На днях возник вопрос об апгрейде ПК планшета, в частности, замены SSD на носитель большей ёмкости. Сказано - сделано. Пошуршав на WB нашёл подходящий вариант в исполнении "Netac" - на основном ПК стоит 2,5 SSD от этого же исполнителя.
К слову, никаких подозрений на грядущие "головные боли" не возникло: цена для 1 терабайта в 4 603 рубля (цена на момент покупки) вполне норма для этой фирмы, а проблем с электроникой с WB до сих пор не возникало (а чужие ашибки не учат, да).
Заказал, жду.
Апрель, 26 число. С предвкушением, захожу в ПВЗ, показываю QR-код, на месте распаковываю заказ. "Netac"? "Netac". На 1 терабайт? На 1 терабайт. Вопросов не возникло, иду домой.
Уже дома провожу манипуляции по замене SSD в ПК планшете. И вроде бы всё хорошо идёт, но, на этапе установки винды, ПК сразу загружается на предустановленную винду. Проверив диспетчер разделов дисков, обнаруживаю ёмкость около 120 гигабайт.
Что за дела? Через BIOS повторно запускаю установку винды, форматирую диск. И снова 120 гигабайт. С печалью на душе накатил таки винду, закинул "CrystalDiskInfo" и зафиксировал информацию скриншотом.
Очень опечалила меня ситуация с переплатой на 4 000, да и в целом то, что продавец сделал гадость. В тот же день, 26 апреля, я написал в поддержку, оставил отзыв, сделал заявку на возврат товара. Откуда-то была уверенность, что возврат одобрят. Как же я ошибался...
На данный момент 4 отказа, и скоро, я уверен, поступит и 5ый.
"Здравствуйте! Заявка онлайн на проверку качества товара рассмотрена. По предоставленной информации (фото, видео, комментарий) брак не подтвержден."
Не знаю, можно ли назвать несоответствие браком, но понятие "явный обман" подходит очень кстати.
С поддержкой тоже не особо получилось.
И таких пока 5 с около подобным ответом.
Продавцу писал, но это бесполезно. Молчит.
Собираюсь до талого направлять запросы, вдруг чудо произойдёт. Также заказал USB переходник для этого SSD, чтобы на видео заснять несоответствие носителя при подключении.
Не думал, что могут возникнуть такие сложности при возврате. Посмотрим, что будет дальше...