Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу

Яндекс такси

добавить тег
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

Как меня кинули по старой известной схеме

Подрабатываю я значит таксистом. В выходные катал по Уфе и черт меня дёрнул взять заказ по маршруту "туда и обратно". Садится ко мне в машину молодой парень лет 25, типа едет по объявлению на Авито телефон покупать. И разговорились в дороге, в доверие вошёл. Приехали на адрес, прошу оставить предоплату и я его жду, на что получаю ответ что у него есть 10000 двумя бумажками, 9500 стоит телефон и 500 как раз на такси. Есть сдача с 5000? Конечно же нет. Ладно, жду. В итоге ждал минут 30, звоню ему на номер - сбрасывает. Звонил с разных телефонов. Понял что кидок. Так вот хочу сказать: ну и гандон же ты, Андрей!

  •  
  • 1518
  •  

TrueTaxi - Трезвый водитель

в

До появления агрегаторов в 2014 году рынок пассажирских перевозок на таксомоторном транспорте в Санкт-Петербурге практически полностью контролировался тремя крупнейшими таксомоторными компаниями города, что позволяло им монопольно поднимать стоимость поездок в праздничные дни, такие, как Новый год и вся рождественская неделя, 23-е февраля и 8-е марта. Так ли это было и в других таксомоторных компаниях Санкт-Петербурга и хорошо ли это, или плохо для пассажиров, я судить не берусь, но, для водителей компании в которой тогда работал я, в такие дни наступала просто "масленица".
Не говоря даже о том, что в даже обычные дни, минимальная цена поездки, включавшая подачу машины и поездку не более пяти километров в пределах одной тарифной зоны, иначе говоря, не покидая административных границ одного из районов города, начиналась с трехсот пятидесяти рублей. Если надо было проехать в другой район, например, с Васильевского острова на Петроградскую сторону, то к тарифу прибавлялось еще сто рублей. И так за каждый район. 

Выезд на КАД и проезд через Вантовый мост добавлял к стоимости даже самого маленького заказа, например, от Уткиной заводи в Обухово, еще триста рублей. Праздничные тарифы делали, и без того запредельные цены на такси, просто космическими.
С такими ценами, как было сказано в одном прекрасном фильме, в булочною на такси точно не поездишь. В обычные дни заказов было не много, но пятнадцать и более заказов за смену с легкостью позволяло делать план в одиннадцать тысяч рублей. Двойные праздничные тарифы подкидывали эту планку минимум в два раза. Плюс количество заказов в такие дни заметно увеличивалось. Для сравнения, сейчас на Яндексе, чтобы накать за смену более семи тысяч рублей приходится иногда выполнить более пятидесяти заказов.
Я прекрасно понимаю, что этот пост вызовет волну отрицательных отзывов у любителей халявы агрегаторов, мечтающих о том, чтобы поездки на такси были бы еще дешевле и вообще ничего бы им не стоили. Могу лишь пожелать им, чтобы у них было больше денег, которых хватало и на поездки на такси, сколько бы они не стоили, и на приобретение своей собственной машины.

В один из предновогодних праздничных дней я приехал на заказ к одному из ресторанов в Выборгском районе Санкт-Петербурга. В заказе был конечный адрес в одном из коттеджных поселков Курортного района и три примечания: "ТРЕЗВЫЙ ВОДИТЕЛЬ", "ПЕРЕГОН Bentley GT Continental 2014 года АКП" и, самое приятное из них, "9'600 рублей, оплата безналом, ДЕНЕГ НЕ БРАТЬ". Тариф "ТРЕЗВЫЙ ВОДИТЕЛЬ" никогда не был дешевый и обычно рассчитывался по простой формуле: обычный тариф перемножался на три и одна треть от этой стоимости шла на компенсацию водителю, перегонявшему машину, оплаты дороги на такси к месту, где он оставил свой автомобиль. Ничего сложного: если ты действительно умеешь водить машину и тебя не трясет от стоимости перегоняемого автомобиля, то проблем с перегоном возникнуть не должно.

На стоянке около ресторана к моменту моего приезда уже стояло несколько десятков машин нашей компании. Отдаю должное владельцам бизнеса, не только устроившим свои сотрудникам небольшой корпоративный праздник накануне нового года, но и оплатившим всем дорогу домой на такси, или возвращение домой с услугой "ТРЕЗВЫЙ ВОДИТЕЛЬ". Кто-то просто сажал своих пассажиров в машину и развозил по указанным в заказах адресах, а я и еще несколько водителей ждали своих клиентов, чтобы довезти их до стоянки около БЦ неподалеку, где были припаркованы их машины и пересесть за руль этих машин.
Одного из оставшихся со мной водителей откровенной трясло:

- Что мандражируешь? - спросил я его;
- Да ну нахер, я ML буду перегонять..... - ответил он
- И что сложного? Четыре колеса, такой же круглый руль, рычаг переключения передач прямо под рычагом переключения поворотников - без тени сомнений ответил я.

Услышав это мой собеседник начал трястись еще больше....
- Да ну нахер, он стоит как три моих квартиры, а если долбану?

