Насколько вы довольны услугой по доставке готовой еды в РФ
Речь идет о такой услуге вообще от Яндекса до локальных курьеров
Речь идет о такой услуге вообще от Яндекса до локальных курьеров
Знаете почему закладчки почти на камеры не попадают? Потому что это доставщики яндекса. Именно яндекса.
Пруфы? Я думаю тут напишут пешие курьеры их маршруты и общения в чатах, где есть "главные" И что происходит там)
Приветствую всех. Яндекс Еда периодически очень жестко издевается над пешими курьерами, это знают все. Даже я писал про это пост здесь Как Яндекс Еда издевается над пешими курьерами
Но позавчера Яндекс превзошел себя. Место действия - Воронеж. Плановый слот на 4 часа, с 10 до 14, дополнительный коэффициент + 0,2 (да, тухло нынче ). Точка старта- ТРК Арена по адресу Бульвар Победы 23б. Итак, погнали. Первым же заказом мне выпал мультизаказ.
Вкусно и точка с фудкорда Арены. 2 заказа, один в соседний дом, а второй в промзону, по дороге на "Деловые линии". Туда общественный транспорт не ходит никакой, поэтому тащил это пешочком, благо идти напрямую. Ноги после этого начали маленечко болеть, но это было только начало. Отнес заказ, отошел от промзоны, дошел до магазина "Лидер" (конечка 37 маршрутки,ул 45й стрелковой дивизии 224) , и мне прилетает откровенное издевательство.
"Лента" в ТЦ "Московский проспект. До нее от моего местоположения 4,5 км (по прямой). Автобус, без вариантов, поднялся по Новгородской до Беговой, там сел на 16й, на маршрутке до Ленты ехал полчаса. Забрал заказ, оттуда до адреса пешочком, ибо живу в этом районе, и все тропинки знаю наизусть. На заказ ушло по времени 1 час 10 минут, и это еще с автобусом. Далее, 10 минут было без заказов, и мне прилетает заказ. А вот теперь отдельная тема.
Заказ в том же доме, что и магазин. Много причин бывает, почему так клиенты заказывают.
Прихожу в пятёрочку, там выдают 2 тяжелых пакета, от которых чуть не порвался мой короб, поэтому тащил в руках. Поднимаюсь к клиенту, дверь открывает девушка, в положении. 9 месяц. Ну это многое объясняет, она б эти пакеты не донесла. Выхожу из подъезда и прилетает последний заказ
Магнит у лесопарка на Мордасовой , и нести на московский проспект, в район военного городка. Несложный маршрут, за исключением виадука через дорогу и тяжелого заказа, около 12 кг
Подведем итог. За 4 часа 13 км и 600р заработанными. Зимой я зарабатывал больше, ибо коэффициенты спроса были за 3,5 с учётом дополнительных, а тут с учётом допа самый высокий был 1,7. И расстояния, как будто ты автокурьер.
Было это в постковидные времена, когда трава была зеленее, небо голубое, а "Вкусно и точка" заморским McDonald’s, появилось желание отведать пищи заморской, но вот беда, данная харчевня была уже закрыта, поскольку солнце скрылось за небосводом, но не прост наш русский человек, данная харчевня хоть и не обслуживала люд обычный, но работала на выдачу гонцам желторанцевым. И созрел коварный план, как обмануть устои вековые и отведать явства в ночи. Послал голубя в службу гонцовскую, что есть желание отведать явства незамедлительно и указал место возле харчевни. Долго ли, коротко ли, но каково же было удивление гонца, когда от харчевни до места было всего 3 сажени. Получив же свои кушанья отправился на подвиги праздные.
Яндекс отказывает в возврате средств хотя заказ перепутал курьер, даже при наличии двух жалоб одинакового характера, в одном районе и говорят обращаться во вкусно и точка а не к ним, а во вкусно и точка говорят обращаться к Яндексу, но вина тут курьера Яндекс еды которые перепутал заказы в одном районе, я не понимаю сложно сравнить 2 жалобы и понять что заказы спутали друг с другом и вернуть деньги покупателям?
