Сильный туман и еда в мусорных мешках
Второго числа я выдвинулась в Красноярск, чтобы улететь в Харбин (город в Китае кто не знает), оттуда у меня был транзит в 24 часа для того чтобы выехать из страны и уехать в Нячанг.
Он пишу я это не с солнечного Нячанга, а с Владивостока. Так как мой рейс Красноярск - Харбин перенесли, то есть я уже летела в самолете, как за 20 мин до посадки пилот объявляет, что в Харбине сесть нельзя там сильный туман, и мы летим во Владивосток.
Грустно, билеты транзитные сгорели нужно покупать новые. Я пониманию что за это никто ответственности не несет, а я и не требую обидно другое.
Отношение к случайным гостям в авиакомпании Россия.
Во Владивостоке мы приземлились где-то в 3.30 по местному времени, почти час сидели в самолете, потому что никто не понимал, что с нами делать. Через час нас вывели в здание аэропорта, но дальше зоны вылета не пустили, то есть пройти таможню нельзя, тк у нас уже стоят международные штампы города откуда мы вылетели.
Сейчас время 10.20 по местному, за это время нам не предложили вариантов с размещением, принесли воду один раз в 7 утра, принесли и кинули на пол еду в мусорных мешках и коробках примерно в 8.30 и то всем не хватили.
На звонки авиакомпания посылает разбираться с сотрудниками в аэропорту либо на стойку компании, но я не могу туда выйти потому что не пропускает таможня. Я даже дозвонилась в аэропорт, что меня соединили с местным офисом, но этого тоже не могут.
Зачем я все это пишу, да я сутки в пути, хочу спать и обратить внимание на проблемы организованности при внештатных ситуациях.
За все время я видела 2х представителей компании.
Первый появился когда мы прилетели и пытался что-то решать, но говорил так тихо, что мало кому донеслись его решение, ответил на вопросы которые мог и свалил.
Второй был посговорчее, принес еду в мусорных пакетах, соединил с сотрудником который попытался мне помочь но не смог.
Фото как пруф еще есть видосы но пикабу не дает загрузить.