- Так в чем проблема то? Там все, как у обычной машины.

- Да, бл...., не ездил я ни разу на автомате и вообще не знаю как.....
- В общем так.... левую ногу поджимаешь под себя. На педали нажимаешь только правой. Как переключать передачи тебе подскажет хозяин. Педали всего две. Правая газ, левая, соответственно, тормоз. Только никогда не нажимай педаль тормоза левой ногой. И, обязательно, слышишь, обязательно попроси пассажира пристегнуться, а еще лучше, подложи что-нибудь мягкое, если найдешь, на торпеду перед пассажиром.....

В этот момент в дверях ресторана показались наши клиенты....
- А мягкое то зачем? - еще больше поплыв спросил мой коллега

- Бл...., если забудешься и по привычке, как в механике выжимаешь сцепление, нажмешь педаль тормоза левой ногой, то твой пассажир минимум разъе....т себе голову об лобовое и торпеду. Удачи тебе, я поехал......

Не знаю, чем закончилась поездка моего коллеги, но думаю, что его пассажир по дороге к дому абсолютно протрезвел, но дома обязательно добавил от пережитого ужаса. Я же очень плавно и очень нежно доставил своего клиента к его дому, за что получил еще и очень щедрые чаевые.

Показать полностью
  •  
  • 35
  •  

Большую кошку подвезти не желаете?

Большую кошку подвезти не желаете? Такси, Яндекс такси, Леопард, Екатеринбург, Длиннопост, Видео
Большую кошку подвезти не желаете? Такси, Яндекс такси, Леопард, Екатеринбург, Длиннопост, Видео
Большую кошку подвезти не желаете? Такси, Яндекс такси, Леопард, Екатеринбург, Длиннопост, Видео

Вот такой заказ сегодня взяли коллеги по цеху. Коллеги мои, тег Моё

Показать полностью 3
  •  
  • 15447
  •  

TrueTaxi - 5

в

Лето 2015-го. Раннее утро в Питере особенно прекрасно. Нежные лучи восходящего летнего солнца раскрашивают серый, одноцветный, при пасмурной погоде, гранит и мрамор улиц Северной столицы в невероятный по своей красоте калейдоскоп тонов и оттенков, наполняя город цветом, а жизнь смыслом. Я обожаю свой город. Даже работа в такси превращается в невероятный по своей красоте квест с изумительными декорациями.  Согласитесь, имея нормальную работу, мог бы я оказаться в шесть утра на Исаакиевской площади, если мне к девяти нужно было бы быть уже в офисе?
Первый заказ от гостиницы на Вознесенском в Пулково, почти за тысячу рублей, наполняет меня еще большей уверенностью в завтрашнем дне. Единственный минус - примечание диспетчера о том, что нужна сдача с пяти тысяч. За несколько месяцев до этого я уже получил в качестве оплаты фальшивую купюру в пять тысяч рублей и взял для себя за правило больше никогда таких купюр не брать, уж больно дорого она обошлась мне тогда. 4'500 рублей сдачи, которую отдал клиенту  и 5'000 рублей + 2% в день за недосданную выручку, которые отдал 6-000-000, где я тогда работал, вылились мне почти в 12'000 рублей. После этого, я взял для себя за правило: Если купюра пять тысяч и даже, если есть сдача, то никогда не менять, а ехать к ближайшей АЗС и менять там, но не сам, а посылать клиента, по возможности тактично объясняя ему свою позицию. Решил так и сделать.
К машине подходят двое - мужчина и женщина в строгих деловых костюмах. В качестве приветствия легкое Hi и кивок головы. Ответное Hi и помощь в погрузке двух легких чемоданов в багажник. Едем. Смотря в разные стороны и всем своим видом показывая, что они говорят об абсолютно обыденных делах, мои пассажиры начинают обсуждать прошедшее накануне:

- Джон, я вчера кончила три раза. У меня никогда не бывало такого с Диком.

Я даже поперхнулся немного: лицо пассажирки было абсолютно безучастным, а из динамиков машины приглушенно неслась очередное поппури на мотив песен Патрисии Каас  и мне показалось, что это прозвучал вольный перевод всех её песен. Но последующий ответ рассеял мои сомнения:

- Когда мы с Диком вместе учились в университете, все девчонки, переспавшие с ним, говорили, что у него такой маленький х...., что кончить с ним абсолютно невозможно. Я вообще удивляюсь, что ты вышла за Дика и родила от него двух детей.

- Джон, ну ты же знаешь, что дети не от него, а от тебя.....
Я поневоле начал прислушиваться к разговору. Меня поражало не его содержание, а абсолютно правильное произношение. В России можно с легкостью по акценту определить уроженца Москвы или Питера только по тому, как они произносят "Булошная" или "Булочная". Так и слушая английскую речь легко можно отделить англичанина от американца, и, даже, Калифорнийца от Техасца. Я не лингвист и никогда не смогу по акценту определить откуда именно мой собеседник, из Уэллса или Сассекса, но отделить англичанина от жителя бывшей английской колонии - это легко.

