Будни техподдержки
Жалуется на обрывы
Будни работника провайдера.
Вдохновленный постами о рабочем процессе, решил описать как работаем мы, у себя в городе Х, в компании Y. Много текста и несколько фото.
Как известно многие любят выкладывать фото того, как работают некоторые небезызвестные компании в сфере услуг связи например вот такие:
Но уверяю Вас что не все работают так как они, хотя в большинстве случаев за это никто не доплачивает, и порой даже не говорит спасибо.
Я работаю в телекоммуникационной компании, которая является достаточно большой, и имеет большое количество филиалов.
Сегодня хочу вам рассказать о так называемой "последней миле", и как она устроена у нас.
Шкафы обычно расположены под лестницами, реже на чердаках и подвалах, для того, чтобы обеспечить круглосуточный, ежедневный доступ к оборудованию.
От шкафов на этажи расходятся 24 парные кабели 5-ой категории по своим стоякам и оконечиваются плинтами 3М, либо KRONE. Выглядят они так:
Коробки закрываются на ключ, и ключ крепится к ключу от шкафа.
Далее от коробок, провода уже идут к клиентам, обычно не более 1-2 этажей. Прошу заметить что вся протяжка делается по своему стояку, что убирает нагрузку на общедомовой. Место на плинтах занимается не просто так, а в соответствии со строгим учетом. т.е есть человек ,который записывает на какой коробке, и паре сидит определенный клиент, в общую базу данных, что облегчает дальнейший ремонт клиентов.
На этом по распредке все, перейдем к самим шкафам.
У нас работает несколько монтажников, за всеми не уследить, объектов достаточно много для одного города, и если никто не смотрит за шкафом, через полгода они принимают вот такой вид:
Да, сеть построена на DLINK и HUAWAY, они просты для настройки, и обеспечивают достаточную работоспособность сети.
Раз в пару месяцев штатным сотрудникам приходится наводить порядок:
На в таком виде долго обычно не держится к сожалению, но за всеми не уследить....
Так же нам иногда оставляют приколы электрики:
Заменили ИБП говорят.
Сами шкафы соединены между собой кольцом, это обеспечивает бесперебойную работу сети 99% времени, в отличие от каскадной схемы.
Ну собственно на этом пока все. Надеюсь кому-то было интересно. Прошу прощения за не очень связанный текст, но это мой первый пост, буду стараться в дальнейшем развиваться.
На картинках замазана информация, которую не стоит знать всем.
Что вы думаете об онлайн-курсах? Поделитесь мнением!
Онлайн-курсов становится все больше, и нам интересно собрать статистику, чтобы лучше понимать запросы читателей Пикабу.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением!