Озон кидает с заказом
Стандартная, наверное, ситуация: 29 марта заказал на озоне товар за 3500 р. Все как полагается, отправили мне чек, обозначили дату доставки на 3 апреля. С 3 апреля сроки доставки стали "на уточнении" при этом данный товар подорожал до 4100р.
Итогом стал детский лепет:
Редкий случай нарушения юридическим лицом законодательства! Товар с продажи не снят, ничего не поменялось кроме цены +20%.
Кто сталкивался с таким, каков порядок действий? Обязательна ли в таких случаях досудебная претензия или можно сразу в суд? Если да, то можно ли заявлять в требованиях выплаты штрафа и морального вреда?
Сумма небольшая конечно, но принципиально обидно, это не потребительский экстремизм, не техническая ошибка, это просто наглость площадки. @Ozon, если хватит совести, прокомментируйте
Ответ Мегамаркета на досудебную претензию. Подмена товара ИП Борисенко Л. Л. (Прайм)
В продолжение поста: Мошенники на Мегамаркете. Подмена товара
Надеюсь, что моя ситуация поможет как можно большему числу людей определиться в выборе торговой площадки для покупки техники.
Мегамаркет категорически не рекомендую не только выбирать, а даже рассматривать в качестве таковой.
Вот их ответ на досудебку по факту подмены купленного мною ноутбука продавцом ИП Борисенко (магазин Прайм):
Хотелось бы в связи с этим задать ООО "Маркетплейс" (@Мегамаркет) несколько вопросов:
Правильно ли я понимаю, что ООО "Маркетплейс" снимает с себя всю ответственность за подмену магазином "Прайм", он же - ИП Борисенко Л. Л., доставленного мне товара!?
Так же, правильно ли я поняла, что ООО " Маркетплейс" в решении этой проблемы принимает целиком и полностью сторону ИП Борисенко Л. Л., предлагая мне, как добросовестному покупателю осуществить только лишь возврат подмененного товара, в то время как мною, в соответствии с ЗОПП, в установленные законом сроки было заявлено требование об обмене подмененного товара на тот, который был оплачен и заказан мною!?
Правильный ли вывод я сделала, ознакомившись с Вашим ответом на мою досудебную претензию, что совершать покупки на Вашей торговой площадке просто небезопасно, так как покупатели ООО "Маркетплейс" никак не защищены на площадке от действий недобросовестных продавцов-мошенников, и, в случае спорной ситуации, даже при 100% доказанной вине продавца, и в нарушение законодательства, ООО "Маркетплейс" все равно займет сторону своего селлера!?
P. S. Буду подавать иск к ИП Борисенко Л.Л., Мегамаркет - соответчик.
Озону закон не писан
С 1 апреля появились дополнительные правила маркировки товара в системе честный знак. Новые типы одежды подлежат маркировке с 1 апреля, но по закону товары выпущенные до 1 апреля разрешено продавать без маркировки до 1 июля. К сожалению в Озоне видимо это учитывать не стали м теперь даже при системе отгрузки товара со склада поставщика (система FBS) требует маркировку товара, хотя согласно Постановление Правительства РФ от 13.11.2023 N 1899 и Распоряжение Правительства РФ от 16.11.2023 N 3223-р Немаркированные остатки, которые находятся во владении, пользовании или распоряжении участников оборота по состоянию на 1 апреля 2024 года, участники оборота могут хранить, перевозить, а также маркировать для последующей реализации по 30 сентября 2024 года включительно. Оборот и вывод из него немаркированных остатков допускается по 30 июня 2024 года включительно.
Наказание за незаконное обналичивание маткапитала
Подскажите как оформить анонимное обращение на человека в налоговую на незаконное обналичивание маткапитала. Может есть какой-то порядок действий или форма есть определённая
Ответ на пост «Часть 1. Суд с билайн. Можете засунуть в одно место...»
Молодец. Всё правильно сделал.
Тётя призывает купить абсолютно ненужную тебе вещь, утверждая, что иначе никак. При этом превышает полномочия и нарушает регламент компании и закон. Чтобы согласиться на такое, надо быть либо идиотом, либо очень ограниченным в свободах человеком, как это было, например, в советское время, когда приходилось ради дефицитной банки сгущёнки приобретать пару килограммов перловки.