Невольно слушая их разговор, я заслушивался. Перед каждой фразой в моей голове невольно всплывал "УРОК № ...., СЛУШАЙТЕ И ПОВТОРЯЙТЕ" в лингвистических классах на протяжении десятка лет. Абсолютно правильное, классическое произношение, как в методических указаниях к изучению английского языка в школах и институтах советского союза. А дальше пошло больше:

- Джон, ну ты же понимаешь, что Дик никогда не должен узнать о нашей связи.

- Конечно, я же не полный дурак. В этом случае Дик выбросит тебя вместе с детьми из дома, а меня с работы.

Абсолютно безэмоциональная речь, долгие паузы между фразами, взгляды, направленные по разные стороны дороги. И тут мы подъезжаем к последней на нашей пути заправке, где можно поменять деньги и в диалог вмешиваюсь я:
- Извините, у меня нет сдачи с купюры в пять тысяч рублей. Если вы не возражаете, то я хотел бы попросить вас заехать на заправку, чтобы разменять её.

Сказано это было в заученных в лингвоклассах акцентах и интонациях, так схожих с оригиналом их речи.

Долгая пауза, что я уже сомневаюсь, поняли ли меня.....

- Насколько хорошо вы знаете английский?

- Достаточно. Для работы в такси хватает. Два высших образования в России, плюс учился в Голландии.

- Не надо никуда заезжать..

Всё оставшееся время на дорогу до аэропорта в машине висела тяжелая тишина, как на похоронах... Но по приезду на место мне вручили тысячу рублей плюс купюру в пять тысяч в качестве бонуса за знание языка и пожеланием больше никогда не работать в такси. За пожелание огромное спасибо. Сбылось.

Показать полностью
  •  
  • 55
  •  

TrueTaxi

в

Пролог.


Моя первая поездка по заказу ЯндексТакси состоялась в конце сентября 2015 года. В начале второго ночи через диспетчерскую службу 6-000-000 пришел заказ от Дворцовой площади до Александро-Невской Лавры. Поражала сумма заказа - 120 рублей!!! Я не взял.
Тут же последовал звонок диспетчера:

- Здравствуйте, заказ видите? Надо брать и ехать! Нет, никакой ошибки нет! Это не розыгрыш! Да, действительно 120 рублей! Да, серьезно! Никаких минималок за подачу в 350 рублей! Нет, не 400, а 120 рублей! Берите заказ, если хотите и дальше работать в такси 6-000-000! Если не возьмете, то завтра на работу можете не выходить! Да, уволят, это приказ владельца сервиса!
Приехал. На переднее сиденье плюхается не мене чем я, охреневший пассажир с початой бутылкой Джека Дэниэлса в руках:

- Бл...., серьезно 120 рублей? Охренеть! Вот это да!!!
Всю дорогу пассажир о чем-то восторженно верещал, а я молчал. Говорить ни о чем не хотелось. Через десять минут приехали на место.
- Так с меня серьезно всего 120 рублей? Охренеть! Заказывая такси за такие деньги пассажир должен быть готов в случае прокола сам менять колесо или толкать машину до заправки, если кончится бензин! Охренеть, бл...! Держи пятихатку, не горюй! Мне стыдно ездить за такие деньги!

  •  
  • 138
  •  

TrueTaxi.

А ты крутой мужик.


Начало 2015-го года. Глухой двор  в районе Придорожной аллеи Санкт-Петербурга за которой начинается бескрайний простор ленинградской области с оврагами и перелесками, способными схоранить любую тайну и спрятать любой труп. Заказ к РодеоДрайв на проспекте Культуры Всего за 350 рублей.

Да, простите меня "жадные" водители ЯндексТакси и их клиенты - тогда такие тарифы были нормой,.

Подъехал к парадной, указанной в заказе. Отбился, что на месте. Не успел я это сделать, как все три двери, кроме водительской, тут же распахнулись снаружи и туда даже не плюхнулись, а влетели, три очень молодых и очень здоровых человека. Почти детишки - "онижедети". Откуда и как для меня до сих пор остается загадкой. Когда я подъезжал к адресу подачи, я не видел никого. Заранее подозревая, что поездка ни чем, кроме проблем, не закончится, я тронулся с места.

Выехав со двора мы плавно тронулись в сторону проспекта Культуры. Подспудно чувствуя говно начал раскачивать ситуацию......
- Ребята, а что, если у вас денег не будет, может заранее рассчитаемся?

Вместо ответа я получил прикосновение к моему затылку твердого предмета и пояснение, что это шокер и если его придется использовать, то, в лучшем случае, при ударе электрошокером в голову, я останусь дураком, а в худшем, мне не выжить и я просто стану трупом.
Терять на тот момент мне было нечего и я выжал педаль газа до упора. Машина тут же стала набирать скорость.

Я начал вещать:

- Детишки, когда наш город приобрел статус криминальной столицы и вас еще не было в проекте, я уже был взрослым человеком и мне было, что терять. Сейчас мне уже всё откровенно похую, а навыки остались. Резюмирую: скорость сто сорок, а пристегнут только я и подушка безопасности есть только у меня, вам, беспощадные мои, в любом случае не выжить.

