Жду новый пост

Серия «Маркетплейс»

Пост №1: Создаю свой маркетплейс, нужна ваша помощь!!!

Я столкнулся с дикой проблемой отделов продаж и технической поддержки в России.

1. Зачастую нет контактов позвонить.

2. Есть форма, заказать звонок.... Мы вам перезвоним в ближайшие время. Мне перезванивают на следующий день, через пару дней или вообще не перезванивают.

3. Некомпетентность менеджеров. Самый сложны вопрос для них, имеет ли ваш сервис или программное обеспечение мультиязычность. Я могу передать ваш номер в отдел технической поддержки и они вам подскажут.

   Эм... Я думал всегда номер телефона отдела продаж - это место где тебе должны ответить на все вопросы про продукции которую они продают... И сделать все, что ты прямо сейчас купил.

   Сколько стоит сервис для штата сотрудников в размере 21 человек? И тут нет конкретики.. Идут такие вопросы как:

   А в каком вы городе ? А чем ваша компания занимается ?

   - Сразу чувство такое ,скажу Москва, а ну тогда дохулиард миллионов тысяч баксов.

   - А чем ваша компания занимается, ну мы it компания, а ну тогда дохулиард миллионов тысяч баксов.

   Я прям за неделю обзвонив что бы приобрести там windows, photoshop, crm систему и т.д начал испытывать чувство что я не клиент, а попрошайка которая просит продать мне продукт.

Всем привет. Я давно на Пикабу и не самый лучший автор, но мне нужна ваша помощь.

Я создаю маркетплейс по типу Ozon, Yandex Market, Ягодки и т.д.

Сразу отвечу на некоторые вопросы:

1. Рабочие группы есть из 4 стран. Группы состоят из местных разработчиков от 5 до 17 человек.

2. Есть хорошее финансирование на ближайшие 8 лет.

3. Конкуренцию не боимся.

4. Зачем делать, что уже есть? Да мы делаем аналог того что уже есть, но есть свои фишки.

5. Зачем тебе это? Честно я так заебался получать не тот товар, не того качества при заказе на разных площадка. Что решил посветить ближайшие лет 10 своей жизни этому проекту. Честно заработать деньги на 2 плане. Я хочу стать богатым, успешным и т.д., что тут таить... Но первая цель для меня сделать хороший и удобный продукт и постараться что бы люди получали то что они реально заказали. У меня есть свое виденье и т.д., но этого мало. Мне нужны ВЫ!

Как я к этому пришел: Случайно! В нужном месте при нужных людях, сказал следующие: А давайте лучше сделаем маркетплейс, чем 100 сайтов под каждый ваш бизнес. И так вышло что и нашлись деньги, люди, возможности на все это.