Тётя же, если умеет пользоваться жизненным опытом, обязательно подумает в следующий раз, стоит ли ей так глупо вести себя с потенциальным покупателем. Впрочем, это неточно.
И сумма, безусловно, здесь не имеет никакого значения - дело принципа.
Вызывают искреннее веселье индивиды, пытающиеся хейтить, буллить энд абьюзить вполне разумного соседа по планете. Тщеславные выкрики сказочно богатых и широких душой граждан а-ля "триста - не деньги, заплатил да забыл" походят на что-то типа "получить "лося" в лоб - не насилие, стерпел да пошёл". Случилась с вами шопинговая инконтиненция, хоЧите вы внезапно купить товар на 17% подороже - окай, покупайте. Токмо не учите других своим милым глупостям.
Резюме:
Выдавливать из себя раба по капле (с) Макар Балдастов
Часть 1. Суд с билайн. Можете засунуть в одно место...
Сегодня, 30 марта, 2024 года, в 14.00 по мск, решил купить телефон. Для этого пришел в офис в г. Муром, ул. Московская, д. 32, офис билайн, и купил телефон. Вместе с телефоном мне навязали приобретение сим карты за 300 рублей. Что явилось нарушением закона о защите прав потребителей. Я три раза выразил желание купить только телефон и три раза получил отказ. На витрине нет информации о том, что нужно покупать так же и сим карту.
Позвонил в поддержку билайн, где крайне удивились поведению сотрудницы. Что ж, написал досудебную претензию. Ее сотрудница тоже отказалась принять ! Говорила крайне грубо. Что ж, снял видео ! Где попросил сотрудницу объясниться. На что получил ответ - без комментариев. Ей видимо позвонило начальство и взгрело, так как претензию все таки приняла. Но отказалась ставить подпись, печать, фио и должность. Поставила только номер претензии и дату принятия.
Номер претензии 2276753619, дата принятия 30.03.2024.
Чек прикладываю, как и видео. Так же я поинтересовался у сотрудницы, нужна ли ей ссылка с видео скажем на Пикабу. На что получил предложение, засунуть ее в одно место.. И что она не желает со мной больше общаться. Что ж, раньше билайн был образцом честности и порядочности, сейчас скатился на дно. Жаль. @beeline.Russia, как прокомментируете данное видео и ситуацию в частности ?
Дальнейшие мои шаги. Для начала составить обращение в роспотребнадзор, для вписывания штрафа билайну, затем послать официальную претензию с описью на почту с уведомлением о вручении. Ну и как пройдет дней 60, подать в суд. Буду держать вас в курсе !
И кстати это вторая такая ситуация с этим офисом и конкретно этой девушкой. Так что меня знают !
Купил вот этого красавчика, за 1690 рублей.
UPD:
Второй пост из серии: Часть 2. Суд с билайн. Можете засунуть в одно место...
Ответ на пост «Обращение к собачникам , которые не убирают за своими питомцами»
Защита от мудаков должна быть всегда и везде. Мудак изначально не существует в пространстве мирных решений конфликтов. И жёсткая позиция при общении с мудаками, увы, необходимость. И вот какую позицию я предлагаю в качестве решения.
Не убираешь за своей собакой? Значит, ты не умеешь содержать собак, тебе они не положены. Собаку забирают. Незарегистрирована? Регистрируют за твой счет. Непривита? Прививают за твой счет. Отправляется в питомник. Счета за уход приходят тебе. Параллельно ты проходишь курс начинающего собаковода, в процессе которого тебе дают общаться со своей собакой. Закончил курс успешно? Дают обратно собаку с испытательным сроком. Все хорошо? Живите дальше. Снова не убираешь? Отбирают собаку и ищут ей другого, более ответственного хозяина. Не находят в установленные сроки? Утилизируют. Конечно же за твой счет. Еще раз заведешь собаку? История повторится. В третий раз завел? История повторится + тюремное заключение или уборка говна на улице, на твой выбор.
Только твердо отстаивая свои позиции мы можем менять окружающую обстановку к лучшему.