С этими словами я вывернул руль и выдернул ручник, уйдя в занос через встречку в сторону Бугров. Детишки послетали со своих мест и перемешались.

- Продолжу.... Вы сейчас уберете шокер, я подъеду к посту ДПС и просто высажу вас. Но сначала вы заплатите за проезд.

Ответ последовал тут-же. Они выбросили шокер в окно.

- Всё-всё-всё,  ничего не было. Ты крутой мужик.... Мы трех таджиков до тебя бомбанули - они плакали и просили их не убивать, а ты сам был готов убить.......... 

Я высадил их в десяти метрах от поста ДПС на путепроводе в Буграх. Сотрудников ДПС не было. Пост был закрыт. Сдавать их мне было не кому и не с чем. Я даже не знаю, был ли их шокер настоящим или они ткнули мне в затылок ключом от квартиры.

  •  
  • 40
  •  

TrueTaxi.

в

Нетрадиционный пассажир.


Эта история произошла в конце 2014. Вечер, наполненный чередой милых домохозяек, окрыленных предновогодней суетой в поисках подарков для их прелестных чад и домочадцев, и менеджеров среднего звена, подвыпивших на корпоративах в своих офисах, сменился глубокой ночью. Наступил час влюбленных и таксиста - время, когда все приличные люди, их кошки и их собаки, уже спят, и только самые пылкие из влюбленных жаждут любой ценой добраться до объекта их искренней страсти. Не спят и таксисты, которые их должны туда отвезти.

Затишье, как перед бурей.
В начале третьего ночи поступает заказ к цветочному магазину около станции метро Приморская. ЯндексТакси тогда было только в проекте. Время заказа, адрес подачи, цена поездки и конечный адрес видно сразу. Ничего сверхестественного, но вполне прилично для ночной поездки с кораблей на среднюю рогатку. Сейчас, почти восемьсот рублей при цене бензина в 32 рубля, для водителей ЯндексТакси за такую поездку могут показаться космосом, а тогда это было обычное дело.

Жду пассажира..... За несколько минут до конца пятнадцатиминутного бесплатного ожидания на пульт приходит отбой заказа..... Обидно, конечно, но такова жизнь. Глушу движок, закрываю машину и бреду в сторону метро в поисках ночной поилки кофе. В нескольких метрах от искомого новый заказ - опять те же адреса и та же стоимость. Возвращаюсь в машину так и не купив кофе.
Жду пассажира.... И опять за несколько минут до конца бесплатного ожидания на пульт приходит отбой заказа..... Начинаешь чувствовать себя полным идиотом. Снова глушу машину и иду в сторону найденной накануне ночной поилки кофеем. Две минуты и опять тот же заказ. Пассажир подождет.... Покупаю кофе и возвращаюсь в машину.
Жду пассажира.... Кофе выпит. Пассажира так и нет. За несколько минут до конца бесплатного ожидания снова приходит отбой. Приходит понимание того, что это не последний заказ от это клиента и желание все же увидеть человека, который ни секунды не сомневаясь в своей правоте может держать машину в течении часа при этом ни копейки не платя за ожидание.

Через несколько минут приходит тот же заказ.

Жду пассажира. За несколько минут до конца бесплатного ожидания.............. пассажир все же появляется. Ничем не примечательный молодой человек, перемахнувший уже возрастную планку, когда его можно было бы назвать юношей, но и не достигший возраста зрелого мужчины, говорящий по телефону и решающий проблему своего загула со своей второй половиной сел на заднее сидение моей машины и кивком головы показал, что он он говорит по телефону, но можно ехать.
Как же много мне хотелось сказать ему, но природная воспитанность взяла верх и я молча невольно слушал его разговор, который всё больше и больше напоминал секс по телефону. Абсолютно не стесняясь моего присутствия, молодой человек с головой ушёл в подробности того, что он будет делать приехав на место и начал с перечисления предметов одежды, которые он будет срывать в порыве страсти, и описания методов срывания, коими это будет сделано, что бы добраться до того, что под ними сокрыто.... Без ханжества, без стеснения, как будто в машине он был лишь один и его вез неодушевленный робот-автопилот. И что поразило меня до глубины души  - обращение к предмету своего обожания, которое уже давно и не встречается в обиходной речи - Ангел мой, Душа моя, Солнышко моё, Любовь моя, Счастье моё. 
Отдавая должное его фантазии я невольно увлекся его разговором, примеряя на себя и свою спутницу его действия по отношении к возлюбленной, непроизвольно отмечая для себя - такое надо бы попробовать, а это уж слишком вульгарно.

Подъезжая к конечному адресу поездки у влюбленных началась небольшая словесная перепалка. Немного сменился тон разговора и интонации голоса. Сашенька, Сашуля, Шура -полным обожания и страсти нашептовал мой пассажир в телефон.

