротестовать решение на самом деле сказали мне «неправду» и они ничего не опротестовывают в интересах клиента, то есть потворствуют нарушению закона, который гласит:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Следовательно мною, как потребителем не было нарушено закона, я сообщила о недостатках в течение первых же суток после получения товара.
Также «Закон о защите прав потребителей» имеет пункты правил о действиях продавцов и покупателей при обнаружении недостатков товара, для сведения продавца товар ненадлежащего качества, внешний вид которого был тщательно спрятан, по закону, так же как и товар надлежащего качества, подлежит обмену и возврату.
«Закон о защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Исходя из пунктов «Закона о защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат или обмен ненадлежащего товара, то есть я, как потребитель, имею полное на это право. У товара сохранен товарный вид, бирки на сумке присутствуют, то есть не были срезаны, чек имеется в наличии, соответственно оснований для отказа в возврате средств, либо обмене товара у продавца не имеется.
Возможно кто-то сталкивался с подобным. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте. Планирую отправлять досудебную претензию, а так же жалобу в Роспотребнадзор и после отправки досудебной претензии, направлю иск в суд. Заплатят гораздо больше: неустойку, штраф, моральный вред, стоимость изделия, судебные и юридические затраты.
В общем приключилась со мной не самая приятная история. Позапрошлой ночью мы с другом воспользовались услугами Яндекс такси, но я вызвал его на карту, на которой нет денег, в конце поездки водитель говорит, что оплата не прошла и мой друг предложил расплатиться переводом, он это сделал и мы разошлись. На следующий вечер Яндекс списывает у меня сумму поездки, а поддержка скидывает с себя ответственность и заявляет что средства может вернуть только таксопарк, дали два телефона (один просто автосброс, другой номер на продаже), водитель не отвечает, гасится, в информации о поездке указаны два каких то ИП, я так и не нашел выход на этот таксопарк, думаю, что сейчас делать? Идти в полицию или как? Подскажите пожалуйста, как правильно действовать в такой ситуации?
Цель этого поста: предупредить людей об этой проблеме и, разумеется, заставить Мегамаркет немного пошевелиться.
Коротко: Отмененный заказ самовывозом из М.Видео перешел в статус "Получен", а деньги никто и не возвращает, причем в личном кабинете М.Видео статус корректный.
Решили мы с женой приобрести духовой шкаф в М.Видео за 53 999 руб (промик - 4000). Дороговато для нас, но мы захотели именно его. При этом в магазине мы его посмотрели, но покупать не стали, решили съездить в других местах посмотреть еще другие модели. При этом ничего интересного не нашли и решили просто оформить "Самовывоз", чтобы забрать по пути домой.
Поставили "Не витринный товар". когда выбирали точку самовывоза.
Но по факту Мегамаркету на эту галочку..
Вообще похую.
Через полчаса прилетает смс от М.Видео
Все таки нас ждал витринный товар.
Мы подумали: "Ну ладно, поехали глянем, проверим на косяки. Люди же старались, собирали." На самом деле продавцам М.Видео тоже было всё похую и к духовке они даже не прикасались.
Мы на месте посмотрели и решили всё же отказаться от заказа. Не имея ни малейшего чувства вины, что я сначала заставил ребят собрать заказ, а сейчас разбирать (потому что не собран) нажимаю "Отменить заказ". Через час захожу и вижу, что товар то "Получен".
Деньги, конечно, никто не вернул.
И, конечно, же звонок в поддержку, где они извинились и выразили огромную обеспокоенность и обещали объявить голодовку в знак протеста. Сказали что данная проблема встречается именно с М.Видео. Составили обращение, на которое они обещали ответить до 14 числа и, не будучи пиздаболами, ответили. Ответили: "что взяли в работу и запросили информацию у продавца и если он подтвердит что я не забирал заказ, вернут в течение двух дней" иии... закрыли обращение. Охуенно решили. А главное оперативно!
Конечно же, я заново открыл его и там мне никто не отвечает, хотя я элементарно спросил сроки решения вопроса.
При этом в личном кабинете М.Видео заказ тоже высветился и он там отменен в то же время, как и я отменил в Мегамаркете!
Если утрировать, то все таки М.Видео подтвердил то, что я не получал заказ 12.05 в 14:34. При этом ММ обещал поменять статус в течение 2-х суток и вернуть мои деньги, как получит подтверждение. Уже прошло 3 дня, ММ спиздил бабки? Я уже оформил чарджбек, но Сбер обещал рассматривать это до начала июня, а для нас деньги существенные и хотелось бы поскорее вернуть их и купить нужную нам технику.
Неужели нельзя как-то посмотреть лог действий пользователя, если М.Видео получает от вас информацию об отмене и у себя ставит корректный статус, значит где-то же у вас тоже эта информация лежит, просто вы косорукие не можете пофиксить.
Защитникам ММ (если такие есть) данная проблема встречается в интернете еще с 24 марта!Некоторые ждали денег до трёх недель, судя по комментам. Но эти придурки за полтора месяца не смогли починить систему.
В общем, будьте внимательнее и тщательнее относитесь к отмене заказа и, вообще, к заказу в М.Видео через Мегамаркет.
P.S.@Megamarket, в ВК я вам тоже писал об этой проблеме, но вы дали просто стандартную отписку. Верните мои деньги!