Но Яндекс неприклонен и отказывается возвращать средства
Наши города заполонили курьеры - почти каждый второй пользуется доставками. Яндекс лавка, Самокат, Сбермаркет - основные «игроки», курьеры которых ежедневно доставляют заказы в столице Татарстана. Подработка курьером отличное занятие для студентов, чаще всего они идут в доставщики. Яндекс курьеры, курьер Самоката - сейчас эта профессия звучит гордо) Мы сняли большой фильм про работу курьера в нашем городе - вы услышите три реальные истории от курьеров и узнаете, сколько можно заработать на доставке, какие условия труда, а также с какими трудностями приходится сталкиваться во время работы курьером.
Никогда такого не было, и вот опять...
Решил на работе заказать пиццу. Из дома еды не брал. Хрючево из местного магазина покупать побоялся. Решил насладиться любимой пиццей из любимого заведения. Заказать решил через Яндекс еду. Время от времени пользуюсь их услугами, раньше особых проблем не было, но сегодняшний случай считаю для себя вопиющим.
Приезжает курьер, поднимается на этаж, звонит мне чтобы встретил (офисное здание). Выхожу, он немного нервно предлагает проверить нормально ли пицца доехала. Я соглашаюсь, отрываем этикетку, открываем упаковку, наблюдаем групповое соитие кусочком. Все фото будут ниже. Курьер глядя на это спрашивает: "Ну все в порядке? Берете?" Я говорю что отказ, на это он переспрашивает "Ну все нормально значит, забирайте нате". Я еще раз повторяю что не буду это забирать, и буду отказываться от заказа, писать в саппорт. На что он начал ерзать, типа зачем саппорт. Я достал телефон чтобы сфоткать пиццу, он закрыл упаковку и как бы притянул ее к себе. Начал что то предлагать по типу что сам скинет мне денег, интересовался сколько она стоит. Я хотел все сделать официально. Дотянулся до упаковки, октрыл ее, сфоткал, ушел.
Зайдя в приложение увидел что статус "В пути" был до сих пор, и был таковым еще минут 15 точно.
Написал в саппорт, скинул фото пиццы. Написал что так и так, товар в негожем состоянии, курьер забрал его, пытался меня чуточку наебать. Пока ждал ответов статус поменялся на "Доставлен". Кому он ее доставил и зачем история умалчивает.
Ранее уже приходилось контактировать с поддержкой яндекса, и все более менее быстро и качественно решалось, не всегда в мою пользу, но даже тогда не было претензий. Но сегодня они решили постучать со дна. Оказывается я заплатил им порядка 900р, мне не дали мою еду, и теперь я должен ждать несколько дней (пруфы на фото) пока они у кого то что то уточнят и примут какое то решение. Какой блядь решение Вам нужно принять? Вы не дали мне еду, не вернули деньги, или не пересоздали этот блядский заказ чтоб мне его привез другой курьер.
Хочется написать стандартное для похожих постов "Контора пидор*сов". Но дождусь ответа поддержки.
П.С. Скрины добавить в пост не получается, приложу комментом
П.С.С. Деньги вернули после обращения в сам ресторан. Либо последний очень сильно поспособствовал, либо так совпало. Выводы делайте сами.
Просто фото в торговом центре!
1) Со скольки начинается ваш слот 🎰?
2) Сколько по времени находитесь на слоте?
3) Что по деньгам выходит?
4) На слоте в каком статусе?
5) Вы общаетесь со своими курьерами по городу в телеграмм чате , или вообще вы используете телеграмм для выхода на смену в плане информации что творится в городе?
6) Ваш доход в среднем за смену?
7) В непогоду повышается коэффициент или как есть не чего не меняется?
Скиньте ссылку где общаетесь со своими в интернете, ради интереса буду + в ваших темах, реально любопытно как двигаетесь в других городах .
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!