Мы подъехали к конечном адресу и телефонный разговор подошёл к своему апогею. Бросая мне восемьсот рублей мой пассажир орал в трубку:

- Ты пидорас, бл..ть. Ты взрослый мужик, бл..ть. Ты должен понимать, что если я порву на тебе бельё, то я куплю тебе новое, но я не должен тебя содержать и покупать тебе машину, которую ты хочешь. Ты пидовка!!! Если тебя нравится, что я е.... тебя в жопу, то я готов делать это и далее, но я никогда не буду тебя содержать.......
Это были последние слова, которые я сумел разобрать. Я успел открыть свою дверь и меня вытошнило.....
Никогда не брался никого судить. У меня своя жизнь. У других своя. Тошнило меня лишь от того, что я примерил себя, как оказалось, с другим мужиком....

Показать полностью
  •  
  • 43
  •  

Яндекс такси. Днище? Или это я неадекват?

в

Я мальчик взрослый, под полтинник уже. Раньше таксовал много - с 2000 по 2010 десять лет - это вообще было единственным способом заработка. Но тогда не было этих агрегаторов, андроидов и т.п. Были рации, тёплое ламповое общение на соседнем канале, распитие поллитра после смены с коллегой.. Эх.. Но впрочем речь не об этом. Потом у меня был перерыв 8 лет, когда я вообще не таксовал и даже позабыл как это делается) Два месяца назад взял в кредит иномарку (модель авто и город не пишу на всякий случай). Ну и пришлось вспомнить былое - таксую когда есть свободное время. Понаставил себе в смарт все таксопарки в городе (регион сибирь), где есть движуха. Среди прочих и яндекс. Не буду писать про кучу косяков в их приложении и навигаторе (имею отношение к IT сфере), напишу про два случая за последние 2 недели, выбившие меня из равновесия. Случай первый. Забираю парня с промзоны вечером, тариф 199р. Приехали, он даёт пятихатку, я даю 300р сдачи. Не выходит. Повисло неловкое молчание. Я смотрю в зеркало (он сзади сидел, думаю может что-то уронил или еще что) - он - а рубль? Тут я прихуел впервые за многие годы. Но вида не подал, порылся в кошельке, нашел рубль.


Забыл указать один момент. У меня в машине удобно сделал производитель - справа от водителя всякие там места под бутылочки, фастфуд и т.д. И одно из них идеально подходит под мелочь. И вот я сразу начал туда сыпать 5-10 рублёвые монеты. Чтобы удобно сдачу было давать. Полная ванночка набирает мелочи с 1000р. И реально удобно. Но монеты 1-2 рубля туда сыпать смысла нет - во-первых, они будут всё путать. Во-вторых, из всех остальных служб такси, где я еще числюсь (кроме яндекса еще 7) ни у одной нет тарифов как у яндекса - 199, 111, 437 и т.д. Везде округляют - 120, 200р... За эти пару месяцев (я подсчитал) я перевёз примерно 500 заказов по яндексу. Так вот, обычно, если тариф указан например 126р, клиент даёт 150, я не парюсь, даю сдачу 25р из кармашка с мелочью. Если указан тариф 149р, клиент даёт 200, я даю сдачу 50. До этого момента никаких приколов не было, вроде всем и так понятно, что рубль туда-сюда погоды не сделают.


Ну так вот. Когда тот парень попросил меня рубль сдачи дать, я отдал, но долго потом в душе не мог понять, что это вообще было? Даже в более ранний период, когда я 10 лет подряд таксовал, не могу припомнить ничего подобного из десятков тысяч случаев. Было всякое - пьяные клиенты (особенно страшны пьяные женщины, потому как мужику можно в рыло дать хотя бы, а тут хз что делать), угрозы убийством, прочая всякая романтика.. Но рубль сдачи никто не просил дать. Хотя справедливости ради и тарифов таких не было - 109р или 311р.. Было 50р или 70р. типа того.


Случай второй, сегодня. Заказ буквально за 200 метров от меня, на дороге тачка стоит, в ней опять парень молодой, тачка сломалась. Его надо отвезти домой или куда он там хочет. Это в принципе не моё дело. Тариф 178р. Едем. По пути я спрашиваю - у вас оплата под расчёт или со сдачей? Говорит, со сдачей, у меня 200р. Приезжаем, я ему даю 2 монеты по 10р и шутя (как мне показалось) говорю - 2р нету))). Он насупился и хмуро сказал - придётся найти. Тут я прихуел второй раз за многие годы. Даю ему еще одну монету 10р. Говорю - надеюсь, эта монета принесёт вам удачу. Он почувствовал сарказм, начал рассказывать, что сам таксист и недавно у него скандал был из-за одного рубля сдачи.


В связи с этим у меня вопрос к читателям пикабу и к яндексу.


Вопрос пикабушникам - вот вы сами, будь вы в роли таксистов или клиентов, стали бы требовать сдачу в 1-2р? Только честно.


Вопрос яндексу - вы совсем что ли охуели, пробуждать в людях такие низменные инстинкты, когда они рубль сдачи В ТАКСИ требуют? Зачем такие провокационные тарифы делаете?

Показать полностью
  •  
  • 50
  •  

Пассажирка пожаловалась на мастурбировавшего водителя «Яндекс.Такси»

Девушка сообщила, что подала заявление через день после инцидента.

«Обращение подала по месту жительства, его передадут в район, где водитель меня высадил - Знаменка».

По словам девушки, оперативники при ней отсмотрели записи с камеры наблюдения - лицо злоумышленника попало в объектив. Личность мужчины уже была известна ранее, поскольку данные отображаются в приложении сервиса на телефоне клиента. Машину проверили в базе: она числится в аренде, с открытой страховкой.

Екатерина отметила, что работник полиции, принявший заявление, был «предельно корректен».

Инцидент произошёл в минувшую пятницу. Клиентка «Яндекс.Такси» села в автомобиль в центре Москвы. Через некоторое время она обратила внимание на неадекватное поведение водителя и потребовала остановить машину, однако мужчина проигнорировал требование и продолжил мастурбировать.

Девушка рассказала, что ей пришлось повторить своё требование около десяти раз, после чего она начала кричать на водителя и только тогда он остановил автомобиль.

По словам пассажирки, «Яндекс.Такси» полностью списал сумму поездки с её счёта, а представитель сервиса, узнав о произошедшем, извинился и сообщил, что водителя отключат от системы.

Пруф https://govoritmoskva.ru/news/178840/

Пассажирка пожаловалась на мастурбировавшего водителя «Яндекс.Такси» Яндекс такси, Новости
  •  
  • 1699
  •  

Наглость девушки-таксистки

Заказал сегодня мой друг себе Яндекс.Такси, очень спешил. Свободных машин в районе не было, оно и понятно, пригород, да ещё и выходной день. Но тут внезапно авто нашлось, Шкода Октавия, водителем была указана некая Калинская Алёна. Она почти сразу прислала сообщение с вопросом "куда едите", я думаю, будь у него время, он бы ответил, куда обычно едят люди. Но времени катастрофически не было. Ну да ладно, опустим безграмотность этой женщины, главное это её дальнейшие слова. Собственно, всё на скринах:

Наглость девушки-таксистки Яндекс такси, Наглость, Такси, Длиннопост
Наглость девушки-таксистки Яндекс такси, Наглость, Такси, Длиннопост

При телефонном звонке она сообщила, что заказ отменит "минут через 10" и бросила трубку. Соответственно заказ в приложении висел без возможности вызова другого авто, отмена заказа = списание средств с карты заказчика.


Меня волнует даже не опоздание моего друга на важную встречу, меня волнует, что такие водители дискредитируют этот сервис. Я сам иногда подрабатываю в Я.Такси, в качестве доп.заработка, тоже кстати на Шкода Октавия. Но из-за подобных водителей, количество заказов может намного уменьшиться.


@yandex.taxi прокомментируйте, пожалуйста, как быть в таких ситуациях, и, возможно, заблокируйте этого водителя. Полные данные и телефонный звонок предоставлю.

Наглость девушки-таксистки Яндекс такси, Наглость, Такси, Длиннопост
Показать полностью 3
  •  
  • 5024
  •  

Хитрость таксистов Яндекс

Не так давно в Яндекс Такси (по крайней мере у нас) ввели функцию, благодаря которой после ожидания свыше трёх минут взымается плата за это самое ожидание. Поминутно, или какая-то определённая сумма — не знаю. Но заметила стабильность, которой раньше не было. Точнее, бывала, но не каждый раз, как сейчас. А на такси я катаюсь почти каждый день, так как работа до поздней ночи. Так вот, таксист включает уведомление, что на месте, хотя ещё находится на приличном расстоянии где-нибудь за квартал-два, и немного стоит там, а после дожезжает к дому. Время бесплатного ожидания кончается, а я привыкла выходить, когда вижу по карте, что такси стоит у подъезда. Выхожу я сразу, без задержек. В итоге вместо 120 рублей плачу 130, незначительно, но неприятно. Стоит ли переходить на другое такси и какое лучше?

Пы.Сы. Если такая тема уже была, извините, не видела.

  •  
  • 547
  •  

Технологический прорыв.

в
Технологический прорыв.
  •  
  • 784
  •  

Несправедливость от Яндекс.Такси

Случилась следующая ситуация. Вызвал такси из пункта А в пункт Б. Стоимость была около 600 рублей, даже чуть меньше. Когда оставалось уже недалеко до пункта назначения, мы уперлись в пробку и я решил выйти раньше. Выходя из машины я обнаружил, что списали 900 р. У меня слегка припекло и я обратился в поддержку.
Собственно, скрины переписки.

Несправедливость от Яндекс.Такси Яндекс такси, Такси, Негатив
Показать полностью 1
  •  
  • 30
  •  

Хороший сервис и водители тоже

Заказала подруга машину во всем известном Яндекс Такси.
Вот что ей написал водитель

Хороший сервис и водители тоже Сервис, Такси, Яндекс такси, Яндекс, Хамство, Самара, Длиннопост

Вот,собственно ,информация о водителе

Хороший сервис и водители тоже Сервис, Такси, Яндекс такси, Яндекс, Хамство, Самара, Длиннопост

А вот начало истории

Хороший сервис и водители тоже Сервис, Такси, Яндекс такси, Яндекс, Хамство, Самара, Длиннопост

Уровень сервиса на высоте. Хорошо , что таких меньшинство..

Всем адекватных водителей!


P.S. Место действия в городе Самара.

Показать полностью 3
  •  
  • 29
  •  

Таксист Яндекс.Такси. с завышенной самооценкой

Из Инстаграма @yaglych Владимира Яглыча

Таксист Яндекс.Такси. с завышенной самооценкой Яндекс такси, Хамство, Длиннопост
Показать полностью 1
  •  
  • 978
  •  

Зашёл в приложение Яндекс такси? Оплати!

Зашёл глянуть сколько будет стоить машина до метро, стоимость показала 300р и ехать 20 минут.

Я свернул приложение а через 2 минуты приходит списание с Карты типа я доехал уже до метро.

Зашёл в приложение Яндекс такси? Оплати! Яндекс такси, Списание, Длиннопост

У водителя телефон отключён:(

Показать полностью 1
  •  
  • 32
  •  

Яндекс такси

Когда решил вызвать эконом

Яндекс такси Яндекс такси, Юмор
  •  
  • 2770
  •  

Таксисты и их клиенты.

в

Здравствуйте. Будьте осторожны, текста много.


Запилил я пару постов про свои таксишные будни. И в комментариях увидел кучу срача. Половина таксистов обсирают клиентов, половина клиентов, - таксистов.

Дай думаю запилю сборный пост и свое видение ситуации, ведь мое мнение ппц как важно всему человечеству нет.

Преамбула:

Мне 29 годиков, инженер-технолог, работаю в солидной компании, но денег не хватает (точнее просто хочется побольше). Устроился в Яндекс.Такси (проще всего), чтобы попробовать поездить вечерами и на выходных. Сервисом я вполне доволен, хотя есть моменты, которые требуют доработок (далее упомяну и их). Для понимания: у меня Рено Меган 2 с полным электропакетом (климат, круиз, безопасность и т.д) с чистым непрокуреным салоном. То есть для бюджетного такси это более чем комфортный автомобиль (часто от клиентов слышу фразы вроде: "ой, какая у вас машина хорошая, а то иногда такое приезжает, что ехать страшно"). Я не нарушаю ПДД, не тороплюсь и стараюсь довезти клиента с максимальным комфортом, быстро, но аккуратно. Так как выхожу на линию в основном вечером после основной работы, то езжу в брюках и рубашке. Включаю какое-то нейтральное радио.

То есть, этим я хотел сказать, что априори отношусь к клиенту уважительно, чего жду и от них в ответ. Езжу вечером до 21 часа и на выходных днём, чтобы реже попадались неадекваты, коих ночью в разы больше.


Итак, проблема номер раз. В моем регионе до сих пор нет тарифа для перевозки детей (у меня детского кресла нет). Поэтому приходится отказываться клиентам с детьми, а это плохо влияет на меня (теряю рейтинг, трачу свое время, трачу топливо на подачу) и на клиента (он считает таксистов мудаками, которые просто не любят детей, что в корне не верно). Введение простой галочки "детское кресло" на 90% решило бы проблему.


Проблема номер два. Функция подачи авто максимально близко к указанной точке. Погрешность навигатора, шлагбаумы, вкопанные столбики, огромные дома с 15-20 подъездами часто исключают любую возможность подъехать ближе 50м к указанной точке. Из-за этого я теряю деньги и время (так как отключается платное ожидание, а пока я ищу объезды и лазейки, клиент может отменить заказ). Не забывайте, что клиент часто просит не звонить ему, или телефон может быть вообще выключен. В итоге таксист получается без вины виноватый. К тому же эта функция даёт толчок для развития программ обманок, а они в свою очередь открывают поле для мошенничества.


Это было то, что касается приложения.

Ещё было бы неплохо вместо надписи "Таксометр" при навигации поставить форму оплаты и сумму на текущий момент, но это не критично.


Теперь что касается таксистов.


Иногда и сам езжу на такси разных компаний и вот какое сложилось впечатление. В самых бюджетных таксопарках авто просто хлам, на котором действительно некомфортно и страшно ездить, водители угрюмые и не вежливые (оплачивал строго по счётчику). Яндексом пользовался всего три раза, все три раза приезжали Солярисы. Не самые комфортные, но чистые и удобные, - золотая середина (накидывал 7-10% чаевых до круглой цифры). Один раз приезжал форд Smax (не помню что за такси), водитель был в костюме, пожелал доброго дня (накинул 60р со 140р по счётчику). Вывод для водителей: хотите получать чаевые и чувствовать благодарность за вашу работу, сделайте поездку комфортной). Вывод для клиентов: не забывайте про чаевые, это нормальная практика во всем мире, которая стимулирует тот самый обслуживающий персонал.


Поведение водителя в пути. Очень важная тема. Я считаю что каждый водитель должен следовать определенному алгоритму. Подъехать максимально близко к клиенту (подъезду, входу в магазин и т.д.) но не забывать про лужи, высокие бордюры, заборчики и др., что может повредить авто при открывании двери или помешать клиенту попасть в салон, а так же про других участников дорожного движения . Обязательно поприветствовать клиента и уточнить пункт назначения. Если клиент просит заскочить в промежуточную точку, попросить скорректировать заказ в приложении (от этого изменится стоимость заказа). Если клиент проблемный (пьяный, с едой, грязный) или с ребенком (а у вас нет детского кресла), - вежливый отказ без лишних разглагольствований и отмена заказа с указанием причины в приложении.

В пути не нарушать ПДД, не торопиться, просто спокойно доехать. Далее назвать точную сумму по счетчику (самому не накидывать чаевых и не округлять сумму). Получить оплату, дать сдачу (если дали чаевые,- поблагодарить). Всё, на этом функция таксиста заканчивается.


Теперь что касается клиентов. Тут больше всего вопросов.

Во-первых. Отношение к водителям как к отбросам. Не надо так. Многие забывают, что агрегатор, это просто сортировщик заказов, а водитель он сам по себе и отвечает только за свой автомобиль и за себя. Бывает подбираешь клиента и он начинает тебя отчитывать на тему того, что "его уже три машины кинули, деньги с него списали, вы все мудаки". Нам насрать, мы за других водителей не отвечаем.

Во-вторых. Такси это такси, не ресторан, не бар, не сауна, не кабинет психолога. Это такси. Не нужно жрать, пить, бухать, трахаться друг с другом и пытаться трахнуть водителя в прямом и переносном смысле. По поводу курения: по усмотрению водителя. По поводу вейперов: Noooooo!!! От этого говна вонь стоит потом неделю и на потолке остаётся это ебаное масло. И вообще, в чем проблема сделать свои дела, а потом садиться в машину?!

В-третьих. Если вы с ребенком младше 7 лет, - то укажите это в комментарии. Приехал водитель без кресла, шлите его лесом (он уже показал, что ему чихать на вас, вашего ребенка и на себя. Лучше с таким не ехать). Если не указали, то не обижайтесь на то что таксист отказался от поездки. Мы просто не хотим сидеть в тюрьме из-за ваших проблем.

В-четвёртых. Правильно указывайте место где вас подобрать и куда отвезти, а так же промежуточные точки. А то бывает вообще пиздец...

В-пятых. Ремень! Пристегните ремень! Все без исключения, не важно где вы сидите: спереди, сзади, по центру, на потолке, в колёсных арках. Хотите жить,- пристегните блять ремень. Это не сложно!


Подытожим.


Будьте людьми. Все. И клиенты и таксисты и менеджеры Яндекса.

У меня все.

Показать полностью
  •  
  • 310
  •  

Агрегаторам такси могут запретить регулировать тарифы

в

Это просто праздник какой-то
-----

Департамент транспорта Москвы разработал дополнения к проекту нового закона о такси, согласно которым агрегаторам будет запрещено регулировать тарифы за проезд пассажиров. Цену на поездки в мобильных приложениях должны определять сами перевозчики, считают чиновники.

В рабочую группу по разработке проекта закона о такси (внесен в Госдуму в июне) будут внесены поправки, согласно которым агрегаторам запретят регулировать тарифы на проезд пассажиров, рассказал “Ъ” представитель департамента транспорта Москвы. В случае введения этого запрета таксомоторные компании, а также индивидуальные предприниматели должны направлять свое тарифное меню агрегаторам, а те, в свою очередь, размещать его в свободном доступе, уточняется на сайте дептранса. «У пассажира должна быть возможность выбора из общего меню агрегатора тарифа на перевозку или компании»,— приводятся в сообщении слова заместителя руководителя департамента транспорта Дмитрия Пронина.

Введение для агрегаторов запрета на регулирование тарифов на поездки — одно из предложений, которые были разработаны по итогам Международного евразийского форума такси, уточнили в департаменте. Для этого также предлагается определить правовой статус агрегаторов. Сейчас Аналитический центр при правительстве относит к крупнейшим онлайн- и телефонным агрегаторам такси компании Fasten (бренды «Сатурн», Red Taxi, «Рутакси», «Везет» и «Лидер»), «Яндекс.Такси» и Uber, Maxim и Gett.

https://www.kommersant.ru/doc/3779490

  •  
  • 29
  •  

Такси ДАЛЕКО от пассажира.

в

Привет всем. Недавно Яндекс ввели функцию подачи авто максимально близко от указанного на карте.

То есть если я стою в 50м по мнению навигатора, то указать "на месте" я могу только введя несколько цифр, что означает мое согласие на отсутствие платного ожидания, бонусов и чего-то там ещё.

Вот нахрена они это сделали. Как итог: подъезжаю по адресу, по которому дом в 12!!! подъездов и шлагбаум. Принять заказ нормально не могу, потому что я в 80м от точки. Прождал 18 минут. Клиент не вышел. Трубку не берет. Я отменил заказ, потеряв время и рейтинг.


Вот оно мне на кой?!

  •  
  • 87
  •